|
|
Возраст: 39 C нами с 01.10.2006 Репутация: 274.9
|
|
Ситуация такая. В августе прошлого года меняла сальник коленвала в автосервисе. Мне назвали стоимость - 5 тыс.руб. (мол, коробку надо снимать, чтоб до него добраться, поэтому недешево). Машина была в ремонте целый день. На такую стоимость я согласилась, т.к. сама всё равно не поменяю. Вечером забрала машину, заплатила 5 тыс. (вроде бы сверх этого ничего не оплачивала, только эта сумма у меня в памяти осталась) и уехала домой. Через несколько месяцев товарную накладную выбросила, т.к. это расходник, большой гарантии на него всё равно нет.
Сегодня (спустя почти год) мне позвонили из этого автосервиса и сказали, что я не оплатила сам сальник, а заплатила только за работу (5 тыс.), и просят доплатить. Имеют ли они право требовать? И, какие документы я могу с них потребовать в подтверждение того, что я действительно заплатила только за работу? (у меня товарной накладной, к сожалению, не осталось).
|
_____________________________ Написать неработающую программу легче, чем разобраться в работающей
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 40 C нами с 19.10.2006 Репутация: 161
|
|
А цена вопроса какая? Если вам сервис забыл выставить счёт за деталь, безусловно его косяк, но тут вопрос этики - насколько вы уважает труд и работу других людей.
|
_____________________________ Ну чужом примере лучше всего видны свои ошибки
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 01.10.2006 Репутация: 274.9
|
|
HiddenFaces, цена вопроса небольшая - 1200 руб. за эту деталь. Хотя мне кажется, что за работу с меня нехило взяли. Вот, увы, документов у меня не осталось, чтобы удостовериться, что я точно за деталь не платила (припоминаю, что вроде бы только 5 тыс. взяли).
|
_____________________________ Написать неработающую программу легче, чем разобраться в работающей
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 08.06.2018 Репутация: 9.3
|
|
После драки кулаками не машут.
|
_____________________________ Алименты это как ипотека... только без квартиры. (с) Самурайская мудрость!
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 04.01.2010 Репутация: 21.9
|
|
Svetic писал(а): |
HiddenFaces, цена вопроса небольшая - 1200 руб. за эту деталь. Хотя мне кажется, что за работу с меня нехило взяли. Вот, увы, документов у меня не осталось, чтобы удостовериться, что я точно за деталь не платила (припоминаю, что вроде бы только 5 тыс. взяли).
|
А у них? У них-то документы остались, что вы не оплатили?
Если вы уверены, что оплатили все, что они попросили, но они настаивают - предложите обратиться в суд.
Если решите, что все же деталь не купили, соглашайтесь, но потребуйте именно выставить счет.
P. S. На будущее - лучше все же ничего не выбрасывать. Хотя бы в течение года.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 40 C нами с 19.10.2006 Репутация: 161
|
|
Svetic писал(а): |
HiddenFaces, цена вопроса небольшая - 1200 руб. за эту деталь. Хотя мне кажется, что за работу с меня нехило взяли. Вот, увы, документов у меня не осталось, чтобы удостовериться, что я точно за деталь не платила (припоминаю, что вроде бы только 5 тыс. взяли).
|
Цена за работу норм. Тут дальше вопрос совести, стоит ли ваша совесть этих 1200 руб.
|
_____________________________ Ну чужом примере лучше всего видны свои ошибки
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 01.10.2006 Репутация: 274.9
|
|
Dendr, мне кажется, что я всё-таки деталь не оплатила. То, что я 5 тыс. заплатила - помню, а вот вроде сверх этого ничего не платила (наверное, я подумала, что в эти 5 тыс. всё вошло - и деталь, и работа). Наверняка, у них в базе должна остаться копия накладной, когда, сколько и за что я оплатила, запрошу у них, чтобы точно удостоверится, что за деталь я не оплатила.
Не могли пораньше вспомнить, а не год спустя...
|
_____________________________ Написать неработающую программу легче, чем разобраться в работающей
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 10.08.2005 Репутация: 6.9
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 20 C нами с 05.11.2006 Репутация: 171.6
|
|
Svetic, а какой машин?
а чо так можно было? (с) ур.пе.
|
_____________________________ Гну свою линию
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 33 C нами с 12.06.2011 Репутация: 38
|
|
Спросите у них, какие документы могут предоставить в подкрепление своих слов.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 29.02.2008 Репутация: 135.1
|
|
Svetic писал(а): |
Мне назвали стоимость - 5 тыс.руб. (мол, коробку надо снимать, чтоб до него добраться, поэтому недешево)
|
Для замены переднего сальника (без снятия коробки) - дорого, для замены заднего (того, что со снятием) - дешево. Вывод - вас где-то развели.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 06.05.2008 Репутация: 317.7
|
|
А где это такой сервис забывчивый? А то тут есть один - "давайте мы вам что-нибудь заменим, а то, если только это, то слишком мало работы и оплаты"... Хотя бы в личку, если неудобно озвучивать...
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 01.10.2006 Репутация: 274.9
|
|
Автосервис предоставил документы из базы, из которых было видно, что я оплатила только работу, доплатила сегодня за деталь.
33, Kia Ceed у меня, старенькая она уже.
MadMax, не знаю, передний или задний Я в этом деле чайник полный Мастера говорили, что надо коробку снимать, чтобы до него добраться. В документах просто написано: "Сальники колен/распред. валов-замена".
P.S. Прислали чек на деталь - Сальник коленвала задний. Значит, всё-таки задний меняли.
|
_____________________________ Написать неработающую программу легче, чем разобраться в работающей
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 02.11.2018 Репутация: 2.6
|
|
Svetic, не переживайте, это всего лишь 1200, и всего лишь машина. Вот когда у самой задний сальник пропускать начнет, вот тогда беда
Хорошего вам настроения!
PS была похожая хрень, но ближе к разводу. По дмс приплели платные услуги и не сказали. Потом тоже спустя месяцы звонят из службы безопасности тип не оплачено. Пришлось оплатить.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 20 C нами с 05.11.2006 Репутация: 171.6
|
|
Цитата: |
PS была похожая хрень, но ближе к разводу
|
после развода перестало пропускать?
Цитата: |
Хорошего вам настроения!
|
спс, Вы сделали мой вечер
|
_____________________________ Гну свою линию
|
|
|
|
|
|
|