unsorted ~ Прогтех: технические вопросы

Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31

C нами с 20.09.2004 Репутация: **228.3**

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работах • Инструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.

C нами с 11.07.2007 Репутация: **120.2**

zellgades писал(а):

А электрики в это время светом не баловались? Улыбочка

На гагарина когда как, обычно в 00 часов если только свет отрубают минут на 5-15. Разве это должно влиять на работу, вроде как упс там стоит...

Возраст: 34 C нами с 10.01.2006 Репутация: **111.3**

Я имел ввиду отключения от получаса и более в течение двух-трёх дней. Просто есть у меня один роутер, который любит после такой котовасии глючить (медленно грузить, терять соединение)- спасает только ребут.

C нами с 11.07.2007 Репутация: **120.2**

zellgades писал(а):

Я имел ввиду отключения от получаса и более в течение двух-трёх дней. Просто есть у меня один роутер, который любит после такой котовасии глючить (медленно грузить, терять соединение)- спасает только ребут.

Ну такого я не знаю. Разве что "медленно грузить, терять соединение" было, но в течение пары недель.
Напрямую к кому если без роутера та же песня.

Возраст: 34 C нами с 10.01.2006 Репутация: **111.3**

Тогда хз. Единственное решение -если повториться: звонок в тех поддержку—>вызов инженера.

C нами с 11.07.2007 Репутация: **120.2**

zellgades писал(а):

Тогда хз. Единственное решение -если повториться: звонок в тех поддержку—>вызов инженера.

С этим согласен, только либо некогда, либо уже незачем. Весело

Олег · Возраст: 30 C нами с 06.05.2007 Репутация: **101.5**

Замечательная тема, я сюда захожу пололировать с местных троллей, которым товарищ ЛюбительБезумств всегда вежливо и подробно разъясняет суть, в итоге троллинг не удается

Возраст: 37 C нами с 24.01.2006 Репутация: **107.2**

Оплачивал кто нибудь с карточки уже? Больно сайт стремно выглядит на который ПТ ссылается, даже секьюрити мода нет Сарказм

Возраст: 37 C нами с 17.05.2006 Репутация: **109.8**

oneill, каждый месяц проплачиваю 2 платежа за интернет через московский индустриальный банк. Все супер

Возраст: 40 C нами с 19.04.2010 Репутация: **160.3**

oneill, стандартная страница оплаты МИБ. Что вам не нравится?

Возраст: 37 C нами с 24.01.2006 Репутация: **107.2**

kold писал(а):

oneill, каждый месяц проплачиваю 2 платежа за интернет через московский индустриальный банк. Все супер

окей, буду пробовать

myfreenet писал(а):

oneill, стандартная страница оплаты МИБ. Что вам не нравится?

проблема в том, что в том же мтс"е страница при вводе данных карточки с замочком (доп секретность).. а тут как то ничего нет о.0
по факту если сделать клон страницы который будет перехватывать пароль, можно купить много чего в любом интернет магазине)) даже карточку к палке подписать Весело

Возраст: 45 C нами с 27.03.2005 Репутация: **204.2**

Уважаемый провайдер, у меня такой технический вопрос.

C:\>nslookup www.erowid.org 62.117.85.58
Server:  ns0.progtech.ru
Address:  62.117.85.58

*** ns0.progtech.ru can't find www.erowid.org: Non-existent domain

C:\>nslookup www.erowid.org 62.117.85.76
Server:  ns1.progtech.ru
Address:  62.117.85.76

*** ns1.progtech.ru can't find www.erowid.org: Non-existent domain

C:\>nslookup www.erowid.org 8.8.8.8
Server:  google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Non-authoritative answer:
Name:    www.erowid.org
Address:  209.237.226.93

Почему?

P.S. Если кто не из Прогтеха, кликните, пожалуйста; работает ли у вас: » www.erowid.org « ?

Возраст: 48 C нами с 27.01.2005 Репутация: **186.8**

Олег, у меня открылся, но сайт вредный для здоровья про наркоту!!!

C нами с 31.07.2012 Репутация: **58.5**

Олег писал(а):

кликните, пожалуйста; работает ли у вас: » www.erowid.org «

работает
D:\>nslookup www.erowid.org
Server: homeGW
Address: 192.168.1.1

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь : www.erowid.org
Address: 209.237.226.93

Возраст: 45 C нами с 27.03.2005 Репутация: **204.2**

VoVo, IvanP, спасибо за ответы, но Вы бы сказали ещё, какие DNS-сервера Вы «за кадром» используете. Улыбочка

C нами с 02.01.2008 Репутация: **90.8**

У меня не работает