|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438 » |
|
|
|
|
C нами с 20.09.2004 Репутация: 228.3
|
|
Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)
FYI: Объявления о плановых работах • Инструкция ПТ по проверке скорости
См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха
обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.
У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).
обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:
1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.
|
Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 36 C нами с 02.07.2005 Репутация: 100
|
|
Круто, оплата теперь не будет проблемой, можно сидеть в интернете без отключений
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38 C нами с 26.03.2010 Репутация: 9.4
|
|
спасибо,приятно удивлен про обещанный платеж!
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 10.08.2007 Репутация: 124
|
|
Хорошая услуга, надеюсь не последние нововведения
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 27.03.2005 Репутация: 204.2
|
|
Сейчас в доме был скачок напряжения, после чего больше 20 минут не было Инета (роутер не мог получить IP и прочую инфу). Просто хочу зафиксировать этот факт на память, чтобы избежать излишней идеализации.
Впрочем, в процессе этого невольного эксперимента я обнаружил, что у меня нет в оффлайне записи телефона техподдержки Прогтеха (теперь уже есть). А это неплохой показатель качества его услуг.
|
_____________________________ Уточняйте значение слов, и вы избавите человечество от половины своих заблуждений. Рене Декарт
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 04.02.2007 Репутация: 33.3
|
|
Олег писал(а): |
Сейчас в доме был скачок напряжения, после чего больше 20 минут не было Инета (роутер не мог получить IP и прочую инфу). Просто хочу зафиксировать этот факт на память, чтобы избежать излишней идеализации.
Впрочем, в процессе этого невольного эксперимента я обнаружил, что у меня нет в оффлайне записи телефона техподдержки Прогтеха (теперь уже есть). А это неплохой показатель качества его услуг.
|
Аналогично, - пропадала сеть недавно. Пришлось обращаться к родственникам для выяснения номера тел.
|
_____________________________ Савицкая С.Е.: http://www.politpros.tv/programs/tochka-zreniya/video-837/ - принцип устройства России: "посадить на крючок". // Методы - в блоге,
торопитесь узнать правду,пока не удалили блог
// Авторские версии постов и ответы на личные сообщения - в блоге.
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 46 C нами с 07.01.2010 Репутация: 66.2
|
|
Если вам лень записать телефон техподдержки или заглянуть в договор - какие претензии к провайдеру-то?
Олег, чтобы "избежать излишней идеализации", на память зафиксируйте косяки Мосэнергосбыта. Любому роутеру нужно время на перезапуск, проверку состояния и т.п. Прогтех-то при чем?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 27.03.2005 Репутация: 204.2
|
|
kre писал(а): |
Если вам лень записать телефон техподдержки или заглянуть в договор - какие претензии к провайдеру-то?
|
Я не предъявляю претензий по поводу не записанного мною номера, я констатирую факт отсутствия связи в течение 20+ минут.
kre писал(а): |
Любому роутеру нужно время на перезапуск, проверку состояния и т.п.
|
Любому, кроме подключённого к USP'у. У меня, к примеру, роутер не выключался.
kre писал(а): |
Прогтех-то при чем?
|
Например, при том, что у них, похоже, оборудование менее защищено от перебоев питания…
|
_____________________________ Уточняйте значение слов, и вы избавите человечество от половины своих заблуждений. Рене Декарт
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 32 C нами с 05.04.2006 Репутация: 112.6
|
|
Тоже была неоднократно такая фишка,свет рубят,потом врубят а инета нема,сейчас вроде бы устранили данную проблему..
|
_____________________________
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 27.03.2005 Репутация: 204.2
|
|
Ну что же? Выходит, сглазил всё же я на днях про стабильность Прогтеха.
11 (одиннадцать) часов подряд отсутствовала связь.
Мои аплодисменты…
|
_____________________________ Уточняйте значение слов, и вы избавите человечество от половины своих заблуждений. Рене Декарт
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 09.09.2009 Репутация: 59.2
|
|
Олег писал(а): |
Ну что же? Выходит, сглазил всё же я на днях про стабильность Прогтеха.
11 (одиннадцать) часов подряд отсутствовала связь.
Мои аплодисменты…
|
Однако, НУ И ЧТО ?
Стабильность Прогтеха с его сотнями подключенных домов, тысячами (как я полагаю) единиц оборудования и стабильность связи у Вас, в локальном месте, знаете ли, - это две большие разницы .
Трудно судить, не зная обстоятельств. Но, как вариант, Вы, поразузнав, чего это там "у них" произошло, сказали бы: молодцы, шустро справились, мои аплодисменты...
Не может такого быть?
www.zadolba.li , однако .
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 29 C нами с 28.06.2010 Репутация: 40.5
|
|
У кого ещё интернет начал хуже работать после отключения от VPN-сервера?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: 146.7
|
|
djecson_78, у меня. Что дальше?
|
_____________________________ "Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 20.11.2010 Репутация: 8.3
|
|
_Однако_ писал(а): |
Олег писал(а): |
Ну что же? Выходит, сглазил всё же я на днях про стабильность Прогтеха.
11 (одиннадцать) часов подряд отсутствовала связь.
Мои аплодисменты…
|
Однако, НУ И ЧТО ?
Стабильность Прогтеха с его сотнями подключенных домов, тысячами (как я полагаю) единиц оборудования и стабильность связи у Вас, в локальном месте, знаете ли, - это две большие разницы .
|
Кому нужна липа в виде какой-то там глобальной общей якобы стабильности, если конкретного человека интересует его конкретное локальное место? Ему что, легче стало от умопомрачительных цифр количества какого-то там оборудования, если у него лично 11 часов ничего не работает?
Хотя, действительно, это две большие разницы - у вас это понты, а у человека - реальная неработоспособность сети.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: 146.7
|
|
Сургут, учитывая что сеть в его доме сломалась в час ночи, быстрее починить было проблематично.
|
_____________________________ "Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 20.11.2010 Репутация: 8.3
|
|
Учитывая то, что вы сотрудник прогтеха, выглядит как отмазка.
Ни разу не видел в договорах провайдеров, что бы были какие то оговорки на предоставление услуги в ночное время. Написано 24 часа в сутки - будьте добры соответствовать.
|
|
|
|
|
|
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438 »
|
|