unsorted ~ Связной, Самсунг и его "техподдержка"

Возраст: 40 C нами с 06.08.2007 Репутация: **109.6**

Это лишнее действие, нафига эти кошельки плодить , мне карточки хватает на все одной банковской там тоже без комиссии и нужен инет только)) но иногда бац и бапки кончились, а идешь где нить пешком по Москве, и на карточке нету или инет не ловит или на этом самом инете и кончились)) порылся вкарманах, зашел в связной и готово)) а в евросети мтс не пополняют например ( ну раньше было такое сейчас хз, но мне пофиг уже принципиально не зайду). Остальных салонов много меньше..к тому же у меня 2 симки: мтс и алло инкогнито и инет симка в планшете от пчелайна, в связном на все без комиссий, все таки это удобно)

Возраст: 39 C нами с 09.12.2006 Репутация: **106.6**

Хотел купить у них телефон через интернет магазин. Раньше можно было заказать по интернет цене и его привозили в любой магазин города. Сейчас же цена на телефон в Жуковский выше на 700 руб, чем цена на этот же самый телефон в Москве, хотя при этом они пишут что доставка бесплатная. Что-то товарищи совсем охренели.

Возраст: 38 C нами с 20.10.2010 Репутация: **63.8**

Связной ШЛЯПА! Зашёл в салон купить любимой galaxy s3 в кредит. Начали оформлять, но когда принесли коробку она была как из заднего прохода. Другой не было и по этому я отказался от покупки. Поначалу вежливая девочка, как потом оказалось поставила мне отказ банка, что сильно влияет на кредитную историю.

C нами с 27.05.2005 Репутация: **126.4**

А мне наоборот, покупал Apple TV.
В Жуковских салонах не было, посмотрели, как на идиота, видимо сотрудники ни когда не слышали об этом устройстве, вышел из магазина, позвонил в аб. службу.
Предложили подъехать на Волгоградский проспект, в
их интернет-магазин, продали товар дешевле на 800 рублей, чем в салонах Связной и на 250 рублей дешевле, чем на сайте интернет-магазина.
Ну, я доволен остался. Купил за 4000.

Возраст: 39 C нами с 23.04.2005 Репутация: **103.5**

Был положительный опыт покупки телефонов (но уже давно... года 3 назад). Цена когда как...
Также успешно был сдан телефон, который попросту выключился в 1 момент в руках и больше не включался. Пришел - написал заявление (указал там четко, не то что Вам советует девочка или мальчик или мало ли кто еще, а "Прошу вернуть деньги", отметили что следы эксплуатации есть, а повреждений нет.). Отправили они телефон на проверку. Через 21 день вернули деньги.
Обменный фонд у них конечно полная шляпа, но мой старый телефон как-то ожил... старый добрый к790i... поэтому спокойно подождал это время.
После возврата денег, цена на то что хотел была там высоковата. Купил в другом месте.

Судя по текущим отзывам ситуация ухудшилась...

Еще фиговый аккумулятор купил там нокиевский (как бы оригинальный), но работает он маловато, заморачиваться не стал - все-таки лучше старого.

C нами с 13.12.2009 Репутация: **115**

вот недавно сдавал тело в ремонт. самсунг 8500. отошел экран и перестал работать. то есть тело работает а экран черный. продленной гарантии месяц оставалось. признали заводской брак и отремонтировали бесплатно. а телу полтора года было.

Возраст: 54 C нами с 19.02.2006 Репутация: **96.7**

был отрицательный опыт покупки iphone 4 в Связном в Жуковском, подсунули бракованный, когда пришёл менять не знали как составить документы на возврат, стояли 2 часа ждали начальника офиса только он знает как, больше ни ногой туда! Смешно

C нами с 29.05.2013 Репутация: **0.3**

efes писал(а):

Связной ШЛЯПА! Зашёл в салон купить любимой galaxy s3 в кредит. Начали оформлять, но когда принесли коробку она была как из заднего прохода. Другой не было и по этому я отказался от покупки. Поначалу вежливая девочка, как потом оказалось поставила мне отказ банка, что сильно влияет на кредитную историю.

Приносим Вам свои извинения. Мы непрерывно работаем над повышением качества обслуживания, и именно Ваш отзыв поможет нам в этом. Для того чтобы мы могли детально разобраться в ситуации просим Вас предоставить дополнительную информацию. Сообщите, пожалуйста, город и адрес магазина, куда Вы обращались, дату и время посещения.

C нами с 27.05.2005 Репутация: **126.4**

efes писал(а):

Поначалу вежливая девочка, как потом оказалось поставила мне отказ банка, что сильно влияет на кредитную историю.

а как вы узнали, что именно девочка поставила вам отказ банка?

Возраст: 39 C нами с 04.05.2005 Репутация: **132.6**

svyaznoy_ru, это чья-то шутка? О_о
С каких пор официальные представители связного работают на подобных форумах? ))

C нами с 29.09.2008 Репутация: **138.7**

Flaxman писал(а):

Хотел купить у них телефон через интернет магазин. Раньше можно было заказать по интернет цене и его привозили в любой магазин города. Сейчас же цена на телефон в Жуковский выше на 700 руб, чем цена на этот же самый телефон в Москве, хотя при этом они пишут что доставка бесплатная. Что-то товарищи совсем охренели.

Странно.
Только что проверял - нет такого. Единственное что, доставка только при заказе от 2000. А так цена одинаковая.

C нами с 29.05.2013 Репутация: **0.3**

efes писал(а):

Связной ШЛЯПА! Зашёл в салон купить любимой galaxy s3 в кредит. Начали оформлять, но когда принесли коробку она была как из заднего прохода. Другой не было и по этому я отказался от покупки. Поначалу вежливая девочка, как потом оказалось поставила мне отказ банка, что сильно влияет на кредитную историю.

Если Ваш вопрос актуален, то хотим сообщить, что сотрудники магазина не могут повлиять на решение банка. Специалисты лишь направляют запрос в банк, а сотрудники банка, в свою очередь, одобряют или отклоняют заявку на кредит. Спасибо за отзыв!

Добавлено спустя 3 минуты 32 секунды:

Shinigami писал(а):

svyaznoy_ru, это чья-то шутка? О_о
С каких пор официальные представители связного работают на подобных форумах? ))

Приветствуем! Наша работа – Ваши улыбки. Компания всегда заботится о своих клиентах Улыбочка

Указывая на наши недочеты, Вы помогаете нам стать лучше!

C нами с 12.11.2006 Репутация: **60.8**

Два телефона за последние 2 года покупал в Связном. С обоими (еще на гарантии) были проблеммы. После многократных походов в Связной, в итоге плюнули и один починили своими силами, другой так и лежит мертвым грузом.

Возраст: 39 C нами с 09.12.2006 Репутация: **106.6**

Darion писал(а):

Странно.
Только что проверял - нет такого. Единственное что, доставка только при заказе от 2000. А так цена одинаковая.

Они в процессе моего заказа поменяли цену на телефон в большую сторону. Но поменяли сначала для Раменского и Жуковского, и только потом уже поменяли для Москвы. Так что теперь цены действительно одинаковые, только не понятно почему везде телефоны дешевеют, а у них дорожают, притом сразу на 700 руб.

Возраст: 39 C нами с 30.06.2007 Репутация: **146.8**

Shinigami, SMM, такой SMM. Пользуются чем-то подобным.