|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438 »
|
|
|
|
|
|
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3  
|
|
Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)
FYI: Объявления о плановых работах • Инструкция ПТ по проверке скорости
См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха
обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.
У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).
обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:
1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.
|
Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
Возраст: 19 
C нами с 26.02.2007
Репутация: 29.4
|
|
| VV писал(а): |
|
gta4kv, а у тебя роутер с поддержкой выдачи маршрутов по DHCP?
|
А вот фиг знает, на сайте длинка не нашел. (d-link dir 300)
Попробовал обрубить все маршруты, единственное что изменилось, это обвалилась аська, все по-прежнему так же открывалось\не открывалось. Из чего я могу сделать вывод, что роутинг по DHCP не принимается %)
|
_____________________________
\=
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39
C нами с 16.04.2007
Репутация: 56.4
|
|
|
ЛюбительБезумств, но ведь сначала всё работало, и никаких проблем не было, только через пару недель работы начались проблемы. Про обновление я в курсе, логи смотрел. Рутер запрашивает каждые полчаса.. но дело-то не в нём, а в том что видимо происходит отключение по таймауту
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38 
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7
|
|
| 4at писал(а): |
|
логи смотрел
|
Как там роутер объясняет свой disconnect?
|
_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39
C нами с 16.04.2007
Репутация: 56.4
|
|
ЛюбительБезумств, никак. Роутер не фиксирует разрывов и подсоединений. По видимому при запросе IP у сервера DHCP провайдера происходит зависание и инет подвисает и все соединения с интернетом обрубаются
Добавлено спустя 5 минут 3 секунды:
Вот что рутер пишет в логе при обрыве интернета (с моей точки зрения как пользователя)
Time Message Note
May/17/2009 23:13:16 DHCP Request success 10.100.39.43
May/17/2009 23:13:12 DHCP Request 10.100.39.43
....
4 секунды видимо достаточно для того, чтоб все инет соединения оборвались
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38
C нами с 30.06.2007
Репутация: 146.7
|
|
4at, на нашей стороне тоже - ни разрывов, ни подсоединений. Как установилась у Вас сессия в Интернет в 11:43 - так и висит. Роутер некорректно себя ведет во время обновления IP-адреса у нашего DHCP-сервера. Советую Вам уточнить этот момент в тех.поддержке TrendNet.
P.S.: Еще интересно, что пишет ping -t ya.ru во время очередного обновления IP-адреса.
|
_____________________________
"Anarchy is about taking complete responsibility for yourself."
-- Alan Moore
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 32
C нами с 18.02.2006
Репутация: 70.6
|
|
|
Ненавижу прогтех, постоянные разрывы, причём тп будет с уверенностью доказывать, что проблема с моей стороны, бесят одним словом
|
_____________________________
Now you come to me and you say 'Don Carleone, give me justice', butt you don't even ask with respect. You don't offer friendship. You don't even think to call me Godfather.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 32
C нами с 18.02.2006
Репутация: 70.6
|
|
|
Я себя антоном уральским чувствую, снова разрыв)))
|
_____________________________
Now you come to me and you say 'Don Carleone, give me justice', butt you don't even ask with respect. You don't offer friendship. You don't even think to call me Godfather.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 37  
C нами с 21.11.2005
Репутация: 122.6
|
|
|
olimpion, здесь писать бесполезно об этом, только если излить душу :) Обращайтесь в тех. поддержку.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38
C нами с 15.09.2006
Репутация: 96.1
|
|
| olimpion писал(а): |
|
Ненавижу прогтех, постоянные разрывы, причём тп будет с уверенностью доказывать, что проблема с моей стороны, бесят одним словом
|
все хорошо будет!!!.. в добавок могу сказать, что такого тех. поддержка точно не должа посоветовать и не должна сказать! а если и да... то тогда точно ищите проблемы у себя. если же с пт-стороны, наладят быстро - уверяю 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 09.07.2006
Репутация: 39.9
|
|
| olimpion писал(а): |
|
Ненавижу прогтех, постоянные разрывы, причём тп будет с уверенностью доказывать, что проблема с моей стороны, бесят одним словом
|
А может действительно проблема у Вас?
Сначало уточните, а потом говорите.
ТП действует по плану, не первый год работает, уж точно проблемы не выдумывают..
|
_____________________________
NaZvonok.RU - мобильные рингтоны
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 32
C нами с 18.02.2006
Репутация: 70.6
|
|
|
Ну скажем так, я не глупый человек, если бы не было сети в принципе итд, я ещё пойму, но разрыв, при котором, vpn не отрубается, просто нет инета некоторое время, а потом бац появляется, этого я никак понять не могу
|
_____________________________
Now you come to me and you say 'Don Carleone, give me justice', butt you don't even ask with respect. You don't offer friendship. You don't even think to call me Godfather.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 12.03.2006
Репутация: 87
|
|
| olimpion писал(а): |
|
но разрыв, при котором, vpn не отрубается, просто нет инета некоторое время, а потом бац появляется, этого я никак понять не могу
|
тоже дома частенько бывает такое, раньше и на работе было, но на работе от ПТ в итоге отказались. качество не соответствует стоимости.
а с домашними проблемами первые звонка три-четыре будут говорить что "проблема у вас, проверьте сетевую карту, перезагрузите компьютер...".
как я понимаю, с точки зрения техподдержки ПТ сеть глючит только у тех, у кого с железом проблемы.
на самом деле чтобы не тратить нервы лучше лишний раз им не звонить, только к сожалению от проблемы так не избавишься...
|
_____________________________
Ты машинным маслом не плюй мне в глаза, робот-коза.
Верю в точку.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 34
C нами с 01.03.2006
Репутация: 158
|
|
блин всю неделю инет тормозит...(днем)
пинг скачет=( то нормально то даже текстовые странички открываются по 5 минут... ветшает мое доверие к прогтеху=(
|
_____________________________
Вместо этих интересных слов скажу :
МЕНЬШЕ ЗНАЕШЬ,КРЕПЧЕ СПИШЬ.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 09.07.2006
Репутация: 39.9
|
|
| Лесник писал(а): |
блин всю неделю инет тормозит...(днем)
пинг скачет=( то нормально то даже текстовые странички открываются по 5 минут... ветшает мое доверие к прогтеху=(
|
создайте тему в хелпдеске с просбой разобраться, приложив нужные скриншоты
|
_____________________________
NaZvonok.RU - мобильные рингтоны
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 32
C нами с 18.02.2006
Репутация: 70.6
|
|
|
И снова разрыв, в тп и хелпдеске только отнекиваются, бесит
|
_____________________________
Now you come to me and you say 'Don Carleone, give me justice', butt you don't even ask with respect. You don't offer friendship. You don't even think to call me Godfather.
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438 »
|
|
