|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438 »
|
|
|
|
|
|
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3  
|
|
Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)
FYI: Объявления о плановых работах • Инструкция ПТ по проверке скорости
См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха
обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.
У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).
обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:
1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.
|
Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
C нами с 02.08.2007
Репутация: 107.6
|
|
ckat,
Вчера у меня в районе 9 часов утра наблюдалось тоже самое. Подключение пропадало раз пять или шесть. Такое уже было и раньше, и я нашел способ как от этого избавляться.
Нажимаю правой кнопкой на сетевой карте, которая подключена к интернету, выбираю "Диагностика". Система около минуты думает (ползет зеленая полоска), затем говорит, что проблема исправлена - сейчас точно не помню, но что-то связано со шлюзом.
И да, я тоже живу на Левченко.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38 
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7
|
|
pois22ple, у вас происходило не то же самое. У ckat не пропадала связь, его другое устройство продолжало обмен с сетью.
pois22ple, Вы используете роутер или подключены напрямую?
Добавлено спустя 8 минут 54 секунды:
ZN_Alien написал верно. Интересно, что пишет Windows у себя в системных журналах во время таких сбоев.
|
_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 02.08.2007
Репутация: 107.6
|
|
ЛюбительБезумств,
Напрямую.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7
|
|
|
Интересно, что пишет Windows у себя в системных журналах во время таких сбоев. Будет опять - посмотрите.
|
_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 40
C нами с 08.08.2008
Репутация: 39.1
|
|
| Samsunge писал(а): |
Живу на Левченко,проблем нет 
|
живу на Левченко, проблемы есть ... конечно не такие как у ckat
но почти каждый вечер падает скорость (после 20-00), теряется связь с некоторыми сайтами ...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7
|
|
Trooperoved, с какими сайтами? Покажите вывод ping и traceroute до сайтов, когда они недоступны.
Как (чем) измеряете скорость?
|
_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39
C нами с 26.02.2006
Репутация: 106.7
|
|
Молодежная и тоже проблемы... а началось все с полного отрубания интернета на всю ночь 11.11.13.
С утра все восстановили, но после этого интернет стал самопроизвольно отваливаться, когда чаще, когда реже... Особенно заметно на смарт тв. Причем сегодня iptv вообще перестало показывать на телевизоре через приложение vintera, насколько я понял сменился внешний ip, плейлист для которого в приложении просто не прописан... Хотя всегда все было отлично(((
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7
|
|
Интересно, что пишет Windows у себя в системных журналах во время таких сбоев. Будет опять - посмотрите.
Добавлено спустя 55 секунд:
| Forrest писал(а): |
|
насколько я понял сменился внешний ip, плейлист для которого в приложении просто не прописан...
|
Верно.
|
_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 40
C нами с 08.08.2008
Репутация: 39.1
|
|
| ЛюбительБезумств писал(а): |
Trooperoved, с какими сайтами? Покажите вывод ping и traceroute до сайтов, когда они недоступны.
|
я не писал, что недоступны ...
Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс arch-l3sw.progtech.ru [10.100.217.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс psyche-l3sw.progtech.ru [10.100.65.233]
3 2 ms 2 ms 3 ms synkrisis-l3sw.progtech.ru [10.100.65.249]
4 1 ms * 1 ms bras-1.progtech.ru [10.100.64.244]
5 1 ms 1 ms 1 ms synkrisis-rtr.progtech.ru [10.100.64.254]
6 3 ms 3 ms 3 ms msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 5 ms 5 ms 6 ms ugr-p1-be1.yndx.net [87.250.239.79]
9 5 ms 5 ms 5 ms iva-p2-be5.yndx.net [87.250.239.19]
10 5 ms 5 ms 4 ms iva-b-c2-ae5-0.yndx.net [87.250.239.115]
11 4 ms 5 ms 4 ms yandex.ru [213.180.204.11]
Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс arch-l3sw.progtech.ru [10.100.217.1]
2 <1 мс <1 мс 1 ms psyche-l3sw.progtech.ru [10.100.65.233]
3 2 ms 2 ms 2 ms synkrisis-l3sw.progtech.ru [10.100.65.249]
4 1 ms 1 ms 1 ms bras-1.progtech.ru [10.100.64.244]
5 2 ms 2 ms 2 ms synkrisis-rtr.progtech.ru [10.100.64.254]
6 3 ms 3 ms 3 ms msk-ix-m9.yandex.net [193.232.244.93]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 5 ms 5 ms 5 ms ugr-p1-be1.yndx.net [87.250.239.79]
9 6 ms 6 ms 6 ms iva-p2-be5.yndx.net [87.250.239.19]
10 6 ms 5 ms 5 ms iva-p1-be1.yndx.net [87.250.239.98]
11 5 ms 5 ms 5 ms iva-p2-be1.yndx.net [87.250.239.99]
12 4 ms 4 ms 4 ms yandex.ru [213.180.204.11]
Трассировка маршрута к auto.ru [217.107.214.2]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс arch-l3sw.progtech.ru [10.100.217.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс psyche-l3sw.progtech.ru [10.100.65.233]
3 2 ms 5 ms 4 ms synkrisis-l3sw.progtech.ru [10.100.65.249]
4 1 ms 1 ms 1 ms bras-1.progtech.ru [10.100.64.244]
5 2 ms 1 ms 1 ms synkrisis-rtr.progtech.ru [10.100.64.254]
6 2 ms * 3 ms 77.91.64.113
7 2 ms 2 ms 2 ms 212.188.23.117
8 4 ms 4 ms 4 ms 212.188.11.54
9 4 ms 4 ms 4 ms msk-dsr14-tg3-4.rt-comm.ru [217.106.6.146]
10 4 ms 4 ms 4 ms auto.ru [217.107.214.2]
Трассировка маршрута к auto.ru [217.107.214.2]
с максимальным числом прыжков 30:
1 2 ms <1 мс <1 мс arch-l3sw.progtech.ru [10.100.217.1]
2 <1 мс <1 мс <1 мс psyche-l3sw.progtech.ru [10.100.65.233]
3 4 ms 3 ms 2 ms synkrisis-l3sw.progtech.ru [10.100.65.249]
4 1 ms 1 ms <1 мс bras-1.progtech.ru [10.100.64.244]
5 1 ms 1 ms 1 ms synkrisis-rtr.progtech.ru [10.100.64.254]
6 * 3 ms 3 ms 77.91.64.113
7 3 ms 2 ms 2 ms 212.188.23.117
8 5 ms 4 ms 4 ms 212.188.11.54
9 5 ms 4 ms 21 ms msk-dsr14-tg3-4.rt-comm.ru [217.106.6.146]
10 5 ms 5 ms 5 ms auto.ru [217.107.214.2]
особенно это проявляется когда смотришь онлайн - футбол или игры, микрофризы и подвисания напрягают
днём таких проблем не замечал
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7
|
|
|
Trooperoved, транзитные узлы не обязаны отвечать ICMP TTL exceeded, поэтому Вы и видите такую картинку. Главное, чтобы после хопа со звездами или с высокими задержками на следующем хопе показатели возвращались в норму. По таким трассировкам нельзя сказать, что есть "микрофризы" и "подвисания". В следующий раз, когда будете играть или смотреть футбол, запустите пинг до IP-адреса соответствующего сервера и оставьте его работать в фоне (ключ -t, например, ping -t something.com). Почувствуете неладное, переключитесь на окошко с пингом и посмотрите что там происходит. Лучше также параллельно пинговать progtech.ru.
|
_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 10.08.2007
Репутация: 124
|
|
|
Ни у кого в последнее время не наблюдается проблемы с соединением?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7
|
|
|
archi-mobile, у кого-то точно наблюдаются, могу спорить на что угодно. Но будет ли Вам от этого легче?
|
_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 10.08.2007
Репутация: 124
|
|
ЛюбительБезумств, конечно, легче не станет. Район Дугина. Офф. сайт о плановых работах не сообщает. В течении часа несколько раз пропадает связь. Не каждый час 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7
|
|
|
archi-mobile, глобальных проблем в том районе не фиксируется. Скажите свой лицевой счет или лучше сразу обращайтесь в службу поддержки (до 18:00 еще есть время).
|
_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 20.10.2013
Репутация: 36.1
|
|
Очень не доволен работой Прогтеха. Буду переходить на другого провайдера. Заявленной скорости по тарифу нет и в помине.
Видео тупит. Сайты порой грузятся минутами! В общем робяты любят денежку, а работать не очень... И что это за тех поддержка в которой после шести сидит только тетушка, которая ни о чем?
Раньше был Гигабит, таких проблем не было вообще. И техподдержка круглосуточная. Сменил место жительства и подключился к Прогтеху... аЦкий провайдер.
Если что я не конкурентами заслан Просто есть с чем сравнить...
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438 »
|
|
