Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »
unsorted
Сообщение  03 Сен 2005, 15:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работахИнструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.


Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
RoDen
Сообщение  23 Июл 2019, 13:13  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 07.06.2008
Репутация: 96.4



Последний раз редактировалось: RoDen (09 Дек 2021, 19:48), всего редактировалось 1 раз
В начало
Профиль : Личное Сообщение
konst
Сообщение  25 Июл 2019, 11:15  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 19.04.2005
Репутация: 126.6

Пытался сегодня пополнить счет через Тинкоф, платеж не прошел.
Пытался вчера увеличить скорость на сутки (у меня Отправной) не получилось.

Да... Что то будет, и боюсь нужно приготовиться к худшему.
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  25 Июл 2019, 11:20  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.6

konst писал(а):
Пытался сегодня пополнить счет через Тинкоф, платеж не прошел.

Никаких проблем нет. Какой номер вводили?

konst писал(а):
Пытался вчера увеличить скорость на сутки (у меня Отправной) не получилось.

Услуга не реализована в ИС, на которые будет переведено обслуживание абонентов 1 августа и имеет очень низкую популярность. Больше она доступна не будет.

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
konst
Сообщение  25 Июл 2019, 11:33  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 19.04.2005
Репутация: 126.6

ЛюбительБезумств писал(а):
konst писал(а):
Пытался сегодня пополнить счет через Тинкоф, платеж не прошел.

Никаких проблем нет. Какой номер вводили?


Как всегда, платеж в забит в шаблоне.

ЛюбительБезумств писал(а):

konst писал(а):
Пытался вчера увеличить скорость на сутки (у меня Отправной) не получилось.

Услуга не реализована в ИС, на которые будет переведено обслуживание абонентов 1 августа и имеет очень низкую популярность. Больше она доступна не будет.

Очень жаль. Писали же, что изменений по тарифу с 1 августа не будет.
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  25 Июл 2019, 11:35  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.6

konst писал(а):
Очень жаль. Писали же, что изменений по тарифу с 1 августа не будет.

Скорость по тарифу и абонентская плата не меняются.

konst писал(а):
Как всегда, платеж в забит в шаблоне.

Какой именно номер? Я бы мог проверить, приходило ли вообще что-то на платежный шлюз.

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
konst
Сообщение  25 Июл 2019, 11:42  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 19.04.2005
Репутация: 126.6

ЛюбительБезумств, 1380. Сейчас попытался отправить 25 рублей.
В ЛК сумма не появилось. Раньше проходило мгновенно.
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  25 Июл 2019, 11:58  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.6

konst писал(а):
1380. Сейчас попытался отправить 25 рублей.

Даже не было попыток. Поговорите со службой технической поддержки банка. Платежи через Киберплат проходят нормально.

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
konst
Сообщение  25 Июл 2019, 12:23  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 19.04.2005
Репутация: 126.6

ЛюбительБезумств писал(а):

Даже не было попыток. Поговорите со службой технической поддержки банка. Платежи через Киберплат проходят нормально.


А смысл?

Цитата:
В сентябре Вы получите свой первый единый счет за август, который нужно будет оплатить в 20-ти дневный срок. Система называется "Плати потом"
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  25 Июл 2019, 12:29  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.6

konst писал(а):
А смысл?

Если задачи "оплатить прямо сейчас" не стоит, то можно просто попробовать позже.

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
konst
Сообщение  25 Июл 2019, 12:33  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 19.04.2005
Репутация: 126.6

ЛюбительБезумств, через сбер платеж прошел. Что то в Тинькове покривилось.
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение
Tatik
Сообщение  25 Июл 2019, 13:27  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 03.03.2009
Репутация: 117.2

konst писал(а):
Пытался сегодня пополнить счет через Тинкоф, платеж не прошел.
Пытался вчера увеличить скорость на сутки (у меня Отправной) не получилось.

Да... Что то будет, и боюсь нужно приготовиться к худшему.

У меня то же самое. 23 июля автоплатеж с Тинкова не прошел. В Тинькове сказали, что выяснять причину будут 3 дня.
Потом позвонила в техподдержку МГТС. Там еле прорвалась до оператора через бота. Оператор долго что-то выяснял, в результате оказалось, что про Прогтех он в первый раз слышит и номеров договора и личного счета у них в базе нет!
Потом позвонила в техподдержку Прогтеха. Там тоже ничего не знают, типа, "все должно работать".
На всякий случай оплатила в ЛК Прогтеха с карточки, платеж прошел. И отключила автоплатеж в Тинькове.
Вот не было заботы...
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ssg
Сообщение  25 Июл 2019, 14:26  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский 
C нами с 07.12.2009
Репутация: 85.9

Вчера с тинькова моментально прошел платеж в Мосэнергосбыт. Дело не в тинькова.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  25 Июл 2019, 15:18  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.6

Tatik, лучше не звонить по новому номеру тех. поддержки до утра 1 августа. Они пока действительно "первый раз слышат".

ssg, в Прогтех сейчас платежи от Киберплата приходят. Раньше все платежи от Тинькова приходили через Киберплат. Дело в Тинькове. Попробовал заплатить 10 руб. на тестовый номер. Деньги заблокировали, на платежный шлюз Прогтеха ничего не пришло. Общаюсь с тех. поддержкой этого "прекрасного" банка.

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
konst
Сообщение  25 Июл 2019, 15:30  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 19.04.2005
Репутация: 126.6

ssg писал(а):
Вчера с тинькова моментально прошел платеж в Мосэнергосбыт. Дело не в тинькова.

Это прекрасно!
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение
gorchik
Сообщение  25 Июл 2019, 15:37  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 44 Пол: Мужской 
C нами с 30.03.2008
Репутация: 1.1

ЛюбительБезумств, вопросы, как я понял к осведомленному человеку:
Нужно сменить тариф с 890р. на более дешёвый, каков алгоритм действий?
1. Идти в офис
2. Тыкнуть все еще в старом ЛК на неликвидные, как я понял, тарифы МГТС
3. Переоформлять договор и опять же идти в офис?

_____________________________
ZGA
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты