unsorted ~ Сбербанк на Гагарина

Возраст: 39 C нами с 31.01.2005 Репутация: **225.8**

Кто-нибудь знает - они сегодня вообще работают?! Что-то трубку не берут...

Звоню по 2 49 94 может номер неправильный?

C нами с 06.12.2009 Репутация: **39.5**

работают. нет оснований не работать. все в поле. а что вы хотите узнать по телефону?

Возраст: 39 C нами с 31.01.2005 Репутация: **225.8**

Была у меня кредитная карта безымянная (Credit Momentum) Вчера я получил новую кредитку (уже именную), но дома обнаружил, что к новой карте мне не выдали конверт с пин-кодом (как обычно выдают с новыми картами). Я хотел узнать - мне просто забыли его выдать или же к новой кредитной карте пин-код остаётся такой же как был для старой Credit Momentum?

Возраст: 35 C нами с 04.11.2006 Репутация: **86.5**

Kivlov, для каждой новой карты свой пин код.

Возраст: 39 C нами с 31.01.2005 Репутация: **225.8**

KLESK писал(а):

Kivlov, для каждой новой карты свой пин код.

Тоже самое утверждала и центральная служба поддержки, но как и следовало ожидать после личного визита в отделение на Гагарина, выяснилось, что пин код остаётся старый, какой был для Credit Momentum.

Для Сбербанка вполне нормальная ситуация - левая рука не знает, что и как делает правая. Тоже самое было и с закрытием карты - центр утверждал, что карту можно закрыть в любом отделении, а региональный офис - что только в том отделении, где она была открыта.

Совок он и есть совок...

Возраст: 45 C нами с 02.04.2010 Репутация: **0.5**

Kivlov писал(а):

выяснилось, что пин код остаётся старый, какой был для Credit Momentum.

а первая карта действует еще? а счет один?

Возраст: 47 C нами с 05.03.2009 Репутация: **135.4**

Kivlov, Подобная ситуация была с ВТБ с зарплатной картой. При выдаче новой карты ПИН-код сохранился. Сказали, что как только первый раз использую новую, старая будет недействительной. Старую я собственноручно разрезал и сдал им. У нас это делалось централизованно через бухгалтерию. Заполнил бланк, что получил новую, а старую (точнее ее останки) сложил в прилагающийся конверт.

C нами с 29.09.2008 Репутация: **138.7**

Kivlov писал(а):

KLESK писал(а):

Kivlov, для каждой новой карты свой пин код.

Тоже самое утверждала и центральная служба поддержки, но как и следовало ожидать после личного визита в отделение на Гагарина, выяснилось, что пин код остаётся старый, какой был для Credit Momentum.

Этого быть не должно. Это они че-то накосячили. Недавно меняли Моментум, так нам выдали аппарат чтобы ввести пин-код для новой. Мы правда старый ввели, но можно было и сменить.

Возраст: 39 C нами с 31.01.2005 Репутация: **225.8**

Darion писал(а):

Kivlov писал(а):

KLESK писал(а):

Kivlov, для каждой новой карты свой пин код.

Тоже самое утверждала и центральная служба поддержки, но как и следовало ожидать после личного визита в отделение на Гагарина, выяснилось, что пин код остаётся старый, какой был для Credit Momentum.

Этого быть не должно. Это они че-то накосячили. Недавно меняли Моментум, так нам выдали аппарат чтобы ввести пин-код для новой. Мы правда старый ввели, но можно было и сменить.

То-то я смотрю у меня она в Сбербанке Онлайн до сих пор показывается как "подлежит выдаче", хотя уже у меня на руках...

Интересно, сколько же раз мне туда ещё приезжать то придётся, чтобы проблему решили уже наконец...

Возраст: 39 C нами с 31.01.2005 Репутация: **225.8**

А кто-нибудь знает, как работает данное отделение в праздники?

Возраст: 44 C нами с 02.04.2006 Репутация: **103.7**

завтра заработает

Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд:

Хотя нет сегодня уже работают

Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду:

Пин код остаеться старый, кстати))))

Возраст: 39 C нами с 31.01.2005 Репутация: **225.8**

Kiara писал(а):

Пин код остаеться старый, кстати))))

Да тут уже в другом проблема. Карта так и не активировалась. Осталась отображаться в списке как "Подлежит выдаче".