Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Общий  ~  Почта России. Контакты/Режим работы
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207  »
Гость
Сообщение  12 Сен 2007, 0:32  Ссылка : Ответить с цитатой
 


Как узнать кто отправитель по коду извещения?
Полезно, если не хотите получить уведомление о штрафе из ГАИ, да ещё и идти за ним самостоятельно.

Client@russianpost.ru - сюда можно писать жалобы на работу отделений.
Всем известный, но бесполезный номер горячей линии Почты России: 8-800-200-58-88.
Управление Федеральной Почтовой Службы (УФПС) Москвы: +7-(495)-276-50-16.
Управление Федеральной Почтовой Службы (УФПС) Московской области: +7-(495)-917-42-90.

Отслеживание почтовых отправлений

http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Вводим 14-символьный идентификатор и имеем ПРОФИТ!

Уточнить график работы почтового отделения в т.ч. и в праздники.
https://www.pochta.ru/offices


Получение посылки по доверенности. Как её оформить.

Посылка вручается лицу, которому она отправлена. Вы можете доверить получение посылки другому лицу, но для этого оформите доверенность в соответствии с общими правилами оформления доверенности предусмотренных в ст. 185 ГК РФ.

Статья 185.1. Удостоверение доверенности

3. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий или на получение корреспонденции, за исключением ценной корреспонденции, может быть удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Такая доверенность удостоверяется бесплатно.

«Почта России» запустила возможность получить заказное письмо или посылку без бумажного извещения — по коду из СМС.

Для того, чтобы подключить услугу, нужно заполнить соответствующую форму в отделении. СМС-оповещение работает только для посылок и заказных писем, которые не требуют оплаты. Для получения отправления в отделении достаточно назвать код из СМС, которое придет на телефон после обращения в почтовое отделение о получении отправления.
В начало
kold
Сообщение  10 Сен 2015, 0:21  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 17.05.2006
Репутация: 104.8

если попадет в отделение 140181 - это можно не ждать посылку...
был там в понедельник - последние посылки были разобраны за 15 августа. все посылки от 15 августа и до 7 сентября лежали в мешках и не отсортированные не готовые к выдаче
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
TU-160
Сообщение  12 Сен 2015, 1:44  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 03.03.2009
Репутация: 91.4

Flaxman писал(а):
TU-160 писал(а):
Написал бы жалобу как обычный лох, всё бы давно получил!

Поделитесь опытом как и где пишут жалобы обычные лохи, чтобы знать на будущее. Подмигивание

Сам щас попал. Отправил посылку в Штаты 22 августа, а она зависла во Внуково.
Скачиваю с сайта форму.
Заполняю, прикладываю копию чека об отправке..Отдаю в любом отделении почты(лучше в столице -быстрее).и тупо жду.
Как то так....
В начало
Профиль : Личное Сообщение
vinny
Сообщение  12 Сен 2015, 10:46  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 25 Пол: Мужской 
C нами с 15.02.2008
Репутация: 117.7

TU-160 писал(а):
Сам щас попал. Отправил посылку в Штаты 22 августа, а она зависла во Внуково.

Да, с отправкой весело.
Отправлял зимой, она где-то на выходе из РФ перестала тречиться, писал заявление на розыск - через неделю трекинг проапдейтился и написал получателю, чтобы он на почту шёл. А ещё спустя пару недель - пришло заказное письмо от ПР, что нашли посылку, была получена такого-то числа.

_____________________________
Люди, называющие эпизод сериала серией - не правы.0_0
Автор этого сообщения благодарит алфавит за любезно предоставленные буквы
Те, кто готовы пожертвовать насущной свободой ради малой толики временной безопасности, не достойны ни свободы, ни безопасности. (c)Бенджамин Франклин
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : ICQ
TU-160
Сообщение  12 Сен 2015, 12:16  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 03.03.2009
Репутация: 91.4

vinny писал(а):
TU-160 писал(а):
Сам щас попал. Отправил посылку в Штаты 22 августа, а она зависла во Внуково.

Да, с отправкой весело.
.

Мне повезло, сегодня улетело....
Но я много отправляю, а такой выкрутас впервые у меня....
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Scavenger
Сообщение  20 Сен 2015, 18:24  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 28.07.2005
Репутация: 211.8

в раменском 140105 кто-нибудь доставку пробовал заказывать?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : ICQ
shibru
Сообщение  20 Сен 2015, 18:40  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 02.08.2008
Репутация: 94.2

kold писал(а):
если попадет в отделение 140181 - это можно не ждать посылку...
был там в понедельник - последние посылки были разобраны за 15 августа. все посылки от 15 августа и до 7 сентября лежали в мешках и не отсортированные не готовые к выдаче

Ужасное отделение, за лето из 9 посылок в почтовый ящик принесли только одно извещение. Каждый поход туда, это какой-то стресс. Последний раз, уже пришлось просить форму на розыск посылки, со словами: "Вы же понимаете насколько будет комичная ситуация, когда на этот запрос посылка обнаружится у вас за спиной в мешке?!" Тучная женщина в миг стала милой и заботливой тетечкой. А еще через миг нашлась и посылка, которая там лежала уже почти месяц.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Вираж
Сообщение  24 Сен 2015, 10:15  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 08.05.2009
Репутация: 84

Добрый день.
К какому почтовому отделению относятся дома по ул.Солнечная д.4,6,8 ?
И как обслуживание в данном отделении?

_____________________________
"Голова предмет тёмный и исследованию не подлежит" (С)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
GomerGW
Сообщение  24 Сен 2015, 23:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 17.06.2011
Репутация: 11.8

Почта России запустила свой новый сайт (https://pochta.ru/)! :smile: Из официальных новостей (http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=8468):
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
vinny
Сообщение  25 Сен 2015, 14:35  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 25 Пол: Мужской 
C нами с 15.02.2008
Репутация: 117.7

GomerGW писал(а):
Почта России запустила свой новый сайт

Только русский язык, полупустой дизайн (содранный с платежных систем, и до чего-то нужного листать страницу), нет удобных ссылок на всё что может понадобиться...
Прежний сайт функциональнее и эргономичнее.

_____________________________
Люди, называющие эпизод сериала серией - не правы.0_0
Автор этого сообщения благодарит алфавит за любезно предоставленные буквы
Те, кто готовы пожертвовать насущной свободой ради малой толики временной безопасности, не достойны ни свободы, ни безопасности. (c)Бенджамин Франклин
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : ICQ
BAKSS
Сообщение  03 Окт 2015, 16:39  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 34 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 24.05.2006
Репутация: 89

Уважаемый Андрей *****!

На Ваше обращение, поступившее в адрес ФГУП «Почта России» по информационным системам в отношении неудовлетворительного обслуживания в отделении почтовой связи (ОПС) Жуковский 140181 сообщаем следующее.
Согласно порядку приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, при обращении получателя в ОПС за получением отправления, без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера почтового отправления, работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.
С сотрудниками ОПС Жуковский 140181 проведено дополнительное обучение «Стандартам качества клиентского сервиса» о корректном обращении с пользователями услуг почтовой связи и порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений.
Действительно, в связи с открытыми вакансиями в производственном штате ОПС Жуковский 140181 имело место, сокращение режима работы.
С 01.10.2015 услуги пользователям услуг почтовой связи предоставляются в установленном режиме:
понедельник - пятница: с 08-00 до 20-00
суббота: с 09-00 до 18-00
без обеденного перерыва:
выходной день: воскресенье.

Приносим Вам свои извинения за доставленное неудобство, надеемся на понимание и дальнейшее позитивное сотрудничество.




Руководитель отдела
по управлению качеством
Д.В. Нагорный
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : Сайт
Scavenger
Сообщение  03 Окт 2015, 16:57  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 28.07.2005
Репутация: 211.8

Я накатал что отказывают доставлять мелкие пакеты платно(140105), жду ответа
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : ICQ
FastGarry
Сообщение  03 Окт 2015, 18:25  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 30 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 12.08.2006
Репутация: 218.7

Цитата:
На Ваше обращение, поступившее в адрес ФГУП «Почта России» по информационным системам в отношении неудовлетворительного обслуживания в отделении почтовой связи (ОПС) Жуковский 140181 сообщаем следующее.
Согласно порядку приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, при обращении получателя в ОПС за получением отправления, без извещения ф. 22, но при условии сообщения номера почтового отправления, работники обязаны проверить поступление почтового отправления и при наличии выдать его.


Кстати, на новом сайте почты можно (после того как посылка прибыла) самому заполнить и распечатать эту форму и прийти в отделение с ней. Интересно признают ли в отделении.

_____________________________
Gameblog
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
TU-160
Сообщение  07 Окт 2015, 1:13  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 03.03.2009
Репутация: 91.4

FastGarry писал(а):

Кстати, на новом сайте почты можно (после того как посылка прибыла) самому заполнить и распечатать эту форму и прийти в отделение с ней. Интересно признают ли в отделении.

Могут и не признать, так как при печати формы у них скорее всего формируется отчет о "попытке доставки товара" в историю отправления...
Постараюсь проверить...
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ImMortal
Сообщение  14 Окт 2015, 18:59  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 14.10.2004
Репутация: 174.4

Сегодня получил эпичное извещение.


_____________________________
С нами весело!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
artemdjn
Сообщение  14 Окт 2015, 20:35  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 13.03.2006
Репутация: 133.8

ImMortal писал(а):
Сегодня получил эпичное извещение.

Отделение плиз! Я в шоке!

_____________________________
No te compres un nuevo ordenador portátil, y cómprate un arma ...Андрей Юрьевич Хамидулин(El Rojo, Круз) R.I.P.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207  »

Unsorted   ~  Общий  ~  Почта России.

Ответить на тему

Перейти: