|
|
|
Возраст: 36  C нами с 25.06.2006 Репутация: 51.1  
|
|
Вопрос такой. Купили телефон в м-видео, пол года назад в кредит. Кредит отдали. Телефон жутко лютует(глючит, сеть пропадает при перепрыгивании с 3g на Hspa, сам может позвонить, может жутко греться). Могу ли я провести в м-видео проверку качества с перспективой забрать новый телефон или деньги ?
Пожалуйста ответе те кто сталкивался с такими вещами.
|
_____________________________ уооо уооо
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
C нами с 08.11.2006 Репутация: 130.7  
|
|
zhenih, Если он еще на гарантии несите обратно в магазин в котором купили. Они сами проведут экспертизу и если он сломан не по вашей вине то обязаны заменить! Если экспертиза затянется на долгий срок (превышающий установленные сроки, пишите претензию на возврат денег).
Можете провести независимую экспертизу и с заключением идти в магазин (если это брак то они обязаны его заменить и оплатить Вам экспертизу).
|
Последний раз редактировалось: Особый (20 Мар 2013, 19:04), всего редактировалось 1 раз
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
 C нами с 10.12.2006 Репутация: 210.5  
|
|
|
zhenih, у нас так было именно в М-видео и именно с телефоном. Итог: экспертиза магазина показала,что с телефоном всё ок. Уроды!
|
_____________________________ "Не стоит ко всему относиться серьёзно, всё равно из этой жизни никому живым не выбраться"
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
C нами с 08.11.2006 Репутация: 130.7  
|
|
|
BLiSS, В чем проблема сделайте независимую! Во первых она делается быстрей, во вторых вам ее обязаны оплатить (если телефон бракованный).
|
|
|
|
|
|
|
 |
| |
|
|