|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438 »
|
|
|
|
|
|
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3  
|
|
Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)
FYI: Объявления о плановых работах • Инструкция ПТ по проверке скорости
См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха
обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.
У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).
обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:
1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.
|
Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
 
C нами с 11.12.2016
Репутация: 12
|
|
Andrey_kr, кодового слова скорее всего нет, т.к. на телефоне в мгтс сидят девочки с заученными методичками, и банального мониторинга сети как в ПТ у них нет, слишком сложно для этого провайдера видимо.
Единственное кодовое слово, видимо, доступное для нас, это "инет не работает - почините".
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 11.07.2007
Репутация: 120.2
|
|
| Andrey_kr писал(а): |
|
Как можно доказать мгтсу, что поломка у них, в не у меня? На любой чих говорят надо вызывать мастера, хотя проблема в том что у них на магистрали где-то какой-то свич завис. Я дома дежурить и ждать мастера не могу, а если бы и мог то просто не хочу. Вижу только два варианта: ждать пока в нужном месте свет моргнёт или переходить к другому провайдеру. Вопрос: есть ли третий вариант? Например какое нибудь кодовое слово которое я могу техподдержке произнести и они скажут «Вас поняли, все починим»
|
Не ну в Вашем случае какой бы провайдер ни был - абсолютно все бы сказали ждать мастера. И это правильно. 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 22.07.2010
Репутация: 57.5
|
|
| Shinigami писал(а): |
|
Тариф 100мбит сек за 390.
|
Это постоянная скорость и цена, или акционная (на некоторое время) и потом увеличат стоимость?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39
C нами с 04.05.2005
Репутация: 132.6
|
|
|
GWW, пока что на постоянной основе. Что будет через год или через 5 - никто не знает. Но с приходом gpon наверняка подешевеет.
|
_____________________________
Самурай без меча – это то же самое, что самурай с мечом – только без меча
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 07.03.2008
Репутация: 84.3
|
|
|
Shinigami, а кто Вам такой волшебный тариф предложил - оператор или человек из МГТС, который настраивал? Поддержка МГТС от наличия такого тарифа открещивается, доступны только 60 Мб/с на 499 и 100 Мб/с за 569.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 11.07.2007
Репутация: 120.2
|
|
| DIVine писал(а): |
|
Shinigami, а кто Вам такой волшебный тариф предложил - оператор или человек из МГТС, который настраивал? Поддержка МГТС от наличия такого тарифа открещивается, доступны только 60 Мб/с на 499 и 100 Мб/с за 569.
|
Это акционный тариф. Его не МГТС предлагает, а дилеры МГТС.
Называется "Уникальное предложение 5"
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39
C нами с 04.05.2005
Репутация: 132.6
|
|
|
DIVine, предложил оператор, который заявку оформлял по телефону, человек что настраивал, сказал всем в Жуковском ставят этот тариф кто от ПТ переподключается и активировать его может только техник, так же этот тариф предлагают, если человек хочет свалить из МГТС как удерживающий фактор )
|
_____________________________
Самурай без меча – это то же самое, что самурай с мечом – только без меча
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 11.07.2007
Репутация: 120.2
|
|
| Shinigami писал(а): |
|
DIVine, предложил оператор, который заявку оформлял по телефону, человек что настраивал, сказал всем в Жуковском ставят этот тариф кто от ПТ переподключается
|
А оператору Вы по какому телефону звонили?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39
C нами с 04.05.2005
Репутация: 132.6
|
|
|
KaSaR, они звонили после этой заявки https://zhukovski.mgts.ru/home/id/
|
_____________________________
Самурай без меча – это то же самое, что самурай с мечом – только без меча
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 14.11.2010
Репутация: 69.7
|
|
| Andrey_kr писал(а): |
|
Например какое нибудь кодовое слово которое я могу техподдержке произнести и они скажут «Вас поняли, все починим»
|
есть кодовое слово. В очередной раз после отваливания интернета разговорились с оператором, я у него спрашиваю "а можно составить какую нибудь суперзаявку? МЕГАЗАЯВКУ? чтобы мне починили интернет не на две недели а на подольше?" Он мне сказал, чтобы на мою проблему точно обратили внимание руководство нужно заехать в офис и накатать письменную жалобу. А так все эти жалобы по телефону оседают у оператора, который их передает куда-то в технический отдел и... ну дальше сами знаете как все делается.
И еще сказал, что великий инженер точно обратит внимание, если поломка будет возникать сиськимасиськи систематически и всех вздрючит.
Ну и да, если позвонить к девочки-припевочке оператору и потребовать (именно потребовать) соединить вас с тех поддержкой, то они переключают. Еще можно наплести, что уже разговаривали с ними вчера и нужно кое что выяснить.
Добавлено спустя 5 минут 29 секунд:
| мужчина_на_час писал(а): |
|
Жду зачисления. Мнгновенности не обнаружено
|
короч, в личном кабинете через приложение на андроиде денежные поступления появляются через несколько секунд. А на сайте, пока они на работу придут, пока кофейку попьют, пока аккаунт найдут, пока вручную впишут, пока это все сохранится, может завтра появится.
Видимо так работает личный кабинет: на смартфоне автоматически (прогресс однако), а на сайте по старинке - вручную (ножиком по бересте), иначе как объяснить такую разницу во времени зачисления из одной и той же базы?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 11.07.2007
Репутация: 120.2
|
|
Неожиданно. Мне всё наоборот сказали. 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 31.01.2005
Репутация: 177.7
|
|
| KaSaR писал(а): |
|
Неожиданно. Мне всё наоборот сказали.
|
Да ничего они не знают и каждый оператор говорит по своему. И дилеры не подключают этот тариф, типа как выше писали, я уже оставлял заявку на сайте дилера, перезвонили и сказали что этот тариф только для GPON. Другие вообще сказали что это архивный тариф уже, и актуальный на текущий момент это 410р 100мбит. Короче как Выше я уже говорил, пусть сначала разберутся внутри своей кухни а только потом привлекают клиентов. Даже иметь дело уже не хочется с такой конторой, где каждый человек говорит по разному.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 
C нами с 09.12.2006
Репутация: 106.5
|
|
Пришёл счёт от МГТС-Прогтех за август, но договор с ними расторгли 31 июля. Чего они от нас хотят? 
|
IMG_20190911_211858.jpg - Просмотров: 62
IMG_20190911_211905.jpg - Просмотров: 44
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 41
C нами с 10.11.2007
Репутация: 125.5
|
|
вчера проверил скорость в прогтех\мгтс,дало аж 84мбс  это после того как я оставил заявку в iphome
|
_____________________________
Все будет хорошо,я проверял
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45
C нами с 08.09.2019
Репутация: 0.2
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438 »
|
|
