unsorted ~ Прогтех: технические вопросы

Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31

C нами с 20.09.2004 Репутация: **228.3**

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работах • Инструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.

C нами с 29.10.2005 Репутация: **125.7**

сижу на прогтехе уже более 10 лет, качество проверенное временем

Возраст: 45 C нами с 27.03.2005 Репутация: **204.2**

Итак, повторяю вопрос (пострадавший от некорректной склейки двух последовательных сообщений).
Перестал работать YouTube, трейс выглядел вот так:

C:\>tracert youtube.com

Tracing route to youtube.com [173.194.122.195]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  router.asus.com [192.168.1.1]
  2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.100.42.1
  3     1 ms    <1 ms     1 ms  synkrisis-rtr.progtech.ru [62.117.85.33]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  nuller.progtech.ru [62.117.85.54]
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.
  7     *        *        *     Request timed out.
. . .

В то же время у жены (за тем же роутером) всё работало и трейс выглядел так:

C:\>tracert youtube.com

Tracing route to youtube.com [173.194.122.194]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms     1 ms  router.asus.com [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  10.100.42.1
  3    <1 ms    <1 ms    <1 ms  synkrisis-rtr.progtech.ru [62.117.85.33]
  4     2 ms     2 ms     2 ms  msk-ix-gw1.google.com [193.232.244.232]
  5     2 ms     2 ms     2 ms  66.249.94.100
  6     2 ms     2 ms     2 ms  72.14.252.20
  7     2 ms     3 ms     2 ms  173.194.122.194

Trace complete.

Через довольно продолжительное время (с полчаса, наверное, но вскоре после публикации вопроса в этой ветке) всё само собой наладилось (второй трейс снят на самом деле на моей машине).

Интересует, как такая ситуация возможна (разные трейсы на двух соседних машинах за одним роутером), а заодно — что такое nuller.progtech.ru?

C нами с 15.07.2005 Репутация: **133.9**

аналог /dev/null ?

C нами с 09.04.2005 Репутация: **0.1**

Олег писал(а):

Интересует, как такая ситуация возможна (разные трейсы на двух соседних машинах за одним роутером)

Какая-нибудь динамическая маршрутизация, и умный мозг посчитал, что неработающий маршрут дешевле... И потом не смог вовремя "прокакаться".

Язык

Забавно выглядит.

Возраст: 36 C нами с 03.02.2007 Репутация: **125.9**

Подключайтесь к новой услуге – Цифровое телевидение от ПРОГТЕХ.
Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о том, что наша компания с 1 сентября 2015 запустила новую услугу «Интерактивное цифровое ТВ». Теперь помимо интернета и телефонии Вы можете использовать все современные возможности цифрового телевидения.
Мы предлагаем Вам 27 HD каналов, более 145 SD каналов, а также 3D канал. Более того, список каналов всегда будет пополняться, а HD каналы присутствуют в любом выбранном вами тарифе.
В каждом тарифном плане добавлены новостные, музыкальные, детские развлекательные каналы, а также каналы, транслирующие кино и сериалы. Помимо этого действуют дополнительные пакеты: Плюс Спорт, Плюс Футбол, Плюс кино и т.д. Вы можете сами составлять программу из интересующих Вас передач и наслаждаться качественным просмотром любимой передачи или кино.
Подключившись к нам, Вы получаете дополнительные сервисы, такие как: youtube, megogo, tvigle, ivi, tvzavr, а также полное управление просмотром передач и систему родительского контроля.
В рабочие дни подключение осуществляется в день подачи заявки. Для заключения договора обращаться в абонентский отдел по адресу г. Жуковский, ул. Амет-хан Султана, 7А.

Ознакомиться с условия предоставления услуги и тарифами Вы можете тут http://www.progtech.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=418&Itemid=69

Возраст: 56 C нами с 21.12.2009 Репутация: **171.5**

zlo писал(а):

Подключайтесь к новой услуге – Цифровое телевидение от ПРОГТЕХ.

С такими тарифами - пусть идут лесом.

C нами с 15.07.2005 Репутация: **133.9**

Да это они прощупывают аудиторию. Если будут платить — прекрасно. Если нет — да и хер с ним.

C нами с 10.08.2007 Репутация: **124**

Хрена там лошадиные ценники.

Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: **146.7**

IPTV же. Он и должен быть лошадиным. Почему - не знаю, но так и есть в отрасли.

http://www.cableman.ru/content/stoimost-sputnikovogo-tv-v-moskve-v-pervom-polugodii-vyrosla-vdvoe

Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд:

А цены на доп. каналы НТВ+ вообще стандартные. Вот, например, у Акадо такие же:

http://www.akado.ru/services/dtv/ntv-plus/

Как и у других провайдеров.

Возраст: 43 C нами с 22.10.2008 Репутация: **54.8**

Цены указаны за месяц подписки или за год?

Возраст: 34 C нами с 15.03.2006 Репутация: **106.1**

цены и правда лошадиные. Приставку в аренду не дают? Дешевле ростелеком с халявной приставкой и роутером подключить. за 750р в месяц то дешевле получается.

Возраст: 31 C нами с 11.04.2008 Репутация: **54.4**

День добрый Форуменчане ! Возникла такая проблема. Не могу зайти в личный кабинет на stat.progtech.ru после закончившегося интернета! штампует эту ошибку"Браузер не может загрузить страницу, так как stat.progtech.ru не отвечает. Сайт, возможно, временно недоступен, или у вас возникли проблемы с интернет-соединением". И так любой браузер. Сама страничка progtech.ru открывается. Что делать а то ни баланс не проверить ни обещанный платёж подключить! Юзер

C нами с 10.06.2014 Репутация: **6.1**

Подтверждаю. Интернета нет. Обещанный платеж утром подключил. Не открывается дажебличный кабинет.

C нами с 31.07.2012 Репутация: **58.5**

ЛюбительБезумств писал(а):

IPTV же. Он и должен быть лошадиным. Почему - не знаю, но так и есть в отрасли.

Бред пишите, абсолютный бред.
У МГТС 60 мБИТ + 115 каналов стоит 555 руб/месяц.
С учётом МТСной акции "20% возвращаются" cтоимость получается 495 рублей/месяц.
То есть клиент МГТС/МТС за 495 рублей получает 60 мегабит + 115 (из них 8HD) каналов IPTV.
Неужели Вы думаете что найдутся идиоты платить Вам больше?

Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: **146.7**

IvanP писал(а):

Бред пишите, абсолютный бред.
У МГТС 60 мБИТ + 115 каналов стоит 555 руб/месяц.

Акционный тариф, определенно. Я его уже не могу найти на сайте у них (mgts.ru).

Добавлено спустя 49 секунд:

И "бред" этот не я придумал. Выше ссылка.