unsorted ~ МГТС в Жуковском

Бывший АМТ, купленный МГТСом

Возраст: 33 C нами с 07.07.2007 Репутация: **229.5**

Ну вобщем по итогу закрытия ПТ - открытия МТС-хоум, все прошло норм. Старый договор закрыт, пришло письмецо со счетом за отработаное сначала месяца время за вычетом того, что было на счете. Так что все вроде норм.

Возраст: 39 C нами с 21.10.2009 Репутация: **27.6**

Добрый день! помогите добрые люди. Проблема такая: скинул настройки роутера МТС Д-линк DIR-822 обратно что-то не могу настроить. вай фай появляется без доступа к интернету. в настройках роутера написано не удалось получить IP адрес от DHCP сервера. МТС онлайн подсказать отказался за вызов мастера заломил 1900 в МГТС это было бесплатно.

Возраст: 47 C нами с 10.01.2008 Репутация: **79.7**

Chu, в договоре должны быть настройки подключения.
если PPPoE то нужны логин пароль, как правило.

Возраст: 33 C нами с 12.06.2011 Репутация: 38

Из-за чего сбросили настройки?

Возраст: 39 C нами с 21.10.2009 Репутация: **27.6**

MedMiV писал(а):

Chu, в договоре должны быть настройки подключения.
если PPPoE то нужны логин пароль, как правило.

Спасибо попробую посмотреть, но договор пока не нашел. вот это главный вопрос по типу соединения. пробовал динамический ipv4 и 6 наклейка на роутере есть но там MAC адрес который и так определяется имя сети ключ сети тип защиты еще какой то UPC код и SN

Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:

IFD647 писал(а):

Из-за чего сбросили настройки?

Дети подросли и стали слишком умными. хотел ограничить немного им доступ в интернет но пароль от роутера не подошел. вот и скинул

Возраст: 56 C нами с 02.12.2012 Репутация: **12.1**

Нужен не договор, а конверт с логином и паролем. Без него ничего не получится. По телефону не восстанавливается. Если не найдёте, нужно делать заявку в МГТС и приедет парень с новым конвертом. Видимо не бесплатно...

Возраст: 33 C нами с 12.06.2011 Репутация: 38

У нас в городе как бы ещё провайдеры водятся.. и приедут бесплатно...

Возраст: 56 C нами с 02.12.2012 Репутация: **12.1**

IFD647 писал(а):

У нас в городе как бы ещё провайдеры водятся.. и приедут бесплатно...

Оно то всё так... Только ТС просил помощи с МГТС. К тому же, МГТС тоже бесплатно приезжают, если поломается что...
А если логины-пароли утеряны, то тут только личное присутствие Улыбочка

Возможно, можно куда-то в офис приехать...
Ну, например, у РТК теперь нет офиса в городе.

C нами с 11.12.2016 Репутация: 12

по опыту у мгтс в жуковском PPPoE, логин пароль на бумажке, которая была в конверте. Никаких дополнительных заковырок не должно быть, если с мак адресами ничего не крутили.

Возраст: 39 C нами с 21.10.2009 Репутация: **27.6**

DiP-99 писал(а):

IFD647 писал(а):

У нас в городе как бы ещё провайдеры водятся.. и приедут бесплатно...

Оно то всё так... Только ТС просил помощи с МГТС. К тому же, МГТС тоже бесплатно приезжают, если поломается что...
А если логины-пароли утеряны, то тут только личное присутствие Улыбочка

Возможно, можно куда-то в офис приехать...
Ну, например, у РТК теперь нет офиса в городе.

Нашел договор. Нет там ничего. 2 наклейки с от роутера и приставки с sn и mac. Конверта никакого небыло. Приезжал человек все подключил и настроил оставил только договор.

Возраст: 56 C нами с 02.12.2012 Репутация: **12.1**

А роутер мгтсовский? Если да, то звоните в поддержку и говорите, что был сбой питания, после чего роутер не поднялся. И после нескольких перезагрузка он заработал, но стал пустым. Может и прокатит. Опять мальчик приедет... Но с конвертом! Подмигивание

Возраст: 39 C нами с 21.10.2009 Репутация: **27.6**

Всем спасибо! вопрос почти решил. В личном кабинете в чате мне выдали новый логин пароль. до этого говорили что только мастер, но тут похоже надо просто знать как правильно задать вопрос. интернет правда пока не настроил. В настройках роутера все хорошо все подключено. комп тоже пишет подключено, защищено но браузеры страницы не открывают а телефон пишет без доступа к интернету. но думаю разберусь. В ночи вчера уже не стал глубоко копаться