unsorted ~ Прогтех: технические вопросы

Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31

C нами с 20.09.2004 Репутация: **228.3**

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работах • Инструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.

C нами с 14.11.2010 Репутация: **69.7**

ЛюбительБезумств, а какие еще способы оплаты, кроме этой дикости, не подскажите?

C нами с 11.07.2007 Репутация: **120.2**

ERNY писал(а):

а можно ссылочку на эту акцию за 390р

https://mgts.info/moskovskaya-oblast/zhukovskij

Спрашивал у МГТС напрямую, можно ли по этой акции перейти - говорят можно. Но нужно топать в офис, а потом ждать приезда специалистов.

C нами с 05.09.2006 Репутация: **191.6**

Через Тинькофф все еще не заплатить?

C нами с 05.08.2019 Репутация: **0.5**

///

Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: **146.6**

Бечнил, могу написать об этом в МГТС, если пришлите в л/с свой логин.

KI-FA, дилеры Киберплата (многие банки, оплата доступна в их интернет-банках), Киви-Кошелек, Сбербанк-Онлайн. Но если у вас сейчас все работает, то смысла оплачивать не вижу. Если очень хотите попробовать, то после того как появится сальдо в ЛК (завтра-послезавтра) где-нибудь заплатите 1 рубль. Улыбочка

Возраст: 43 C нами с 05.04.2005 Репутация: **121.1**

А зачем они фильтруют транзитный фрагментированный ICMP? Это можно исправить?

$ ping -s 4096 -n -c 5 ya.ru
PING ya.ru (87.250.250.242) 4096(4124) bytes of data.

--- ya.ru ping statistics ---
5 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3999ms

$ ping -n -c 5 ya.ru
PING ya.ru (87.250.250.242) 56(84) bytes of data.
From 10.143.0.1 icmp_seq=1 Packet filtered
64 bytes from 87.250.250.242: icmp_seq=2 ttl=53 time=13.4 ms
64 bytes from 87.250.250.242: icmp_seq=3 ttl=53 time=11.5 ms
64 bytes from 87.250.250.242: icmp_seq=4 ttl=53 time=10.6 ms
64 bytes from 87.250.250.242: icmp_seq=5 ttl=53 time=11.0 ms

--- ya.ru ping statistics ---
5 packets transmitted, 4 received, +1 errors, 20% packet loss, time 4005ms
rtt min/avg/max/mdev = 10.688/11.708/13.495/1.078 ms

C нами с 14.11.2010 Репутация: **69.7**

ЛюбительБезумств, а если через сбер, то на что класть, какие данные вписывать? Тот виртуальный телефон-логин? Я не сейчас платить собираюсь, на будущее интересуюсь

Возраст: 43 C нами с 05.04.2005 Репутация: **121.1**

1-в-1 NAT тоже теперь не работает? Что бы получить входящее соединение из инета надо теперь реальный IP заказывать?

Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: **146.6**

seb писал(а):

А зачем они фильтруют транзитный фрагментированный ICMP?

А не весь ли фрагментированный IP? Борются с amplification attacks? Спрошу.

seb писал(а):

Что бы получить входящее соединение из инета надо теперь реальный IP заказывать?

Из того что я слышал, сложилось ощущение, что да. Так как у них сейчас обычный NAT overload.

KI-FA писал(а):

а если через сбер, то на что класть, какие данные вписывать?

Предполагается, что оплачивать абонент будет по своим старым реквизитам. Это либо лицевой счет, либо номер договора с нулем в начале.

C нами с 11.11.2010 Репутация: **0.8**

KaSaR писал(а):

ERNY писал(а):

а можно ссылочку на эту акцию за 390р

https://mgts.info/moskovskaya-oblast/zhukovskij

Спрашивал у МГТС напрямую, можно ли по этой акции перейти - говорят можно. Но нужно топать в офис, а потом ждать приезда специалистов.

И заполучить два договора. Один от бывшего ПТ, второй от МГТС.
Либо услышать "Ой. А вам не положено, звоните в КЦ и договаривайтесь там..."

C нами с 05.06.2008 Репутация: **78.1**

У меня интересная ситуация наклевывается, у меня два договора, причем один от диал-ап остался. По основному в ЛК заходит, по второму не дает, но при этом в ЛК говорит что у меня типа два лицевых счета, каким образом они обьединили, если обьединили, если договора на разные адреса.

ПС. В ЛК полно рекламы и полный ноль информации

ПС2. Вопрос, что будет с адресом эл.почты если разорвать договор

C нами с 11.07.2007 Репутация: **120.2**

Slowpoke писал(а):

И заполучить два договора. Один от бывшего ПТ, второй от МГТС.
Либо услышать "Ой. А вам не положено, звоните в КЦ и договаривайтесь там..."

Ничего не понял из Ваших слов. Не вижу вообще никаких проблем и препятствий для перезаключения договоров.

Возраст: 35 C нами с 26.01.2007 Репутация: **87.5**

Добрый вечер. как через этот тупорылый мгтс оплачивать ? теперь какой то номер телефона там, номер лицевого счета(отличный от прогтеха)
плюс написано "На Вашем лицевом счете 770303763 подключено 2 устройства.
Выберите номер для перехода и дальнейшей работы с ним." выбрать ничего не дает.
нажимаю справа по кнопке ОПЛАТИТЬ - что туда вводить вообще ? кол-во символов не совпадает. плюс платежная система в которой нужно регистрировать ??? и еще комиссия. кто-нибудь уже смог оплатить ?

C нами с 14.11.2010 Репутация: **69.7**

kentawr писал(а):

плюс платежная система в которой нужно регистрировать ??? и еще комиссия. кто-нибудь уже смог оплатить ?

рано еще платить, в сентябре только, пока ждем, все еще работает через одно место.

WhatsApp Image 2019-08-07 at 01.55.25.jpeg - Просмотров: 41

Около двух ночи, 100 мегабит нет, дневная скорость, как быть, менять тариф или это починится?