|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186 » |
|
|
Какой у вас тариф? (Опрос от 25.04.2009) |
300Кбит/с за 200р |
|
15% |
[ 45 ] |
5000Кбит/с за 400р |
|
38% |
[ 113 ] |
10000Кбит/с за 600р |
|
29% |
[ 86 ] |
15000Кбит/с за 900р |
|
7% |
[ 23 ] |
25000Кбит/с за 1500р |
|
8% |
[ 25 ] |
|
Всего проголосовало : 292 |
|
|
|
|
Возраст: 38 C нами с 26.07.2006 Репутация: 87.2
|
|
Контакты:
Телефон: 8 (498) 48-2-14-71 - по вопросам оплаты
8 (498) 48-21-4-21 - техническая поддержка
8 (498) 48-3-57-00 - техническая поддержка
8 (926) 208 55 44 - техническая поддержка
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 31.01.2005 Репутация: 177.7
|
|
К тому же администратор не в состоянии отключить все возможный доступ к шлюзу с любого ПК сети. Я не поверю, что это нельзя отключить.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 19.04.2005 Репутация: 126.7
|
|
А сколько сейчас выделенный ip стоит? На оф сайте не нашел информацию.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 05.07.2005 Репутация: 98.8
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 49 C нами с 27.01.2005 Репутация: 129.4
|
|
А helpdesk вообще на https://stat.zhukovsky.net/client.php зачем нужен? Он вообще работает? Почти три недели назад разместил запрос — ни ответа, ни привета. Специально не звоню по телефону, ибо нужна консультация, да и не к спеху. Привык, что задачи с приоритетом "не срочно, не критично" решаются с помощью электронных средств коммуникации. Но все-таки решаются!!!
Куда жаловаться?
|
_____________________________ "Загнанную в угол крысу пристреливают"
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 32 C нами с 25.02.2007 Репутация: 288.4
|
|
FlashGun, он реально вроде не работает))) Я там ток трафик смотрю.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 07.11.2008 Репутация: 62.3
|
|
Какие жуковские сети Жукнет считает за локальные? Чтобы с них можно было скачитвать и не платить за внешний трафик???
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 13.02.2007 Репутация: 72.6
|
|
локалка Оскара точно есть. но это раменское
|
_____________________________ как пирьчатка! (с)Рыся
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 49 C нами с 27.01.2005 Репутация: 129.4
|
|
Flakes, замечательно просто. Нафига тогда этот сервис у них в главном меню?
Кто знает электронный адрес техподдержки? Звонить не хочу принципиально. На сайте указан abonent@zhukovsky.net — это оно?
|
_____________________________ "Загнанную в угол крысу пристреливают"
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 32 C нами с 25.02.2007 Репутация: 288.4
|
|
FlashGun, я в упор не вижу где там в главном меню написано про помощь абанентам через хелпдеск, ток в статистике цитирую: "Более подробная статистика находится по адресу http://stat.zhukovsky.net/"
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 49 C нами с 27.01.2005 Репутация: 129.4
|
|
Flakes, ну вот, а когда заходишь на stat, прямо на верху, на самом видном месте "HelpDesk". По крайней мере, запросы оно создает, номера присваивает, в списке отображает. Если оно не рабочее, убрать из меню надо!
|
_____________________________ "Загнанную в угол крысу пристреливают"
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: 130.3
|
|
FlashGun писал(а): |
Flakes, замечательно просто. Нафига тогда этот сервис у них в главном меню?
Кто знает электронный адрес техподдержки? Звонить не хочу принципиально. На сайте указан abonent@zhukovsky.net — это оно?
|
Добрый день! К сожалению, данный вид технической помощи, в данный момент не доступен. Ввиду очень кривого скрипта встроенного в текущую версию биллинговой системы. Мы планировали всё это исправить установкой новой версии БС еще до ноября месяца, но пока производитель программного обеспечения, не предоставил нам версию биллинга, которая бы удовлетворяла наши запросы по стабильности. И это всё тянется уже третий месяц. Их обещания, наши пробные запуски, опять обещания, опять пробные запуски и т.д...
К сожалению, убрать неработающий HelpDesk вообще, технической возможности нет. Можно лишь поставить новую версию биллинга, в которой проблемы исправлены. Тем самым мы возвращаемся к тому, о чем я писал выше.
Очень надеемся, что обновление будет нами произведено до Нового года. Сами этого очень ждем. Потому что там не только новый HelpDesk а еще очень большое кол-во приятных вещей, которые хочется ввести в строй.
Относительно abonent@zhukovsky.net - да, это электронный адрес, по которому можно задать те или иные вопросы.
Спасибо.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 35 C нами с 12.03.2007 Репутация: 66.1
|
|
мда 4й день сижу в лагах и не знаем в чем беда,в мморпг пинг зашкаливает,инет страницы загружаются по 10 мин,приходили монтажники,все так и осталось,что делать?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38 C нами с 05.09.2010 Репутация: 54.6
|
|
Да что же это такое твориться с инетом!!! Впечатление, что сидишь через GPRS телефона...
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 37 C нами с 03.02.2005 Репутация: 110.5
|
|
Живу в центре города, 7 лет пользуюсь прогтехом. 2 раза после грозы сидел по часу без инета. Больше ниодного нарекания нету;)
Moderation by VV @ 18 Дек 2010, 20:13: |
предупреждение за офтопик. |
|
_____________________________ Drum'n'Life
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38 C нами с 05.09.2010 Репутация: 54.6
|
|
skaziii, у тебя инет норм теперь?
|
|
|
|
|
|
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186 »
|
|