|
|
Возраст: 51 C нами с 05.03.2010 Репутация: 40  
|
|
Не могу войти в личный кабинет мосэнергосбыта.
Справочные телефоны тоже молчат...
Такая проблема у всех или это частный случай?
|
_____________________________ www.tele-videnie.ru
|
|
|
|
 |
|
|
Возраст: 48  C нами с 22.08.2005 Репутация: 106.6  
|
|
nekrama писал(а): |
Не могу войти в личный кабинет мосэнергосбыта.
Справочные телефоны тоже молчат...
Такая проблема у всех или это частный случай?
|
За год такого не было, если только пароль не забывал.
|
|
|
|
|
 |
|
|
Возраст: 51 C нами с 05.03.2010 Репутация: 40  
|
|
|
|
|
 |
|
|
 C нами с 22.01.2008 Репутация: 312.1  
|
|
Поменялся адрес кабинета. Возможно вы заходите по закладке в браузере.
Просто заходите через сам сайт.
|
_____________________________ ☻
|
|
|
|
 |
|
|
 C нами с 02.08.2007 Репутация: 107.6  
|
|
mone_57,
Пробовал заходить через сайт mosenergosbyt.ru, страница кабинета не доступна.
В принципе невозможно зайти на lkkbyt.mosenergosbyt.ru
|
|
|
|
|
 |
|
|
 C нами с 22.01.2008 Репутация: 312.1  
|
|
|
|
|
 |
|
|
C нами с 16.11.2006 Репутация: 455.1  
|
|
|
|
|
 |
|
|
Возраст: 47  C нами с 10.01.2008 Репутация: 79.8  
|
|
аналогичная фигня, кабинет не доступен, вечером из дома попробую, а то может дело в корпоративной проксе и новом сервисе личного кабинета.
|
|
|
|
|
 |
|
|
 C нами с 02.08.2007 Репутация: 107.6  
|
|
mone_57, Dio,
Я даже пытался зайти как новый пользователь, т.е. пройти регистрацию по ссылке - https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/backLink.xhtml?mode=newUser, которая расположена внизу окошка ввода своих личных данных на основном сайте. Результат тишина.
Надеюсь до 26 числа, т.е. последнего дня для ввода своих показаний, админы в мосэнерг8осбыте сайт починят.
|
|
|
|
|
 |
|
|
C нами с 16.11.2006 Репутация: 455.1  
|
|
pois22ple, Хех. Тоже не работает. Зато новость висит
06.08.2013 МОСЭНЕРГОСБЫТ ЗАПУСТИЛ УСОВЕРШЕНСТВОВАННУЮ ВЕРСИЮ СЕРВИСА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЧАСТНОГО КЛИЕНТА
С 1 августа 2013 года Личный кабинет частного клиента на сайте Мосэнергосбыта начал функционировать в новом привлекательном дизайне и с удобным интерфейсом.
Теперь пользователи могут пошагово выполнять необходимые операции, затрачивая при этом минимальное количество своего времени: находясь на стартовой странице, узнать баланс лицевого счёта и тариф, передать показания и оплатить электроэнергию, подключить другие свои лицевые счета к Личному кабинету.
Появился также дополнительный функционал, благодаря которому клиенты имеют возможность оформить подписку на рассылку электронных платёжных документов, информационных е-mail- и sms-сообщений, узнать свежие новости, связанные с обслуживанием, и скачать интерактивные приложения «Личный кабинет клиента» для своего телефона.
Главное достоинство нового интерфейса Личного кабинета клиента – наличие простой и доступной системы управления лицевым счётом.
|
|
|
|
|
 |
|
|
Возраст: 47  C нами с 10.01.2008 Репутация: 79.8  
|
|
Dio писал(а): |
pois22ple, Хех. Тоже не работает. Зато новость висит
06.08.2013 МОСЭНЕРГОСБЫТ ЗАПУСТИЛ УСОВЕРШЕНСТВОВАННУЮ ВЕРСИЮ СЕРВИСА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЧАСТНОГО КЛИЕНТА
....
Главное достоинство нового интерфейса Личного кабинета клиента – наличие простой и доступной системы управления лицевым счётом.
|
Куда уж проще, когда пустая страница
|
|
|
|
|
 |
|
|
Возраст: 39  C нами с 26.07.2006 Репутация: 127.7  
|
|
С ними приходит свет, а не интернет Я в новом интерфейсе койкак разобрался, правда зашел тоже не с первого раза. а кто платит через эту бонусную систему? Дает она вообще какой положительный эффект?
|
_____________________________ ✈ https://dzen.ru/ramcitylife ✈
|
|
|
|
 |
|
|
Возраст: 56  C нами с 19.09.2007 Репутация: 144  
|
|
Сегодня первый(второй?) день оплаты за этот месяц.
Может банально тормозит, что народ ломанулся?
|
|
|
|
|
 |
|
|
Возраст: 51 C нами с 05.03.2010 Репутация: 40  
|
|
|
|
|
 |
|
|
 C нами с 22.01.2008 Репутация: 312.1  
|
|
Прозвонился в центральный офис. Самый центральный.
Ответ такой: у нас неожиданный наплыв клиентов в личные кабинеты, сервер не выдержал, через неделю отпустит.
Мой вопрос: ну вы хоть что-то делаете в данном направлении? Вы разве не знаете сколько у вас клиентов?
Ответ: я не знаю
Совок. Чистой воды СОВОК.
|
_____________________________ ☻
|
|
|
|
 |
|
|