unsorted ~ Прогтех

C нами с 16.11.2006 Репутация: **455.1**

Сегодня пришел подключаться к прогтеху. Отстоял 30 минут с такими же желающими в душном загончике с антуражем типа "сортир". Наконец-то зашел. Обстановочка сменилась к чему-то аляповатому и бесвкусному. Увидел-таки свободного работника. Сказал, что хочу подсоединиться, перейти от другого провайдера. Всё замечательно, запись на декабрь (много желающих). Ладно, я и потерпеть могу. Объяснил, что живу таким образом, что надо мной еще много этажей. На что получил совет самому обойти соседей и договориться с ними, чтобы все были дома, когда придут подключать. Сразу получили утвердительное нет в связи с тем, что не представляю себе, как мне найти десяток соседей одновременно, плюс ко всему терять своё время на выполнение той работы, которая от меня-то и не зависит. В ответ тут же прозвучал отказ в подключении, т.к. монтажники тоже не будут сами бегать за всеми соседями.

Хочу пожелать зажравшемуся прогтеху успехов в его кривоногом бизнесе. Так дела не делаются.

p.s. другим провайдерам на заметку. Можете к прогтеху обратиться с гражданским иском в порче и присваивании оборудования, т.к. протянутый вами кабель, ушедшего от вас абонента, частично (от щитка и до компьютера конечного пользователя) используется вышеупомянутым провайдером в своих интересах.

C нами с 09.06.2005 Репутация: **545.7**

Dio писал(а):

Объяснил, что живу таким образом, что надо мной еще много этажей. На что получил совет самому обойти соседей и договориться с ними, чтобы все были дома, когда придут подключать.

Странно как-то звучит! Два раза подключался к ПТ, живу не на верхнем этаже, оба раза просили, чтобы обеспечил доступ к распред. щиткам, а не присутствия соседей. Посл. раз даже не обеспечил доступа (щиток на верхнем этаже был закрыт на замок, а я это увидел только за пол-часа до визита "кабельщиков"), но они сумели и через 3см-овую щель между дверцами провести кабель к своему "ясчику"! Может вы что-то недопоняли?

Остальное (антураж и т.д.) - ноу комментс, тут, как говорится, "вам ехать или шашечки". т.е. дизайн офиса или интернет?

PS: а вы поймали ПТ на эксплуатации чужого кабеля? Где факты?

Возраст: 36 C нами с 22.01.2006 Репутация: **256.8**

И такой ли он чужой. Если в договоре не написано про аренду и написано что в стоимость подключения входит кабель N метров, я это понимаю как переход этого кабеля в мою собственность.

C нами с 16.11.2006 Репутация: **455.1**

MajorQ писал(а):

чтобы обеспечил доступ к распред. щиткам, а не присутствия соседей

Между первой фразой и второй можно поставить знак равенства, конечно. Всех соседей, всмысле до всех щитков, за дверьми которых эти самые щитки находятся.

Странно, что не требовали еще в домоуправление сбегать, чтобы ключи от крыши взять. Видимо до этого уровня они уже проапгейдились Улыбочка

Возраст: 37 C нами с 24.01.2005 Репутация: **87.7**

Да сами вы совок.. во-первых грязно как-то писать приписочки вроде:

Цитата:

p.s. другим провайдерам на заметку. Можете к прогтеху обратиться с гражданским иском в порче и присваивании оборудования, т.к. протянутый вами кабель, ушедшего от вас абонента, частично (от щитка и до компьютера конечного пользователя) используется вышеупомянутым провайдером в своих интересах.

только из-за неизбежного куска бюрократии.
Во-вторых качество сервиса оценивается не так, вы с этими секретаршами дело имеете один раз в жизни. А и еще - они не лицо компании. Ну и про бизнес - туда-же.

Короче говоря, по-меньше нервов Подмигивание

C нами с 16.11.2006 Репутация: **455.1**

javol, поговорку "встречают по одежке..." не зря ведь придумали, не правда ли? А приписочка - это обратка. Как они к клиенту, так и клиент к ним. В следующий раз подумают лишний раз, прежде чем отшивать. Пока не будем шевелиться, так и будет в дерьме хамства и посредственности сидеть.

C нами с 09.06.2005 Репутация: **545.7**

Dio писал(а):

MajorQ писал(а):

чтобы обеспечил доступ к распред. щиткам, а не присутствия соседей

Между первой фразой и второй можно поставить знак равенства, конечно. Всех соседей, всмысле до всех щитков, за дверьми которых эти самые щитки находятся.

Странно, что не требовали еще в домоуправление сбегать, чтобы ключи от крыши взять. Видимо до этого уровня они уже проапгейдились Улыбочка

Вообще-то, щитки должны быть доступны по целому ряду причин, не связанных с ПТ! А если коротнёт силовую шину (на стром месте у меня было такое, закоротило силовую шину этажом ниже, некисло так загорелось, благо, что щитки доступны были!), электрики и пожарные тоже должны бегать по соседям? То, что они недоступны - прямое нарушение правил эксплуатации здания.

Кстати, меня переподключили довольно быстро: в субботу отнес заяву, мол, требую переподключения в связи с переездом - во вторник уже пришли подводить новую линию, хотя, заявок было много, на месяц вперед. Возможно, конечно, что сыграло свою роль мое предупреждение (мягкое и вежливое, без прямых угроз и скандалов!), что если не сделают быстро, то затребую возврата части абонентки в связи с неоказанием услуг по вине провайдера, а тариф у меня один из самых дорогих из лимитированных по траффу. Подмигивание

PS: а старую линию они собирались демонтировать, кстати! Мне пришлось их уговаривать повременить немного, ибо покупатель квартиры хотел воспользоваться их услугами и заключить договор. Сняли или нет, в итоге - не знаю, не интересовался...

Добавлено спустя 4 минуты 7 секунд:

splav писал(а):

И такой ли он чужой. Если в договоре не написано про аренду и написано что в стоимость подключения входит кабель N метров, я это понимаю как переход этого кабеля в мою собственность.

Абоненту принадлежит кабель, который находится у него в квартире, а то, что в подъезде - принадлежит провайдеру!

Возраст: 36 C нами с 22.01.2006 Репутация: **256.8**

MajorQ, ну вот он в квартире и есть - от щитка к компу.

C нами с 09.06.2005 Репутация: **545.7**

splav, а до щитка от свича чей? Ну не абонента же! А кладут они его целым куском, от самого свича и до компа, без стыков. Получается, что они могут тупо откусить его у входа в квартиру, если абонент разорвал договор. Вот только на фиг им этот кусок - ума не приложу, кладут всегда нулевый кабель с катушки...

Возраст: 36 C нами с 22.01.2006 Репутация: **256.8**

MajorQ, а про неё вроде никто и не говорил...

Возраст: 48 C нами с 29.04.2005 Репутация: **147.2**

Такой гемор с доступом к щиткам и соседям был только в 2001 году да и то с *Серпом* дня три отлавливал соседей и договаривался, чтоб были дома, т.к. живу внизу высотки, а *Серпы* тянули провод с крыши...
Когда к дому прокопали ПТ, в 2003, проблем вообще не возникло, они провод от квартиры бросили в подвал через вентиляционую шахту...

C нами с 27.02.2006 Репутация: **64.7**

MajorQ,
У многих просто щиток отгорожен дверью и без жильцов имеющих возможность открыть эту дверь к щитку доступ никак не получить.
Dio,
Откройте нам тайну как надо работать не кривоного чтоб двери к щиткам сами отпирались?
Насчёт кабеля насколько я понимаю владение провайдера заканчивается как только оно оказывается за пределом его оборудования (ящики с свичами итп).

C нами с 23.07.2006 Репутация: **161.4**

На сколько помню, Жукнет работет аналогичным образом -просят обеспечить доступ к щиткам.

Интересно, а что -так сложно узнать у соседей, кто когда дома будет ,чтоб открыть корридор для доступа монтажной бригады?

Вот в нашем доме и не только кабели кидают через вентиляционный короб.
Один чел с крыши опускает кабель, другой на этаже ловит- никакие соседи не нужны с доступом к щиткам)

C нами с 23.01.2007 Репутация: **103.4**

Потом как-нибудь приходят пожарные и срезают все нафиг за грубое нарушение. Всех таких прокладчиков по вентиляционным шахтам спасает пока пофигизм проверяющих.

C нами с 22.01.2007 Репутация: **136.5**

Dio,

Цитата:

Объяснил, что живу таким образом, что надо мной еще много этажей. На что получил совет самому обойти соседей и договориться с ними, чтобы все были дома, когда придут подключать. Сразу получили утвердительное нет в связи с тем, что не представляю себе, как мне найти десяток соседей одновременно, плюс ко всему терять своё время на выполнение той работы, которая от меня-то и не зависит.

Во первых, Если вы пришли подключаться к ПТ, соответственно оно Вам надо, а не им....
Во вторых, Совсем не обязательно обходить и вылавливать самому Жильцов таким образом как Вы это описали. Достаточно просто Сделать 5-7 бумажек с просьбой такого-та числа во столько-то обеспечить доступ к слаботочным щиткам ихних этажей, написать что мол придут связисты и все в этом роде. Не ужели это все сложно один раз прокатиться на лифте и попихать писульки в дверь?!?
з.ы.
Вы наверное еще не сталкивались с работой телефонистов Смешно