unsorted ~ МТС

C нами с 15.07.2007 Репутация: **123.4**

Subaru_fan писал(а):

Услуга эта переодическая, соответственно абон. плата списывается до блокировки внезависимости от реального пользования услугами.

В этом и прикол! На счету денег не было, но они утверждают, что там был ОДИН РУБЛЬ, и поэтому они списали всю абонентку, а вот если бы там был действительно НОЛЬ, тогда бы они так не сделали! Но там неоткуда было взяться РУБЛЮ, денег мы туда вообще не клали!!! Злой

Странно, что они абонентку снимают сразу всю, раньше вроде каждый день по чуток тырили!!!

Возраст: 33 C нами с 07.07.2007 Репутация: **229.5**

Сандер, на коннектах абон. плата снимается раз в месяц, а про рубль, там и пол-копейки достаточно, да и к тому же чисто технически (тссссс, я этого вам не говорил Смайлик

), пока не достигнет "-300" абонентка может списываться.

редкостная тварь · Возраст: 38 C нами с 24.05.2006 Репутация: **86.2**

Афигительная контора конечно эта мтс. Летом подключили мне значиться гудок (музыка всяка дебильна чтоб вместо гудка играла) первый месяц бесплатно. Мне это нафиг не надо было позвонил туды попросил чтоб отключили, да вот хрен там мне начали парить позвоните туда нажмите сюда введите то и усе отключиться. Вот оно мне надо я себе вот эту херню сам не подключал чтоб потом лазить по их ущербному меню и выключать это гадство. Кое как втолковал что б сами вырубили полтора часа убил на разговоры.
И вот прошло несколько месяцев просыпаюсь я сегодня с утра и вижу <удалено> сообщение типа у вас недостаточно средств на счету. Проверяю баланс а тама минус 3300р. 3300рублей в минусе да чтож это за херня такая то.
че делать то? И чего от них ждать дальше?

Пы.сы. последний раз звонил с этого номера 2 недели назад на свой городской на счету было около 19 рублей.

Возраст: 33 C нами с 18.07.2007 Репутация: **89.4**

BAKSS, Подожди немного. У меня вчера тоже самое было. Баланс минус 1567р, хотя никуда не звонил, порнуху не качал. Потом все встало на место- видно сбои какие то были.

C нами с 03.10.2009 Репутация: **8.4**

BAKSS,

ИМХО тока в суд \ или к ним в офис брать лист кому звонил за последний месяц и с ними выяснять что за хрень...
P.S. лучше с начала к ним если что пригрозить судом...
P.P.S.-3371р.... а также почему у них не стоит ограничитель типо при минусе звонить нельзя ,услуги отключаются Я в шоке

хм даже если гудок не отключается и там 100р в день(очень грубо и примерно , мне кажется там рублей 30..но все же) было 20р =>звонок на городской =>10р=> спустя 2 недели 14 * 100 = -1400 да это много НО это не -3300р ..КоНеЦ - ИМХО

если это глюк то повезло...

Возраст: 39 C нами с 09.12.2006 Репутация: **106.5**

BAKSS, напиши письмо сюда blogs@mts.ru с подробной претензией и укажи свой контактный номер. Эти ребята не хотят чтобы в инете негатив на них всплывал, так что они тебе сами перезвонят и попытаются решить проблему, проверено на себе. Подмигивание

P.S. Если есть ЖЖ или Твиттер, то лучше там свои жалобы дублировать. Подмигивание

C нами с 29.11.2009 Репутация: **82.7**

Год назад была подобная проблема у меня. За ночь загнали в долг -550 руб. Снимали порциями по 5 руб, каждые несколько минут. Проснулся ночью от СМС, что мой баланс ушел в минус.
Ходил в офис МТС, 2 дня выясняли. Потом все вернули.

C нами с 16.11.2006 Репутация: **455.1**

BAKSS, детализация баланса о чем говорит в интернет-помощнике? Бабушке своей отключал гудок в декабре, когда ей после юбилея сняло 30 с чем-то рублей за месяц после использования телефона. Т.е. тебе за 9 месяцев гудок сняло, на сколько я понимаю, хотя 2 недели назад было +19 рублей. Надо смотреть детализацию по-любому.

Возраст: 38 C нами с 24.05.2006 Репутация: **86.2**

Были мы вчерась на Автозаводской в салоне MTC решали возникший проблем. Два часа с небольшим чет проверяли смотрели отнекивались паспорта спрашивали и прочею лабуду в плоть до заявления тип я должен писать. Благополучно были посланы и ограничились паспортом что я это я а не жираф.
Шевелиться начали ток когда настойчиво попросили книгу жалоб и предложений правда начали выпендриваться что они тип магазин продаж а не офис или как его там. Нам было уже пофиг и настроены были агрессивно уже так в лоб и было сказано.
Так эти манагеры сделали звонок посмотрели чет в компе и опа баланс телефона минус 33,71р.
Вот и стоило так упираться то? И два часа ломать комедию.
Сегодня буду уже звонить в ТП МТС 33,71 оплачивать не собираюсь ибо мне этот гудок нахер не нужен.

C нами с 03.10.2009 Репутация: **8.4**

BAKSS, ппц минус 33,71р. или минус 3371,05р это да Смайлик

))

C нами с 04.01.2011 Репутация: 0

Интересная вещь: в Москве безлимитный интернет от МТС стоит 199 рублей, а в Сызрани всего 50 )) Хотя все условия одинаковые.

C нами с 16.11.2006 Репутация: **455.1**

lorddexon, в сызрани средняя зарплата 12 тыс рублей - в москве - 30. делай выводы.

C нами с 04.01.2011 Репутация: 0

Ну и что, что зарплата разная. Переплата в 4 раза.

Возраст: 31 C нами с 22.06.2008 Репутация: **94.5**

lorddexon, ну этим в Сызрани мало кто пользуется, поэтому и такие суммы, в москве население "чуть-чуть" больше. что тут такого?

Возраст: 32 C нами с 03.11.2008 Репутация: **73.3**

BAKSS, хахаха Магазин продаж...Офис продаж(работаю-знаю).Всегда снимай деталку.а на счет гудка то 33,71 скорее всего заплатиш....
lic2196, Услуга кредит может в легкую уходить до -10к.Дибильные услуги как гудок и т.д и т.п с абонен.платой и деньги будут сниматся не зависимо от баланса.