Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »
unsorted
Сообщение  03 Сен 2005, 15:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работахИнструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.


Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
VoVo
Сообщение  11 Авг 2012, 17:07  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 49 Пол: Мужской 
C нами с 27.01.2005
Репутация: 186.9

ктонибудь пробовал оплачивать инет прогтеха через сбербанконлайн?

_____________________________
человек человеку WOW
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : E-mail : ICQ
ckat
Сообщение  13 Авг 2012, 21:36  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.12.2007
Репутация: 119.6

А что с Прогтехом происходит в последние дни? На Левченко в частности...
Тариф - "Безлимитный-1". Вчера весь день скорость ниже плинтуса, сегодня - примерно с 21:30...
В техподдержке, как всегда, утверждают, что у них все в порядке и рекомендуют проверить свое оборудование... ага, во всех квартирах дома... умники...

_____________________________
Чтобы висящая на двери подкова приносила счастье, нужно пахать как лошадь...





Untitled-2.jpg

Untitled-2.jpg - Просмотров: 5


Untitled-1.jpg

Untitled-1.jpg - Просмотров: 14

В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
Slowpoke
Сообщение  13 Авг 2012, 22:39  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 11.11.2010
Репутация: 0.8

ckat, Наверное, к вам кто-то подключился! Вы можете это легко проверить, достаточно просто попробовать языком штекер кабеля. Если будет ощущение легкого покалывания - значит линия порядке, если нет - сигнал слабый нужно звонить провайдеру, пусть едут проверяют это их работа!

_____________________________
В интернете кто-то неправ!
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ckat
Сообщение  14 Авг 2012, 10:46  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.12.2007
Репутация: 119.6

Slowpoke, а еще пару кило коннекта не надо прикупить?

_____________________________
Чтобы висящая на двери подкова приносила счастье, нужно пахать как лошадь...
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
Lena_Golova4
Сообщение  15 Авг 2012, 17:32  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 37 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 05.06.2011
Репутация: 32

VoVo писал(а):
ктонибудь пробовал оплачивать инет прогтеха через сбербанконлайн?
Через киви оплачиваю а киви привязан к карте сбербанка

_____________________________
Если я тебе не нравлюсь... застрелись, я не исправлюсь.
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
dj12345
Сообщение  17 Авг 2012, 22:46  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 39 Пол: Женский 
C нами с 12.01.2007
Репутация: 93.2

Подскажите, прогтех работает? Нет ни у кого сбоев в сети?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Кокит
Сообщение  19 Авг 2012, 18:10  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 27.09.2011
Репутация: 21.1

еле грузит, у меня интернет Безлимит-1, до этого было приемлемо сейчас только unsorted.ru нормально и все.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Blood_Angel
Сообщение  22 Авг 2012, 22:00  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 36 Пол: Мужской 
C нами с 06.05.2006
Репутация: 79.5

Аналогичная ситуация. Прогтех опять доказывает свою несостоятельность, как провайдер.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : JabberID : ICQ
myfreenet
Сообщение  22 Авг 2012, 23:03  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 41 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 19.04.2010
Репутация: 160.4

Странно. Я так понимаю сильно зависит от района или даже дома (может попастья некачественное оборудование). Мне например приходилось обращатся в ТП за последнии 3 года ну пару раз от силы.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
BLiSS
Сообщение  22 Авг 2012, 23:07  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 10.12.2006
Репутация: 210.5

dj12345 писал(а):
Подскажите, прогтех работает? Нет ни у кого сбоев в сети?

последний сбой был весной. Может, от района зависит.

_____________________________
"Не стоит ко всему относиться серьёзно, всё равно из этой жизни никому живым не выбраться"
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : JabberID
splav
Сообщение  22 Авг 2012, 23:08  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 36 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 22.01.2006
Репутация: 256.8

У меня такое было - передернул роутер и всё стало ок.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : JabberID : ICQ
websurfer_rus
Сообщение  26 Авг 2012, 15:45  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 49 Пол: Мужской 
C нами с 27.11.2010
Репутация: 40.6

Расскажу свою историю, может кому поможет. Тариф у меня Безлимитный-1, роутер ASUS RT-N16.

В прошлые выходные заметил что как-то не сразу стали открываться web-страницы и безбожно тормозит youtube. Скорость битторрента выше 300 КБ/сек не поднималась, болталась в среднем на уровне 150-200. При этом upload был вполне шустрым. Подумал - бывает, пройдет. Не прошло. Написал в техподдержку Прогтеха - тишина.

Вчера экспериментировал. Скорость скачивания с внешних файл-серверов - 10-20 КБайт/с, с FTP внутри пиринговой сети - 20-30 КБайт/с. Внутри домашней сети все отлично - скорость как и положено при гигабитном подключении. Speedtest.net днем выдавал ошибку плодключения, но в ночи намерял 0,4 Mbps download и 9.7 Mbps upload.

Подключил комп напрямую, без роутера - скорость скачивания внутри пиринговой сети стала около 400 КБ/с, с внешних серверов 60-80 КБ/с. Все, думаю - роутер режет входящую скорость, поломался однако. Обновление прошивки на последнюю официальную не дало ничего. Установка альтернативной прошивки от Олега тоже. И тут в интернетах наткнулся на совет человеку с такой же проблемой, что если в сети много всякого флуда, можно воткнуть между сетью и роутером "тупую железку типа свитча" которая все ненужное и отфильтрует. Подключил роутер через гигабитный свитч - и точно, жизнь сразу наладилась, speedtest.net выдал 9.7 Mbps в обе стороны, скорость скачивания возросла до мегабайт как ей и положено.

Пошел сейчас купил за 400 рублей самый простой 100 мегабитный d-link'овский свитч, воткнул его между Прогтехом и роутером и наблюдаю в speedtest.net вот такой цирк:
http://www.speedtest.net/result/2141211944.png

Все качается, youtube не тормозит, страницы открываются все и быстро, техподдержка Прогтеха как молчала так и молчит.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
BFoX
Сообщение  26 Авг 2012, 16:05  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 32 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 10.12.2006
Репутация: 91.1

А не думали, что проблема в самом компьютере, а не в роутере? Может какого трояна подловоил и теперь комп стал грузить сеть.
Странная ситуация у Вас. у меня asus wl-520gp v2 с разными прошивками и все норм http://www.speedtest.net/result/2141261914.png . Никак не должен свитч помочь в этом деле по логике. У вас просто совпадение обстоятельств скорее всего Улыбочка
В поддержку лучше звонить и спрашивать в чем проблема, в таких случаях было раз 5 - 10 за все года в прогтехе, они находили проблему максимум за 2 часа.
И первым делом при падении скорость вырубайте юторрент к чертям, обычно он проблема тормозов. То диск грузит своим кэшем, то просто сеть падает. (по опыту пишу)
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  26 Авг 2012, 16:07  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 39 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.8

websurfer_rus, я думаю, что тут дело в электрических характеристиках портов LAN/WAN роутеров Asus. На коротких линиях (10-20 метров до ближайшего коммутатора) все отлично, но на линках более 50 метров начинаются потери (очевидно Ваш случай), а иногда даже вообще связь не устанавливается. При этом на роутерах других моделей и на тупых свитчах все работает без проблем.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
BFoX
Сообщение  26 Авг 2012, 16:12  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 32 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 10.12.2006
Репутация: 91.1

ЛюбительБезумств писал(а):
websurfer_rus, я думаю, что тут дело в электрических характеристиках портов LAN/WAN роутеров Asus. На коротких линиях (10-20 метров до ближайшего коммутатора) все отлично, но на линках более 50 метров начинаются потери (очевидно Ваш случай), а иногда даже вообще связь не устанавливается. При этом на роутерах других моделей и на тупых свитчах все работает без проблем.

так если у него только download падал, на неизменном оборудовании, то вряд ли дело в портах. И без роутера скорость оставалась урезанной.
Да ,кстати, я вспомнил что неделю назад была байда с интом такая же... все тормозило, но звонок в поддержку показал что у них автоответчик отключили или перегружен (сбрасывал при соединении), как обычно во время падения сети (кстати очень раздрожает, когда не можешь узнать починят скоро или нет...) Смайлик Пожождал како-то время и все исправилось.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты