unsorted ~ Прогтех: технические вопросы

Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31

C нами с 20.09.2004 Репутация: **228.3**

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работах • Инструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.

C нами с 10.08.2006 Репутация: **89.6**

Subaru_fan писал(а):

ну вот смотрел ща мгтс, вроде 450 за 100мбит. Завтра заеду в офис узнаю что да как

Так это МГТС, а не ПТ. Мне по барабану, лень ехать и договор перезаключать. Есть параноидальное подозрение, что для бывших абонентов ПТ стоит какой-то технический бонус.

C нами с 07.06.2008 Репутация: **96.4**

Aj, с такими потребностями я бы давно перешёл на халявный Wi-Fi. Попросите пароль у соседей. Ну, сходите раз в год цветочки им польёте в знак благодарности.

EVK писал(а):

теперь не 400 за 20мбит/с, а 445

EVK писал(а):

Меня устраивает все от и до.

А чё, 5 рублей тоже деньги. За год можно сэкономить на литр дешёвого молоко, если жульё очередную спецоперацию по взвинчиванию цен не провернёт.

EVK писал(а):

Так это МГТС, а не ПТ. Мне по барабану, лень ехать и договор перезаключать.

Товарищ писатель, очнитесь - Прогтех уже почти как год не существует.

Возраст: 33 C нами с 07.07.2007 Репутация: **229.5**

EVK, пт нет, можно разглогольствовать сколько угодно на эту тему. Мне тоже лень, у меня блин еще и договор не на меня хотя еще в пт ходили на меня его переделывать, но чот у них не срослось.

C нами с 10.08.2006 Репутация: **89.6**

Subaru_fan писал(а):

EVK, пт нет, можно разглогольствовать сколько угодно на эту тему.

Вы ничего не поняли из слов выше. Бывшие абоненты ПТ находятся в МГТС в особой нише. Были и есть. Что мне разъяснили по телефону. И просто так они тариф на другой из МГТС сменить не могут, без нормального подключения к МГТС и заключения с МГТС прямого договора. С MTS-Home, точнее. Я это не хочу делать, меня устраивает текущая ситуация.

Добавлено спустя 1 минуту 46 секунд:

RoDen писал(а):

Товарищ писатель, очнитесь - Прогтех уже почти как год не существует.

Товарищ нечитатель, научитесь читать.

Добавлено спустя 2 минуты 46 секунд:

Больше всего весело то, что меня устраивает, а кого-то от этого бомбит. Фейсплам

Возраст: 44 C нами с 06.04.2006 Репутация: **106.4**

RoDen писал(а):

Aj, с такими потребностями я бы давно перешёл на халявный Wi-Fi. Попросите пароль у соседей. Ну, сходите раз в год цветочки им польёте в знак благодарности.

.

Мне действительно хватает 10 мбс. Я редко пользуюсь кабельным инетом. 100гиговые торренты каждый день не качаю. Детям мультики на Ютубе смотреть канала достаточно. У меня на телефоне Теле2 15 ГБ. Хватает на месяц.

Возраст: 34 C нами с 10.06.2006 Репутация: **150.1**

EVK, свою сотку мб/сек я получаю, бывают просадки, и это заметно) где переплата-то?) 400 (а теперь 445) за 20 и 500 за 100) не, ну согласен, 20-ки хватает если особо нет загрузки в сети домашней, когда блин колонки телевизоры компьютеры смартфоны все одновременно используется и жрет трафик, 20мбит мало)

C нами с 07.06.2008 Репутация: **96.4**

В_подвале писал(а):

400 (а теперь 445) за 20 и 500 за 100)

Уже почти год как 450 за 100. Просто товарищи писатели не в курсе - слишком заняты писательством Смешно

Да, и 5 и 50 рублей - это тоже деньги...

EVK писал(а):

Есть параноидальное подозрение, что для бывших абонентов ПТ стоит какой-то технический бонус.

EVK писал(а):

Бывшие абоненты ПТ находятся в МГТС в особой нише. Были и есть. Что мне разъяснили по телефону.

Вам в скорую звонить нужно, пока крыша окончательно не съехала Смешно

C нами с 10.08.2006 Репутация: **89.6**

И да, для любителей нарисованных цифр.
Подключившие себе "100 мбит/с", продемонстрируйте скриншот скачивания объекта объемом от гигабайта. После 2 мин скачивания. Только мультиков из спидтеста не надо, умоляю.
Есть подозрение, что скорость эта будет такая же, как у меня с тарифом "20 мбит/с".

Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд:

В_подвале писал(а):

где переплата-то?

Переплата за то, что не нужно.

Возраст: 33 C нами с 07.07.2007 Репутация: **229.5**

EVK, торренты стабильно качаются 10-11 мегабайт в секунду. Со скоростью конкретно все нормально, с пингом бывают затупы.

C нами с 10.08.2006 Репутация: **89.6**

Subaru_fan, ну, пинг дело мутное, зависит от узла и маршрута к нему.
А торренты, не забывайте, что это могут быть какие-то раздающие в локалке провайдера.

Скриншот 12-09-2022 194200.jpg - Просмотров: 38

EVK, жизнь все таки идет вперед, вот вам картиночка торрента, правда от Билайн, но все же)

C нами с 10.08.2006 Репутация: **89.6**

isdm, билайны в соседнем департаменте

C нами с 28.04.2012 Репутация: **4.4**

Subaru_fan, isdm, там налицо клиника. Бесполезно что-либо объяснять.
https://unsorted.me/viewtopic.php?p=2599905#2599905

C нами с 09.04.2005 Репутация: **110.7**

На гризодубовой нет интернета от мгтс/бывшего прогтеха уже 8дней. Как оказалось, по причине долга мгтс, возможно еще прогтеха, местной ук. Казалось бы, причем здесь обычные пользователи услуг интернета от мгтс? Сейчас уже не важно, что произошло - что-то вышло из строя и ук не пускает сотрудников мгтс, либо специально отрезали связь и т.п. В общем, решили ситуацию обострить. Поэтому, всегда необходимо иметь под рукой резервный канал, особенно, если необходим доступ по работе. Никто заранее ни о чем не предупредит и твои скромные интересы в расчет никто не примет.

C нами с 07.06.2008 Репутация: **96.4**

dkuzmich писал(а):

Сейчас уже не важно, что произошло

Как раз это и есть самое важное! Тут миллион жалоб, что не работает. Но точную причину сбоев никто ни разу так и не выяснил.

dkuzmich писал(а):

что-то вышло из строя и ук не пускает сотрудников мгтс

Какое право они имеют не пускать? Дом что в их собственности находится? Сегодня сотрудников МГТС, а завтра тебя в дом не пустят.

dkuzmich писал(а):

и твои скромные интересы в расчет никто не примет.

Твои интересы никто кроме тебя отстаивать не будет. Самому сходить взять ключи в лом было? Ах-да, проще же в очередной раз без толку поныть на форуме, который никто не читает.