Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »
unsorted
Сообщение  03 Сен 2005, 15:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работахИнструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.


Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
ckat
Сообщение  16 Янв 2014, 18:00  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.12.2007
Репутация: 119.6

IvanP, есть у меня 2 powerline адаптера. Правда, TP-Link.
В свое время думал использовать вместо WiFi, но не сложилось, т.к. при интенсивном трафике (перекачка файлов, например) эти адаптеры друг друга "теряют", что лечится только перетыканием одного из них в розетке.

Эм... А с доступом по FTP что делать? Из локалки все работает, а вот снаружи - нет. Порты в роутере проброшены.

_____________________________
Чтобы висящая на двери подкова приносила счастье, нужно пахать как лошадь...
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
ЛюбительБезумств
Сообщение  16 Янв 2014, 18:09  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 39 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.8

ckat, Вы не пробовали включать-выключать для подключения использование пассивного режима (от этого будет зависеть - какая сторона ждет data-connection, а какая его открывает)? FTP очень хитрый протокол и требует два порта для проброса: один для контрольного соединения (передача команд), другой - для передачи непосредственно данных.

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
ckat
Сообщение  16 Янв 2014, 18:29  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.12.2007
Репутация: 119.6

ЛюбительБезумств, я не очень понял, что надо включать/выключать...
По факту имеем следующее: из своей локальной сети 192.168.х.х вхожу без проблем, из локалки Прогтеха 10.100.х.х - тоже, а из внешки по адресу 80.252.х.х при попытке входа запрашивает логин/пароль, а затем сразу выдает ошибки 200 и 227.

_____________________________
Чтобы висящая на двери подкова приносила счастье, нужно пахать как лошадь...
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
splav
Сообщение  16 Янв 2014, 18:59  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 36 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 22.01.2006
Репутация: 256.8

ckat,
227 - подтверждение перехода в пассивный режим

Скорее всего клиент не может содиниться с сервером на вновь открытом порту. Обычно роутеры поддерживают FTP явным образом - подслушивают ответ сервера и пробрасывают нужный порт наружу автоматически. В вашем случае этого не происходит. Виновата скорее всего настройка роутера. ПТ тут точно не при чем.

пример лога:
220 FTP server ready.
USER ftp //Анонимус
230 Login successful.
PASV
227 Entering Passive Mode (192,168,254,253,233,92)//Клиент должен открыть соединение на переданный  IP
LIST
150 Here comes the directory listing. //Сервер передает список файлов в директории
226 Directory send OK.
CWD incoming
250 Directory successfully changed.
PASV
227 Entering Passive Mode (192,168,254,253,207,56)
STOR gyuyfotry.avi
150 Ok to send data. //Клиент передает содержимое файла
226 File receive OK.
QUIT
221 Goodbye.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : JabberID : ICQ
ckat
Сообщение  16 Янв 2014, 19:12  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.12.2007
Репутация: 119.6

splav, вы, видимо, не очень внимательно прочитали мою писанину. Постараюсь изложить по пунктам.
1. Доступ по FTP перестал работать внезапно, без каких-либо изменений настроек роутера и НАСа.
2. Понятие "доступ снаружи" подразумевает либо подключение другого пользователя сети прогтех, либо совсем СНАРУЖИ, т.е. хоть из тьмутаракани. Так вот, из сети прогтеха, при наборе моего IP-адреса 10.100.х.х, все подключается и работает без нареканий, а например из Питера, по реальному выдаваемому мне IP вида 80.252.х.х, не хочет.
Оба эти варианта подключения для роутера являются внешними, т.е. ему откровенно фиолетово откуда к нему стучатся, из соседнего подъезда или из другого полушария.
Поэтому я делаю вывод, что в данном случае как раз-таки роутер не при делах.

_____________________________
Чтобы висящая на двери подкова приносила счастье, нужно пахать как лошадь...
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
splav
Сообщение  16 Янв 2014, 19:28  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 36 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 22.01.2006
Репутация: 256.8

ckat, не совсем верно, разница значительная - разные подсети, причем внешний адрес не принадлежит сети, настроенной на внешнем интерфейсе. А настройки ftp + кусок лога сервера в момент такого поведения можете показать? Интересует какой внешний адрес он посылает. Если 10.100.*.*, то надо прописать внешний адрес статический для пассивного режима.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : JabberID : ICQ
ЛюбительБезумств
Сообщение  16 Янв 2014, 19:33  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 39 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.8

ckat, на клиенте попробовать подключиться с включенным и выключенным passive mode. В обоих выводах показать лог, как у splav.

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
ckat
Сообщение  16 Янв 2014, 19:43  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.12.2007
Репутация: 119.6

splav, есть одна проблема - я не знаю где искать логи сервера. В веб-интерфейсе NASа они не представлены.
А еще интересно, почему все работало, а потом вдруг перестало? Чудеса...

Добавлено спустя 4 минуты 6 секунд:

ЛюбительБезумств, в настройках Netgear Stora нет пункта "включить/выключить пассивный режим".
Есть только "Активировать доступ FTP к локальному LAN" и "Активировать доступ FTP к интернет". Оба параметра включены. Но их смысл я не очень понимаю.

_____________________________
Чтобы висящая на двери подкова приносила счастье, нужно пахать как лошадь...
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
IvanP
Сообщение  16 Янв 2014, 19:49  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 31.07.2012
Репутация: 58.5

ckat,
Версия DSM Какая? (смотреть Панель управления —> Обновление DSM)

_____________________________
Наверх по служебной лестнице не пробиваются - по ней всплывают
Разговаривая с женщиной, говорите дружелюбным и ласковым голосом.
Женщина как любое животное не понимая смысла речи, прекрасно чувствует интонацию.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ckat
Сообщение  16 Янв 2014, 19:52  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.12.2007
Репутация: 119.6

IvanP, DSM - это кажется у Synology, я его пока отключил. Сейчас речь о Netgear Stora.
Впрочем, доступ к Synology пропал одновременно со Stora.

_____________________________
Чтобы висящая на двери подкова приносила счастье, нужно пахать как лошадь...
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
IvanP
Сообщение  16 Янв 2014, 19:58  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 31.07.2012
Репутация: 58.5

ckat, А зачем тебе недо нас Netgear если есть Synology??? Я в шоке!

выключай этот Netgearовский нас и забудь о нём как о страшном сне. у тебя роутер едва едва с передачей справляется а ты на него ещё нас вешаешь
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ckat
Сообщение  16 Янв 2014, 20:00  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.12.2007
Репутация: 119.6

IvanP, у меня Synology USB Station2. Он еще более недо-NAS.

А чем вам Stora не угодил? Со своими обязанностями он справляется отлично...

_____________________________
Чтобы висящая на двери подкова приносила счастье, нужно пахать как лошадь...
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
IvanP
Сообщение  16 Янв 2014, 20:05  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 31.07.2012
Репутация: 58.5

ckat писал(а):
IvanP, у меня Synology USB Station2. Он еще более недо-NAS.

этот, как ты выражаешься, недо нас имеет 128 Мв ОЗУ и 800 Мгц. К тому же ПО Synology является лучшим решением для SOHO-сегмента. Ты имеешь под боком мерседес а пытаешься ездить на запорожце.
сторе неугодил тем что железо на роутере слабое его только только на роутер хватает.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ckat
Сообщение  16 Янв 2014, 20:35  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.12.2007
Репутация: 119.6

IvanP, пардон, я чего-то запутался... Вы говорите, что у роутера слабое железо. В таком случае, какая разница какой NAS к нему подключен, Synology или Netgear?

_____________________________
Чтобы висящая на двери подкова приносила счастье, нужно пахать как лошадь...
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
Soul_Reaver
Сообщение  17 Янв 2014, 17:23  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 31 Пол: Мужской 
C нами с 06.05.2007
Репутация: 101.5

IvanP, светлосиняя стандартная прошивка дает дисконнекты раз в 5 минут на B6.
Я работал либо на крайней прошивке B5(бирюзовая), либо на единственной для B7(мокрый асфальт). Там нет режима точки доступа

_____________________________
Земля - это колыбель разума, но нельзя вечно жить в колыбели. Циолковский К.Э.
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение : JabberID : ICQ
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты