Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Общий  ~  Качество связи МТС по ул. Клубная Коллективная жалоба

Устраивает ли вас качество связи МТС в городе?
Да, все хорошо
20%
 20%  [ 2 ]
Только в конкретных местах
10%
 10%  [ 1 ]
Нет, и ничего делать с этим не буду
10%
 10%  [ 1 ]
Нет, готов сообщить в техподдержку МТС о проблеме
60%
 60%  [ 6 ]
Всего проголосовало : 10

civilizationuk
Сообщение  28 Май 2015, 0:05  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 01.01.2008
Репутация: 66.4

Всем привет!
Надоело мне последнее время на улице Клубной быть вне зоны обслуживания. Постоянно приходят смс "Вам звонили". 3G тут не пахнет совсем, 2G последнее время (примерно с апреля 2015г.) отвратительно работает.
Я обратился в техподдержку МТС и там мне ответили, что займутся вопросом, если собрать с данного адреса несколько человек с подобной проблемой. И чем больше людей я соберу, тем, возможно, быстрее они отреагируют.
Поэтому прошу, если кто-то хочет изменить ситуацию, то свяжитесь со мной тут или в личку и уже коллективную жалобу, которую я им отправлю, МТС рассмотрит обязательно.
Сразу отвечу, телефонный аппарат исправен и дело не в нем, проблема наблюдается одинаково на разных аппаратах. Билайн ловит нормально. Сим карта МТС нужна, так как большое количество абонентов которым приходится звонить находятся в этой сети.

Вместе мы сила! Смайлик
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Svetic
Сообщение  28 Май 2015, 0:22  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Женский 
C нами с 01.10.2006
Репутация: 275

Да, тоже замечала, что на Клубной я вне зоны доступа Улыбочка

_____________________________
Написать неработающую программу легче, чем разобраться в работающей
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
civilizationuk
Сообщение  31 Май 2015, 16:43  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 01.01.2008
Репутация: 66.4

В общем, кто хочет, подключайтесь в движение Смайлик
Здесь отписывайтесь о проблеме со связью.
Чем больше заявок они получат, тем быстрее что-то изменится. Возможно, даже в лучшую сторону. Я в шоке
В начало
Профиль : Личное Сообщение
max00508
Сообщение  31 Май 2015, 19:07  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 03.10.2013
Репутация: 10.7

civilizationuk писал(а):
В общем, кто хочет, подключайтесь в движение Смайлик
Здесь отписывайтесь о проблеме со связью.
Чем больше заявок они получат, тем быстрее что-то изменится. Возможно, даже в лучшую сторону. Я в шоке


В надежде на телефонизированное будущее заполнил анкету.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Ovchinnikov
Сообщение  01 Июн 2015, 0:45  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 51 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 22.09.2009
Репутация: 286.1

Качество связи МТС упало в Ильинке после того, как Мобильные ТелеСистемы демонтировали две свои станции. Одну на Мичурина, 17, вторую на Гагарина, 24 на Взлёте. Демонтаж был связан с моральным и техническим старением оборудования. В ближайшие два месяца произойдёт замена оборудования на новое, и связь будет намного лучше, чем была раньше.

_____________________________
Будь готов к предательству любого из своих людей, но особенно того, кому ты доверяешь больше всех. Из книги “V. Менеджер мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли”
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Sibyl
Сообщение  01 Июн 2015, 1:13  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 36 Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2005
Репутация: 117.2

У меня где-то с марта ухудшилась связь на Чкалова, но ловит нормально, а вот интернет (привыкла пользоваться мобильным интернетом) - то edge, то gprs, ничего не грузит. 2 раза оставляла им жалобу, ничего конкретного не сказали, кроме того, что связь может плохо ловить в виду естественных процессов типа возведения зданий в городах и т.д.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : Сайт : ICQ
Алексей_Евгеньич
Сообщение  01 Июн 2015, 1:27  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской 
C нами с 29.06.2010
Репутация: 52.6

Sibyl писал(а):
У меня где-то с марта ухудшилась связь на Чкалова, но ловит нормально, а вот интернет (привыкла пользоваться мобильным интернетом) - то edge, то gprs, ничего не грузит. 2 раза оставляла им жалобу, ничего конкретного не сказали, кроме того, что связь может плохо ловить в виду естественных процессов типа возведения зданий в городах и т.д.

Согласен,по улице Чкалова у МТС есть проблемы. Если пользоваться интернетом,то в большинстве своем Е-шка.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
MinDeR
Сообщение  01 Июн 2015, 8:44  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 36 Пол: Мужской 
C нами с 08.01.2006
Репутация: 128.1

А в чём проблема сейчас перейти на другого оператора с сохранением номера, если не устраивает качество основной услуги текущего?

_____________________________
Unsort Yourself нафиг
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : Сайт : ICQ
civilizationuk
Сообщение  02 Июн 2015, 23:05  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 01.01.2008
Репутация: 66.4

Ovchinnikov писал(а):
Качество связи МТС упало в Ильинке после того, как Мобильные ТелеСистемы демонтировали две свои станции. Одну на Мичурина, 17, вторую на Гагарина, 24 на Взлёте. Демонтаж был связан с моральным и техническим старением оборудования. В ближайшие два месяца произойдёт замена оборудования на новое, и связь будет намного лучше, чем была раньше.

А откуда у вас такая информация, что в ближайшие месяцы что-то изменится? Из достоверных источников?) Хочется верить, что это не просто слухи)
ТП МТС ничего такого радостного мне не сообщала. Просто ситуация уже настолько критическая, что готов поменять оператора. И не только я. А тариф у меня не самый дешевый, Smart Top. Плачу я большие деньги, а качество - ужас. Обидно.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Voice
Сообщение  05 Июн 2015, 17:10  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 41 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 16.04.2006
Репутация: 103.3

Недавно отписал им и сегодня получил ответ:

Благодарим Вас за предоставленную информацию.

По факту Вашего обращения была оформлена заявка на проверку качества связи по указанному Вами адресу. Ориентировочный срок рассмотрения обращения – 7 дней. О результатах проверки Вы будете проинформированы дополнительно.

Мы ценим наше сотрудничество и хотим заверить Вас, что повышение качества обслуживания и удовлетворение пожеланий клиентов было и остаётся нашей приоритетной задачей. Нам крайне важно разобраться в сложившейся ситуации.

Приносим извинения за неудобства. Спасибо, что выбрали МТС в качестве оператора сотовой связи.

С уважением, Артем Мазнев.
ОАО "МТС"
В начало
Профиль : Личное Сообщение : ICQ
alivealive
Сообщение  05 Июн 2015, 17:39  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 44 
C нами с 23.08.2006
Репутация: 98.1

что мтс, что билайн, уже давно на дне. не порти нервы и перейди на мегу.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Показать сообщения:   

Unsorted   ~  Общий  ~  Качество связи МТС по ул. Клубная

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты