Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »
unsorted
Сообщение  03 Сен 2005, 15:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работахИнструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.


Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  26 Авг 2012, 16:31  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7

BFoX писал(а):
так если у него только download падал, на неизменном оборудовании, то вряд ли дело в портах.

Почему? Могут теряться пакеты, которые отправляются к пользователю, но передаваемые пользователем не теряться. Даже в случае TCP это даст примерно такой эффект как у websurfer_rus.

BFoX писал(а):
И без роутера скорость оставалась урезанной.

Значит встроенный в мать Ethernet-порт (или NIC) тоже не смог "вытянуть" эту линию.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
websurfer_rus
Сообщение  26 Авг 2012, 17:31  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 48 Пол: Мужской 
C нами с 27.11.2010
Репутация: 40.6

Роутеру месяца 3, до прошлых выходных никаких проблем не было. До этого тоже был ASUS (RT-N13), отработал полтора года как часы. В домашней сети проблем со скоростью не наблюдается совсем. Сериалы в HD смотрю с домашнего сервера постоянно - никаких тормозов. Копирование с/на сервер тоже без снижения скорости, проблемы были только с внешкой и только со входящим каналом. На вирусы конечно проверю на всякий случай все компы в сети, но проблема решилась по сути постановкой фильтра между Прогтехом и домашней сетью что странно...
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  26 Авг 2012, 17:34  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7

websurfer_rus, тупой свитч можно назвать как угодно - только не фильтром. Любой трафик он передает как есть. С тем, что Вы установили усилитель сигнала - да, соглашусь.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
BFoX
Сообщение  26 Авг 2012, 17:37  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 32 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 10.12.2006
Репутация: 91.1

А разве роутер асуса не должен срабатывать как фильтр, фаерволл и тд? и свитч это фильтр?
Кстати года 4 назад воткнул ван в лан порт на асусе (случайно). В итоге прогтех начал падать, ибо на утро я увидел в двери записку что вы отключены изза вируса на вашем компьютере=)
Потом по телефону никто мне не смог объеснить причину отключения Смешно

На счет усилителя сигнала интересно сколько метров там провода от прогтеха до квартиры.У меня до квариры,по квартире под плинтусами и еше воляется метров 15 перед роутером.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
websurfer_rus
Сообщение  26 Авг 2012, 18:08  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 48 Пол: Мужской 
C нами с 27.11.2010
Репутация: 40.6

Скорее всего дело действительно в роутере. Такие проблемы с RT-N16 судя по интернетам случаются, собственно идею поставить свитч я почерпнул вот из этого сообщения: http://homenet.beeline.ru/index.php?showtopic=239681&view=findpost&p=1065056736

Странно что скорость начала резаться не сразу, а через 3 месяца. Либо железяка деградировала, либо в сети что-то поменялось. Я так думаю. Впрочем, не важно - проблема решена быстро и относительно дёшево.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
BFoX
Сообщение  26 Авг 2012, 18:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 32 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 10.12.2006
Репутация: 91.1

Хорошо что решена, но все равно интересна причина для опыта. Теория с
ЛюбительБезумств наверное верная.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
websurfer_rus
Сообщение  26 Авг 2012, 18:50  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 48 Пол: Мужской 
C нами с 27.11.2010
Репутация: 40.6

Проверил все домашние компы и сервер свежим Dr.Web CureIt. Ни одной угрозы не обнаружено.

И ещё один момент. Скорость скачивания тестового вайла из сети Home-IX в процессе экспериментов была такая:

1) Прогтех - Роутер - Комп: 40-50 КБайт/с
2) Прогтех - Комп: 350-380 КБайт/с
1) Прогтех - Свитч - Роутер - Комп: 2000 КБайт/с

Если предположить что дело в некорректной обработке "ошибок в линии" (понятия не имею что это), то возможно их количество таково что мощности процессора роутера просто не хватает для их обработки...
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
BFoX
Сообщение  26 Авг 2012, 18:58  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 32 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 10.12.2006
Репутация: 91.1

не процессора мощность а портов LAN/WAN. Видать у вас очень длинный провод и большие помехи. А свитч как усилитель сигнала работает.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
websurfer_rus
Сообщение  26 Авг 2012, 20:55  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 48 Пол: Мужской 
C нами с 27.11.2010
Репутация: 40.6

Вам виднее, я в сетях не специалист. Рассуждая логически, если длина провода в последние недели не менялась (что не слишком вероятно), то проблема связана с ростом помех. И это вопрос скорее к техподдержке Прогтеха чем Асуса. Спасибо за комментарии.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
petka
Сообщение  26 Авг 2012, 21:24  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 36 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 07.03.2009
Репутация: 60.2

Еще можете взять мультиметр и измерить сопротивление бело-оранжевой пары и бело-зеленой, должно быть не более 20 ом (что примерно соответствует максимально возможной для "обычной" (24AWG) витой пары длине в 120м на скорости 100 МБит/с), и разница значений не должна превышать 1 ом, в идеале сопротивление каждой пары должно быть одинаковым.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
splav
Сообщение  06 Сен 2012, 13:05  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 35 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 22.01.2006
Репутация: 256.8

А не планируется ли случайно IPv6? Вроде судя по уходу с VPN свичи основные обновили, моно было бы и организовать..
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : JabberID : ICQ
Mishgun
Сообщение  08 Сен 2012, 8:51  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 51 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 14.06.2006
Репутация: 106.5

Прогтех полетел? Даже с мобильного интернета сообщает, что "Указанный Вами домен не существует". Я в шоке
Ну нет такого домена!

Добавлено спустя 29 минут 13 секунд:

Ничего себе сбойчик! Я уже переживать стал.
Сейчас работает. Улыбочка

_____________________________
С истиной спорить трудно, с ложью - бесполезно.
----
Чиновник - слуга народа. Зачем мне плохой слуга?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : E-mail
ЛюбительБезумств
Сообщение  08 Сен 2012, 10:40  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7

splav, IPv6 в тестовом режиме (в туннелях) уже работает больше года. Клиентам без роутеров с Windows 7/Vista (либо под Windows XP, если выполнить ipv6 install) автоматически назначается один адрес в префиксе ISATAP. То есть ничего делать не нужно. Можно использовать 6RD (по сути это обычный IPv6-in-IPv4) и получить префикс /56 (4,722,366,482,869,645,213,696 (2^72) адресов). Если кому интересно - пишите, что у Вас за оборудвание, расскажу как настроить.

Связанность можно проверить зайдя сюда: http://ismyipv6working.com/. Если IPv6 работает, должен отобразиться скачущий единорог. Улыбочка
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
BFoX
Сообщение  08 Сен 2012, 14:28  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 32 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 10.12.2006
Репутация: 91.1

asus wl- 500gp2 мне интересно как настроить.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
_Dragon
Сообщение  08 Сен 2012, 16:32  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской 
C нами с 19.10.2007
Репутация: 87.6

А у меня сегодня со скоростью проблемы. Хотя яндекс показывает правильные цифры скорости.. Грустно
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты