|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5 |
|
|
НИИП или АГАТ |
НИИП |
|
66% |
[ 60 ] |
АГАТ |
|
33% |
[ 30 ] |
|
Всего проголосовало : 90 |
|
|
|
|
Возраст: 33 C нами с 25.02.2007 Репутация: 288.4
|
|
Semak, будто детям оно больно надо... Когда у меня мать просит прийти к ней на работу и посмотреть принтер или всякие там вирусы побить я её тут же шлю к их тп, пусть свои деньги отрабатывают.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 11.07.2007 Репутация: 120.3
|
|
Semak писал(а): |
Уважаемые, техподдержка нужна тем пенсионерам,которым дети не могут выделить времени, что бы объяснить простые истины. Все проще сказать :" Позвони на фирму, придут ребята и все настроят и объяснят."
|
По моему это уже оффтоп.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 04.04.2005 Репутация: 103.4
|
|
Semak, вы неправы!
Тех поддержка нужна, чтобы не тратить своё время на решение сторонних задач. Если принтер должен печатать, а монитор показывать, то это должна обеспечивать ТП, а не инжененра. Инженер, как правило, справится и стакой задачей, на то он и инженер, но не должен он этим заниматься, ибо от него требуют другого!
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 35 C нами с 04.06.2006 Репутация: 78.7
|
|
Veselchak, Полностью согласен с вами. Но решение этих проблем составляет 10% от всего объема работ техподдержки. Такого рода вопросы абонент может сам решить.
Flakes, В этом и смысл, что детям не надо, и вы ошибаетесь - решением таких заурядных проблем абонентов техподдержка не отрабатывает свою ЗП, основные обязанности техподдержки совсем другие.
KaSaR, Да, извиняюсь, закругляюсь
|
_____________________________ Кто небыл студентом,тому не понять,как хочется кушать,и**ться и спать!
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 36 C нами с 14.08.2013 Репутация: 15.2
|
|
Народ ,а есть кто по контракту в Агате ?
|
|
|
|
|
|
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5
|
|