Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »
unsorted
Сообщение  03 Сен 2005, 15:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работахИнструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.


Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
NataP
Сообщение  05 Сен 2019, 21:55  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 14.03.2008
Репутация: 90.6

Неужели МГТС такую жопу с уходом клиентов от Прогтеха не предвидел? Бизнес по-русски, ети их мать...
В начало
Профиль : Личное Сообщение
DStar17
Сообщение  05 Сен 2019, 22:51  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 15.07.2005
Репутация: 133.9

Предвидели. Не первый раз регионального прова покупают. Это уже заложено в статью "расходы".

_____________________________
С дивана видно всё, ты так и знай!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
KI-FA
Сообщение  05 Сен 2019, 23:29  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 14.11.2010
Репутация: 69.7

Нормально с тарифа 50/100 за 500р перевели на 50, хотя обещали сохранить все тарифы Прогтеха, а потом широким благородным жестом сделали 100 на год Смешно
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
filinnn
Сообщение  05 Сен 2019, 23:43  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской 
C нами с 13.04.2005
Репутация: 69.3

KaSaR писал(а):
Есть ещё такая идея - попробуйте платить не через Прогтех, а через МГТС. И вводить номер лицевого счёта что в кабинете МГТС указан.


Это я первым делом попробовал. Сбер л/с узнает, но пишет что операция запрещена, обратитесь к оператору. Из ветки ясно что это стандартное поведение при попытке оплатить на МГТС для абонентов Прогтеха.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
myfreenet
Сообщение  06 Сен 2019, 7:49  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 19.04.2010
Репутация: 160.3

То что в МГТС нельзя оплатить это очень логично. Если вы абонент пт, то и правоотношения у вас с ним. Соответственно МГТС страхуется от того что бы вы не побежали возвращать деньги как неправильно перечисленные.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
KaSaR
Сообщение  06 Сен 2019, 12:23  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 11.07.2007
Репутация: 120.2

myfreenet писал(а):
То что в МГТС нельзя оплатить это очень логично. Если вы абонент пт, то и правоотношения у вас с ним. Соответственно МГТС страхуется от того что бы вы не побежали возвращать деньги как неправильно перечисленные.
Да, но вот фишка в том что некоторые абоненты пт могут. Улыбочка
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
TiT
Сообщение  06 Сен 2019, 15:45  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.07.2006
Репутация: 70.1

три раза сеть упала. че эти упыри там делают :/

_____________________________
Игровой портал StrikeArena.ru
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : Сайт
Subaru_fan
Сообщение  06 Сен 2019, 15:49  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской 
C нами с 07.07.2007
Репутация: 229.5

у меня тоже то есть интернет, то нет интернета. Заплатить не могу, в личный кабинет войти не могу, по номеру счета ничего не работает, по телефону ничего внятного сделать не могут, я в восторге Улыбочка))
Заеду к ним в офис на Гагарина, если нет, шли б они в жопу со своим мгтсом
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
isdm
Сообщение  06 Сен 2019, 18:44  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 11.09.2005
Репутация: 119.6

Итак, сегодня расторг договор с Прогтехом на интернет, остался телефон. По совету Leshiu, поехал в офис на Гагарина 85, народу не было.

По телефонии тоже прикол, на данный момент всех перевели как есть, смена тарифа невозможна. МГТС на данный момент предоставлять услуги телефонии в городе не планирует, все работает как есть.

Теперь по оплате, хотя мне и распечатали счет на оплату, сама оплата по реквизитам невозможна, только через выбор Прогтеха в Сбербанк онлайн с указанием старого лицевого счета Прогтеха. Как платить за телефон пока не понял))) Попробую также через Сбербанк Улыбочка
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Subaru_fan
Сообщение  06 Сен 2019, 18:56  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской 
C нами с 07.07.2007
Репутация: 229.5

isdm, а там ж вроде должны выдать 10-значный номер счета или как-то так и по нему платить, нет?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
isdm
Сообщение  06 Сен 2019, 19:08  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 11.09.2005
Репутация: 119.6

Subaru_fan, я не знаю. За три попытки в августе я так и смог получить доступ в личный кабинет МГТС. Сегодня мне на бумажке ручкой написали старый номер договора Прогтеха, август и кусок сентября буду оплачивать по этому номеру. А еще я могу зайти по номеру городского телефона, там висит сумма долга телефон + интернет, но самой услуги интернет нет. Короче *опа!





2019-09-06_19-06-12.png

2019-09-06_19-06-12.png - Просмотров: 49

В начало
Профиль : Личное Сообщение
NataP
Сообщение  06 Сен 2019, 20:41  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 14.03.2008
Репутация: 90.6

isdm писал(а):
Как платить за телефон пока не понял)))

За телефон платить через сберОнлайн, выбрав НПО Прогтех и по номеру телефона 498483****
В начало
Профиль : Личное Сообщение
isdm
Сообщение  06 Сен 2019, 21:04  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 11.09.2005
Репутация: 119.6

NataP, спасибо уже оплатил.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Shinigami
Сообщение  07 Сен 2019, 9:07  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 39 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.05.2005
Репутация: 132.6

Никуда не ходил для заявления на переподключение. Ради интереса, всё решил сделать звонком в МГТС. При первой попытке оператор сказала что мне ничего перезаключать не надо, мол вас и так МГТС обслуживает,а чтоб сменить тариф - переключила на техподдержку, ответа от которой я не дождался, устал висеть на трубке. Вторая попытка была немного иной - заполнил на сайте МГТС заявку на подключение, вечером позвонил оператор и завязалось общение и выяснение нюансов. Человек на той стороне сказал, что для начала процедуры мне нужно топать в их офис, но я возразил тем, что мне сказали можно всё сделать по телефону (это я, понятное дело, выдумал). Итог - 30 минут на телефоне, из них 20 минут - музыка. Поскольку заявок на подключение много, мастер придёт только 23 сентября, он же будет расторгать договор и он же будет заключать новый. Тариф сразу сами предложили 390р за 100мбит

_____________________________
Самурай без меча – это то же самое, что самурай с мечом – только без меча
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Leshiu
Сообщение  07 Сен 2019, 10:06  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 31.01.2005
Репутация: 177.7

Странно что за такой волшебный тариф 390р 100мбит, что не всем его подключают, при этом я специально про него спрашивал.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты