Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru (helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)
обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.
У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).
обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:
1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.
Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
on1y, Прикрепил бланк своего заявления, там поправите под себя ну и все таки не забывайте, что заявление от Вас - это такая индивидуальная штука, оно несет ваше настроение и стилистику, не стоит копипастить слово в слово ...
_____________________________ Приходящий сисадмин, жук - раменское, аутсорсинг, поиск проблем, очное консультирование и удалённо. Сервера, компы, RDT, сети. В ЛС.
Позвонил спросил как без визита в офис, ответили, что только с визитом и каждое обращение рассматривается индивидуально. В январе работают с 3 числа, а рассмотрят 9 когда начальство выйдет. Никогда мы от этого колхоза не уйдем...
_____________________________ Копия всегда хуже оригинала.
Не совсем понимаю в чём будет разница? У меня тариф уютный, всё открывается мухой... Ну может если только hd online не всегда летает. + Как я понимаю ещё зависит от жестокого диска. Неужели скорость будет в 2 раза шустрее?
Не совсем понимаю в чём будет разница? У меня тариф уютный, всё открывается мухой... Ну может если только hd online не всегда летает. + Как я понимаю ещё зависит от жестокого диска. Неужели скорость будет в 2 раза шустрее?
Ну так в уютном 100 мб только с 00 до 12,как то не комильфо
Было бы круто сделать такую же акцию для старых абонентов со стажем. Лет 7 назад жукнет переводил старых абонентов на тарифы х2. Меня больше смущают в акции подарочные антивирусы 8)
_____________________________ Земля - это колыбель разума, но нельзя вечно жить в колыбели. Циолковский К.Э.
Было бы круто сделать такую же акцию для старых абонентов со стажем. Лет 7 назад жукнет переводил старых абонентов на тарифы х2. Меня больше смущают в акции подарочные антивирусы 8)
чем лицензия на год может смущать ?
Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды:
dimanis писал(а):
Вообщем я тоже написал,сказали на рассмотрение 60 дней
Было бы круто сделать такую же акцию для старых абонентов со стажем. Лет 7 назад жукнет переводил старых абонентов на тарифы х2. Меня больше смущают в акции подарочные антивирусы 8)
чем лицензия на год может смущать ?
Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды:
dimanis писал(а):
Вообщем я тоже написал,сказали на рассмотрение 60 дней