Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »
unsorted
Сообщение  03 Сен 2005, 15:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работахИнструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.


Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
dallas74
Сообщение  01 Окт 2013, 11:55  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.09.2013
Репутация: 15.1

ЛюбительБезумств писал(а):
в некоторых случаях не слишком хорошо работающая линия может более-менее хорошо подниматься на компьютере, но на роутере или на других устройствах не работать совсем.

мне честно не хочется развивать полемику или устраивать троллоло, но все же не совсем понимаю смысл. теряются пакеты до маршрутизатора? большая задержка? - это легко проверить. а сетевые карты имхо в ноуте и в роутере принципиально ничем не отличаются. а вот asus gl500 и иже с ним - и у меня дома тупили. но как только поставил RT-N66U инет по wifi стал очень даже скоростной.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Darion
Сообщение  01 Окт 2013, 15:06  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 29.09.2008
Репутация: 138.7

Soul_Reaver писал(а):
Darion, роутеры проверялись на работу в другой сети? 8)
То, что они создают локальную сеть, отнюдь не означает, что WAN-порт роутера абсолютно исправен и не мог выгореть

Прошу больше идиотских предположений не делать, а просто внимательно читать.
Еще раз.
Оба роутера работали в сети Прогтех более 2-х недель каждый без каких либо проблем, поддерживая 2-х клиентов по ЛАН и порядка 4-5 по ВайФай.
По-моему этого достаточно, чтобы считать их АБСОЛЮТНО исправными.

Добавлено спустя 2 минуты 42 секунды:

dallas74 писал(а):

если напрямую все отлично - какие вопросы к провайдеру? Улыбочка

Почему не работает, очевидно же.

dallas74 писал(а):
а что у Вас в округе с WiFi сетями? много светится? попробуйте поменяйте каналы, может поможет.

Тол и у меня проблемы с выражением мыслей, то ли читать не все любят. Не работает на роутере. На одном не получает ИП адрес, на другом очень низкая скорость. Не по ВайФай. Компьютер с которого я копался в админке роутера работает по кабелю.

Добавлено спустя 49 секунд:

ЛюбительБезумств писал(а):
dallas74, в некоторых случаях не слишком хорошо работающая линия может более-менее хорошо подниматься на компьютере, но на роутере или на других устройствах не работать совсем.

Хорошо, что хоть кто-то это понимает Улыбочка

Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды:

dallas74 писал(а):

мне честно не хочется развивать полемику или устраивать троллоло, но все же не совсем понимаю смысл. теряются пакеты до маршрутизатора? большая задержка? - это легко проверить. а сетевые карты имхо в ноуте и в роутере принципиально ничем не отличаются. а вот asus gl500 и иже с ним - и у меня дома тупили. но как только поставил RT-N66U инет по wifi стал очень даже скоростной.

Читайте внимательно что пишут, и не придется развивать полемику или устраивать трололо.
ВайФай никакого отношения к данному случаю не имеет.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
dallas74
Сообщение  01 Окт 2013, 15:16  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.09.2013
Репутация: 15.1

Darion писал(а):
На одном не получает ИП адрес, на другом очень низкая скорость.

океей. а full дуплекс и скорость 100Мб выставляются на WAN интерфейсе? не смотрели?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ZN_Alien
Сообщение  01 Окт 2013, 15:38  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 43 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.03.2007
Репутация: 295.2

ЛюбительБезумств, у вас есть есть услуга проверить линии анализатором линии типо fluke?

_____________________________
Мы кое в чём поднаторели: Мы тарелки бьём весь год — Мы на них уже собаку съели, Если повар нам не врёт...
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Darion
Сообщение  01 Окт 2013, 15:54  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 29.09.2008
Репутация: 138.7

dallas74 писал(а):

океей. а full дуплекс и скорость 100Мб выставляются на WAN интерфейсе? не смотрели?

Охоссподи.... Вы хотя бы в курсе, что такое Full duplex и чем он от Half duplex отличается?

Добавлено спустя 1 минуту 42 секунды:

ZN_Alien писал(а):
ЛюбительБезумств, у вас есть есть услуга проверить линии анализатором линии типо fluke?

Помниться, когда мне лет 5 назад по работе доводилось пользоваться таким устройством, он ничего особенного не показывал, кроме достаточно точного расстояния до места обрыва. А я имею стойкие подозрения, что тут кабель в порядке, и проблема где-то в управляемом коммутаторе. Хотя проверить линию конечно нужно.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
dallas74
Сообщение  01 Окт 2013, 16:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.09.2013
Репутация: 15.1

Darion писал(а):
Охоссподи.... Вы хотя бы в курсе, что такое Full duplex и чем он от Half duplex отличается?

у Вас есть сомнения или вы не видели коммутационного оборудования где эти параметры конфигурируемы?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Darion
Сообщение  01 Окт 2013, 16:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 29.09.2008
Репутация: 138.7

dallas74 писал(а):

у Вас есть сомнения или вы не видели коммутационного оборудования где эти параметры конфигурируемы?

Спасибо за помощь, не пишите пожалуйста больше Улыбочка
В начало
Профиль : Личное Сообщение
dallas74
Сообщение  01 Окт 2013, 16:13  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.09.2013
Репутация: 15.1

Darion писал(а):
Спасибо за помощь, не пишите пожалуйста больше

да не, попишу уж. форум то общий. правил не нарушаю. терпите уж, коль Вы сами неуч.

Moderation by Олег @ 01 Окт 2013, 16:27:
Коллеги, пожалуйста, воздержитесь от личной переписки и, тем более, переходов на личности.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Олег
Сообщение  01 Окт 2013, 16:23  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 27.03.2005
Репутация: 204.2

dallas74 писал(а):
asus gl500 и иже с ним - и у меня дома тупили. но как только поставил RT-N66U…

Простите за оффтопик, но ровно такая же история: с ASUS WL-520 были постоянные проблемы; зато поставили ASUS RT-N66U и забыли о нём; хотя старый роутер, отданный приятелю в Москву, работает по его отзывам без нареканий.

_____________________________
Уточняйте значение слов, и вы избавите человечество от половины своих заблуждений. Рене Декарт
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : E-mail
Darion
Сообщение  01 Окт 2013, 16:36  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 29.09.2008
Репутация: 138.7

Олег писал(а):

Простите за оффтопик, но ровно такая же история: с ASUS WL-520 были постоянные проблемы; зато поставили ASUS RT-N66U и забыли о нём; хотя старый роутер, отданный приятелю в Москву, работает по его отзывам без нареканий.

Это про WAN или WiFi?
У меня просто несколько 520 работали без нареканий. Правда на большие скорости не тестировал, но 20-30 Мбит по вайфай вполне выдавали.

ПС. Забавно наблюдать эффект Даннинга-Крюгера в жизни...
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Олег
Сообщение  01 Окт 2013, 17:21  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 27.03.2005
Репутация: 204.2

Darion, проблемы были точно не с WiFi (в то время у нас и потребности-то особой в нём не было), но в чём конкретно — как выяснилось, я уже толком не помню. Вот в этой теме я прошу помощи относительно уже следующего роутера (RT-N10), пришедшего на смену тому, который отдал другу, и который назывался по уточнённым данным ASUS WL-500gP V2 (520 было «опечаткой»). Что-то с ним произошло такое, что «домашняя локалка» работала, а с «внешним миром» стало вдруг настолько плохо, что побежали срочно за заменой…

Добавлено спустя 4 минуты 25 секунд:

О, вспомнил! Он периодически зависал, а в какой-то момент перестал показывать админку, и перезагрузки с попытками вернуться на заводские настройки не помогали. Инет в это время тоже не работал. В общем, похоже, это всё имеет довольно мало отношения к теме. Улыбочка

_____________________________
Уточняйте значение слов, и вы избавите человечество от половины своих заблуждений. Рене Декарт
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : E-mail
Soul_Reaver
Сообщение  01 Окт 2013, 19:21  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 30 Пол: Мужской 
C нами с 06.05.2007
Репутация: 101.5

Darion, идея dallas74 судя по всему состояла в том, что стоит перевести сетевую карту с автосогласования на принудительное 100мбит фуллдуплекс. Если в таком случае не получает ip/потери пакетов при подключении напрямую, то несомненно стоит звонить в техподдержку.
Если нет, то грешить на роутер, ибо в ваших доводах ключевое слово "работали". У меня длинк дир-300 тоже когда-то работал

_____________________________
Земля - это колыбель разума, но нельзя вечно жить в колыбели. Циолковский К.Э.
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение : JabberID : ICQ
dallas74
Сообщение  01 Окт 2013, 19:44  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.09.2013
Репутация: 15.1

Soul_Reaver, спасибо за понимание идеи Улыбочка предпосылка к этому в том, что бывает слетает настройка порта на коммутаторе/свиче либо они криво договариваются с сетевой картой клиента. А на роутере ввиду *nix подобной системы не выходит синхронизация... Собственно этот момент я и пытался исключить/определить. Но кажется у человека иные знания о сетях Улыбочка

А еще лучше показать со всех устройств netstat -ni
В начало
Профиль : Личное Сообщение
splav
Сообщение  01 Окт 2013, 21:31  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 35 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 22.01.2006
Репутация: 256.8

dallas74, просто не понятно, как потери пакетов могут быть связаны с half-duplex. Если только на одной стороне выставлен один режим, а на второй другой. И как nix-подобная система связана с синхронизацией.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : JabberID : ICQ
dallas74
Сообщение  01 Окт 2013, 21:38  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.09.2013
Репутация: 15.1

В моей практике было так что unixware никак не могла с выставленным авто режимом поднять корректно соединение со свичом, где настройки слетали в халфдуплекс. Перли коллизии по интерфейсу и ошибки по Rx Tx. Собственно это я и назвал синхронизацией..(скорости и режима передачи данных)

Ну и добавлю что винда, как ни странно, переживала эти моменты спокойнее. Да медленно, да плохо но сеть работала Улыбочка
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты