Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »
unsorted
Сообщение  03 Сен 2005, 15:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работахИнструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.


Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  28 Май 2010, 8:40  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7

Erendis,

Проверьте, запущены ли службы "Диспетчер подключений удаленного доступа" и "Диспетчер авто-подключений" (Мой Компьютер -> Панель Управления -> Администрирование -> Службы).

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Erendis
Сообщение  28 Май 2010, 9:22  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский 
C нами с 13.11.2005
Репутация: 89.5

ЛюбительБезумств, большое спасибо, получилось Улыбочка
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Di
Сообщение  31 Май 2010, 7:00  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 35 Пол: Мужской 
C нами с 05.03.2006
Репутация: 45.3

Не смогли со знакомым соединиться через один интернет сервис. Привели все данные в прогтех, на что нам открыто ответили "Пока хотя бы у одного из вас подключение через впн вы не сможете соединиться через интернет". На вопрос когда меня переведут на подключение без впн ответа не последовало.
Отлично работаете.

_____________________________
"Берегите слезы ваших детей, дабы они проливали их на вашей могиле" Пифагор
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  31 Май 2010, 7:52  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7

Di писал(а):
На вопрос когда меня переведут на подключение без впн ответа не последовало.
Отлично работаете.

Спасибо за комплимент. Ответ, который Вы (не) получили скорее всего означал: "Точная дата перевода неизвестна". Впрочем, в некоторых случаях можно сказать довольно-таки точно. Пришлите свой номер лицевого счета в личку.

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
DeNiTo
Сообщение  11 Июн 2010, 11:05  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской 
C нами с 06.02.2005
Репутация: 206.8

Цитата:
К сведению
10.06.10
В соответствии с ч. 1 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) каждый оператор (государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо), осуществляющий обработку персональных данных, до начала обработки персональных данных обязан подать уведомление об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, если он не попадает под категорию исключений, предусмотренных ч. 2 ст. 22 указанного Закона.
Согласно ст. 24 Закона лица, виновные в нарушении требований настоящего Закона, несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
Уполномоченным органом на территории Москвы и Московской области является Управление Роскомнадзора по Москве и Московской области (далее – Управление). Форма и рекомендации по заполнению уведомления (в том числе и в электронном виде) представлены на портале персональных данных rsockanc77@rsoc.ru www.pd.rsoc.ru.

Реквизиты Управления Роскомнадзора по Москве и Московской области:
Адрес: Старокаширское шоссе, д.2, корп.10, ГСП-7, Москва, 117997
Телефон: (495) 957-08-20
Факс: (495) 957-08-48
E-mail: rsockanc77@rsoc.ru

Во избежание привлечения к ответственности и исключения претензий со стороны субъектов персональных данных Управление рекомендует операторам, осуществляющим обработку персональных данных, в кратчайшие сроки привести свою деятельность в соответствие с требованиями законодательства в области обработки персональных данных и представить уведомление об обработке персональных данных (о намерении осуществлять обработку) в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

если не в тему перенесите

кто понимает юридический язык? чем это грозит конечному пользователю?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : Сайт : ICQ
Grimm
Сообщение  15 Июн 2010, 18:21  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской 
C нами с 01.03.2007
Репутация: 90.3

А у меня вот какая проблема... с ансы скачивать ничего не могу... закачка просто не идет. + неоткрывается http://www.stat.progtech.ru/ ну просто никак, и http://search.progtech.ru/ туда же...
с чем это может быть связано??? я уезжал и родокам оставил инет, с тарифом Безлимит-0, + у нас роутер, может это быть из-за етого ? или просто обратно перейти на тариф Безлимит-1?

_____________________________
"Есть только две бесконечные вещи: Вселенная и Глупость... Хотя насчет Вселенной я не уверен."
© Альберт Энштейн
Я в контакте!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : ICQ
TOHA
Сообщение  15 Июн 2010, 18:53  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 37 Пол: Мужской 
C нами с 28.12.2006
Репутация: 120.1

последнее время частенько стала пропадать сеть (локальная и инет), в подключениях все Ок
однако после отключения/подключения локального соединения все начинает работать

вот грешу на встроенную сетевуху, но сначала хочу узнать, бывает ли еще у кого такое?

_____________________________
Пилите, Шура, пилите. Они золотые.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
BAKSS
Сообщение  15 Июн 2010, 18:58  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 24.05.2006
Репутация: 86.2

TOHA писал(а):
вот грешу на встроенную сетевуху, но сначала хочу узнать, бывает ли еще у кого такое?


Каждый день такое (при включении компа). Сетевуху перезагрузил и все океюшки.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
АЗРАИЛ
Сообщение  30 Июн 2010, 8:38  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 13.08.2007
Репутация: 90

Вчера на Гудкова 15 перестала работать сеть и инет. Решил сегодня утром звякнуть в тех.поддержку. Они вроде бы с 8.00 должна работать. Сарказм

Звоню в 8.15 - услышал сообщение: "все операторы сейчас заняты, подождите и если в течение 3-х минут вам не ответят, то оставьте сообщение". И сразу же пошли короткие гудки, типа трубку бросили!!! Я в шоке

Звоню в 8.30 - услышал опять тоже сообщение, но на этот раз всё же заиграла музыка. Ну думаю подожду 3 минуты и оставлю сообщение, но прошло 2 мин 30 сек и опять короткие гудки!!! Гады!!! Злой

Народ, может это нормально для суперпровайдера "Прогтех" и они всегда ТАК работают? И сколько у них вообще операторов работает, если они уже с утра все заняты??? Поднял бровь

_____________________________
А вы знаете, что когда поёт Тимоти, даже соловьи замолкают!
А всё поточу что они не могут петь и... БЛЕВАТЬ одновременно!!! Гы-гы-гы
В начало
Профиль : Личное Сообщение
PIRAT
Сообщение  30 Июн 2010, 8:53  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 47 Пол: Мужской 
C нами с 17.10.2005
Репутация: 347.3

АЗРАИЛ например на весь Авиэл всего 2 оператора техподдержки, работающих одновременно, может быть сейчас уже 3, точно сказать не могу. Естественно операторы могут отходить от своего рабочего места (покурить, отвлечся на личный звонок по мобильному телефону и т.д.). Уверен, что Прогтех тут не исключение.

_____________________________
♫-♠♥♣♦-♫
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Chirk
Сообщение  30 Июн 2010, 10:37  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 09.10.2007
Репутация: 81.8

Зря жалуетесь, вон у Транкома типа магистральный кабель порвался.
29 в обед порвали 30 в обед обещают восстановить.
Получается у Транкома даже нет резервного канала ...
Хотя дозвониться до них можно.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
INmotion
Сообщение  30 Июн 2010, 16:54  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 08.01.2007
Репутация: 94.4

поставили Wi-Fi роутер...интернет работает, сеть - нет... что за непонятки? в настройках роутера прописаны следующие маршруты
route -p add 10.0.0.0 MASK 255.0.0.0 10.100.28.1
route -p add 172.16.0.0 MASK 255.240.0.0 10.100.28.1
route -p add 62.117.80.120 MASK 255.255.255.248 10.100.28.1
route -p add 62.117.85.0 MASK 255.255.255.0 10.100.28.1
route -p add 80.252.152.0 MASK 255.255.252.0 10.100.28.1
route -p add 93.185.192.0 MASK 255.255.240.0 10.100.28.1
route -p add 85.112.112.4 MASK 255.255.255.252 10.100.28.1
и я точно помню на стат.прогтех.ру заходил щас не заходит Грустно с трекера тоже не качает - короче ни на какие сетевые ресурсы не заходит Грустно
Спасибо за помощь...

_____________________________
Life is boring without snowboarding.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
pois22ple
Сообщение  30 Июн 2010, 18:26  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 02.08.2007
Репутация: 107.6

Chirk,
Они в два часа дали интернет минут на сорок, а затем обратно ушли в глубокую тину. А то, что у них нет резервного канала, говорит о недальновидности и жадности их руководства.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
somid
Сообщение  30 Июн 2010, 19:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 60 Пол: Мужской 
C нами с 25.06.2008
Репутация: 92.9

Цитата:
Они в два часа дали интернет минут на сорок, а затем обратно ушли в глубокую тину. А то, что у них нет резервного канала, говорит о недальновидности и жадности их руководства.

дык усе работает, проверь настройки Улыбочка
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ЛюбительБезумств
Сообщение  30 Июн 2010, 20:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7

INmotion, покажите скриншот настроек роутера, где прописаны эти маршруты.

_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты