|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165 » |
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: 130.3
|
|
Кабельное ТВ "Телесервис"
http://www.zhuktv.ru/
Абонентский отдел: (498) 482-14-80, (495) 556-99-70, (495) 556-98-67
Все частоты на которых осуществляется вещание кабельной сети ООО «Телесервис», устанавливаются технической службой ООО "Телесервис". При заключении договора с ООО "Телесервис" сотрудники ООО «Телесервис» производят установку оборудования и настройку частот на дому, в пределах выбранного контента.
В случае если, по каким-то причинам в виде например, нового телевизора, изменения настроек частот, появления нового контента и др , клиенту ООО "Телесервис" потребуется помощь, то он, в сроки работы телевизионной службы ( вт - сб 9:00 - 18:00 ) обязательно (!) указав по телефону свои ФИО, номер договора с ООО "Телесервис" и дату его заключения, для прохождения необходимой процедуры идентификации, всегда может обратиться за квалифицированной помощью сотрудников ООО "Телесервис". Также это можно сделать напрямую в офисе ООО "Телесервис" по адресу: ул. Гагарина, д. 48.
Ссылки:
Коллеги Телесервиса в Жуковском:
Кабельное телевидение "Сфера+"
Примеры записи для ознакомления с качеством каналов:
ftp://zapas.progtech.ru/upload/zhuktv/
|
Последний раз редактировалось: mozgopraf (15 Янв 2014, 9:45), всего редактировалось 3 раз(а)
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 13.05.2012 Репутация: 48.2
|
|
Sfera писал(а): |
Потерпите пару недель. Договорное дело не быстрое.
|
Терпим уже больше месяца. Перерасчет за некачественную услугу где?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 14.10.2007 Репутация: 68.9
|
|
Да действительно а где перерасчет?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 49 C нами с 28.05.2007 Репутация: 117.3
|
|
Эскимо писал(а): |
Sfera писал(а): |
Потерпите пару недель. Договорное дело не быстрое.
|
Терпим уже больше месяца. Перерасчет за некачественную услугу где?
|
А в чем некачественность услуги заключается? В DVB-T2 каналы как транслировались, так и продолжают транслироваться. Во всяком случае я лично никаких изменений за последнее время не заметил, за исключением появления канала "Пятница" вместо "НТВ+ Спорт" Кстати, кто-нибудь в курсе, чем эта замена вызвана?
А трансляция каналов в DVB-C только началась и идет, насколько я понимаю, по существу в тестовом режиме.
|
_____________________________ "Правда - это то, что сейчас во благо королю. Все остальное ложь и преступление."(с)
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 30.06.2007 Репутация: 146.7
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 06.01.2009 Репутация: 66.9
|
|
ВНИМАНИЕ! Начальная частота для цифровых каналов перенесена на 474 МГц. Просим включить автонастройку заново. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добавлено спустя 1 час 20 минут 11 секунд:
dimanis писал(а): |
Да действительно а где перерасчет?
|
Обоснуйте за что конкретно перерасчет? Если за перестановку телеканалов то это не к нам, а к новому ФЗ "О Связи".
|
_____________________________ Всякая власть является насилием над людьми.
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 14.10.2007 Репутация: 68.9
|
|
Sfera писал(а): |
ВНИМАНИЕ! Начальная частота для цифровых каналов перенесена на 474 МГц. Просим включить автонастройку заново. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добавлено спустя 1 час 20 минут 11 секунд:
dimanis писал(а): |
Да действительно а где перерасчет?
|
Обоснуйте за что конкретно перерасчет? Если за перестановку телеканалов то это не к нам, а к новому ФЗ "О Связи".
|
Я не понял а я кому за услуги плачу?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 06.01.2009 Репутация: 66.9
|
|
Вы платите за доступ к сети кабельного телевидения. А кому - посмотрите в квитанции.
|
_____________________________ Всякая власть является насилием над людьми.
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 14.10.2007 Репутация: 68.9
|
|
Я плачу определенной компании,а не новому ФЗ о связи и с этой компании я и буду спрашивать
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 13.05.2012 Репутация: 48.2
|
|
Sfera писал(а): |
dimanis писал(а):
Да действительно а где перерасчет?
Обоснуйте за что конкретно перерасчет? Если за перестановку телеканалов то это не к нам, а к новому ФЗ "О Связи".
|
Интесно получается у сферы. Договор я заключала с вами. Помехи на каналах, пиксили , каналы прыгают, как блохи, не могу записать и посмотреть в удобное время.
Настройщики час не могли настроить, после них второй телик, вообще, одни помехи показывает .
Город на ушах стоит с вашим балетом, очередь на недели по настройкам у вас.
Ни каких объявлений о неисправности и сроках устранения. Нарушаете Федеральные законы о правах потребителя/пользователя. Не у всех есть интернет, между прочим и не все продвинуты. Про пожилых, которых в городе 40%,и которые смотрят ТВ целыми днями, забыли?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 24.02.2011 Репутация: 46.8
|
|
Ой, [удалено], сколько же тут взрослых нытиков.
Оператору самому не в радость, что меняются частоты, выходят дополнения к ФЗ, новые нормы и требования, введение новых форматов вещания для цифры и т д. Но это не вина оператора, понимаете? Оператор ретранслирует вам на экраны то, что он получает, при этом договариваясь с каналами, приобретая дополнительно ПО, опять же - для того, что бы расширить сетку вещания.
Оператор связи не меняет сам, когда ему захочется частоты и сетки формата вещания. Он вынужден это делать. Но, если он делает частично это и сам - он извиняется за неудобства, при этом делая все для того, что бы контент был улучшен.
З.Ы. Каждый второй скулит. Для чего? Ну ок, было в сетке 47 каналов в аналоге...ну давайте самые скулящие напишут в ЛС оператору, и он ему сделает отдельным эти 47, исключив при этом цифру? Как тогда будет развиваться нытье? И то сделали, и это... - хватит. Попуститесь.
Я к тому, господа, что сделали намного лучше: и цифра, и ХД и все все все, лишь бы ты смеялась - так нет же - и тут найдется собака на сене.
Moderation by mone_57 @ 07 Окт 2015, 22:44: |
завуалированный мат, предупреждение |
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 13.05.2012 Репутация: 48.2
|
|
dontlookatme писал(а): |
Ой, блеа, сколько же тут взрослых нытиков.
|
Это работа оператора, результатом которой является услуга населению, за которую потребитель платит оператору. Нет качественной услуги - плати неустойку.
Не надо из оператора делать "мать Терезу", это его коммерческие издержки.
Надо о таких длительных работах информировать людей. Что, когда, как долго.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 24.02.2011 Репутация: 46.8
|
|
Да тут не в информировании суть. Даже, дай ты инфо, что будет изменен частотный план - афна бы меньше не лилось. Форумвариоры, куда же без них)
З.Ы, Про отсутствие инфы на офф ресурсе, если место такого имело быть - оператор явно извинения принесет, лично) Главное напомнить ему об этом при посещение офиса))
Хотя мне - как абоненту - не обломно уж если что уделить минут 5 своей жизни на перенастройку ТВ.
А по поводу мать- Терезы - всем не угодишь. Но если у человека IQ чуть выше чем у морской свинки, он всегда оценит то, что было сделано очень многое для улучшения качества сигнала, объема контента, сохраняя при этом ту же абон. плату.
Я уже писал выше - можно при желании, индивидуально зайти и попросить, и как итог - перейти на 47 аналога. И палемика о том, что оператор такой бяка и сделал перенастройку закончится, отчасти. Будет отдельная прослойка рада своим 47 в аналоге
В итоге: сделали хорошо, я рад цифре, я рад ХД каналам, я рад объемному списку каналов. Лучше, чем стало после того, как с 15-го января перестало вещать ДВБ-Т.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 41 C нами с 29.10.2005 Репутация: 112
|
|
Добавлю к вышесказанному, что представители ТС несколько раз уже извинялись в данной теме за те неудобства, которые возникли в связи со вступлением в силу ФЗ. Да, как ни печально, но оперативная инфа появляется тут, а не на оф. сайте ТС, так это, наверное, вопрос к админу, отвечающему за наполнение сайта контентом. Люди здесь выкладывают оперативную инфу, чтобы абонентам не пришлось лупиться в черный экран телевизора, не понимая в чем дело, а им в ответ претензии... Так же было сказано, что просят потерпеть, максимум, пару недель, пока всё будет окончательно сделано. По поводу аналоговых каналов - они вообще не скачут и не требуют перенастройки, это я к теме о пожилых людях. Как только стабилизируется обстановка - придете и настроите родителям цифру, если аппаратура позволяет, думаю ни один человек не умрет без цифрового телевидения, тем более всего каких-то пару недель. Будьте благоразумны и отнеситесь с уважением к труду людей, которые дают нашим телекам качественную картинку, поскольку все эти пертурбации не по их прихоти происходят. Давайте жить дружно (с)
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 20.09.2005 Репутация: 176.3
|
|
Цитата: |
Интесно получается у сферы. Договор я заключала с вами.
|
Вам в тему по Сфере нужно обратиться.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 21.02.2007 Репутация: 215.4
|
|
А сегодня чего-то опять делается на сети? Вчера по новой инструкции опять обновил каналы. Нашло что-то типа 70 каналов, штук 5 в ХД, работают тока 1 и РТ, не суть.
Вчера было вроде норм, сегодня по всем канала картинка на квадраты сыпется. В инфо о каналах показывает уровень 2 палки из 5 (первый раз вообще полез в инфо о каналах).
Это надолго так?
И еще: dvb-t2 тоже опять перенастраивать надо?
|
|
|
|
|
|
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165 »
|
|