|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190 » |
|
|
|
|
C нами с 20.09.2004 Репутация: 228.3
|
|
Кабельное ТВ «Сфера Плюс»
http://www.sferaplus.tv/
+7 (498) 48-1-10-34
Осторожно мошенники!
Уважаемые абоненты!
В нашем городе появились люди, которые ходят по квартирам и под видом технических сотрудников компании «Сфера Плюс» меняют кабели, настраивают телевизоры, требуя за это с жильцов по несколько тысяч рублей.
Это мошенники!!!
Сотрудника компании «Сфера Плюс» узнать легко:
1. Он приходит только по заявке от абонента в оговоренное заранее время.
2. Он всегда имеет при себе удостоверение установленного образца с фотографией и печатью ООО «Сфера Плюс».
3. После выполнения платных работ он всегда выдает квитанцию, которая является подтверждением Вашей оплаты.
Остерегайтесь мошенников!!!
В случае встречи с мошенниками просим сразу обращаться в полицию по телефонам 02 и 112.
Список каналов
1 Первый канал
2 Россия 1
3 Матч ТВ
4 НТВ
5 5 канал
6 Россия К
7 Россия 24
8 Карусель
9 ОТР
10 ТВ Центр
11 РЕН-ТВ
12 СПАС
13 СТС
14 Домашний
15 ТВ3
16 Пятница
17 Звезда
18 МИР
19 ТНТ
20 Муз-ТВ
21 Ю
22 Disney
23 360 Подмосковье / 360 Сфера
24 РБК-ТВ
25 Rusong
26 TV1000 Русское кино
27 Детский
28 TV1000
29 Футбол
30 Че
31 RU TV
32 Сарафан
33 Мама
34 National Geographic
35 A-ONE
36 ТНТ4
37 National Geographic Wild
38 Охота и рыбалка
39 Усадьба
40 СТС Love
41 Bridge TV
42 Москва 24
43 Life News
44 Top Shop
45 Shop24
46 Беларусь ТВ
47 2x2
Ссылки:
Конкурент «Сферы Плюс» в Жуковском:
Кабельное телевидение «Телесервис»
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 11.09.2005 Репутация: 119.6
|
|
veron_vantales писал(а): |
Да, согласна, прошла по той же схеме. Еще добавлю, что телесервис за подключение, настройку и год просмотра денег не взял ни копейки, а алчная сфера не вернула предоплату за декабрь и январь, отжулив у меня, тем самым, около 250 рублей. Лучше б я на эти деньги винограда купила, а вам они пусть поперек горла встанут.
|
Ну насчет вернет предоплату или нет я не знаю, но заявление на возврат написал
Но даже если и не вернет, то я все равно буду в плюсе на 3000 рублей
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 41 C нами с 24.01.2005 Репутация: 148.3
|
|
Customer1support, не отвечать на сообщения в теме стало визитной карточкой сферы? Или ответы даются только спустя 2 недели? Раньше как то представители сферы охотнее шли на контакт.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 34 C нами с 25.10.2015 Репутация: 0.8
|
|
NBV писал(а): |
Раньше как то представители сферы охотнее шли на контакт.
|
Угу. А на кой ляд ты им нужен? У них совсем другие цели, задачи и заботы. Клади на них и чем больше тем лучше.
|
_____________________________ Никогда не приписывайте злому умыслу то, что вполне можно объяснить банальной глупостью.
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 29.12.2016 Репутация: 0.1
|
|
Иногда и довольно часто стали появляться квадратики на экране? причем не на всех трех телевизорах. Район Горельники. Помогите.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 56 C нами с 10.11.2016 Репутация: 0.2
|
|
Уважаемый Tropicana. По Вашей проблеме советую обратиться в абонентский отдел по тел. 48 1-10-34, 8 (495) 249-07-08 и оставить заявку на визит наших специалистов, которые выяснят в чем причина данной проблемы и устранят ее. Хорошего дня.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 29.12.2016 Репутация: 0.1
|
|
Спасибо что хоть не отказали. С новым вас годом.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 20.09.2005 Репутация: 176.3
|
|
Хотелось бы уточнить, что является заключением договора со Сферой?
С Телесервисом понятно, пошел, написал заявление, поставил подпись на договоре.
А у Сферы заключением договора является просто смена владельца квартиры, пришедшая из ЕИРЦ или еще откуда?
Хотелось бы уточнить, на каком основании они хотят от меня денег за услуги, которыми я не пользуюсь и на которые не подписывался?
На каком основании долг растет? Если не оплачивать сотовую связь, долг сам по себе каждый месяц расти не будет. И вообще, договор расторгается. При этом подпись абонента необходима при заключении договора, иное оспаривается по стандартной процедуре.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 31.01.2005 Репутация: 177.7
|
|
Какие сейчас есть акции для новых абонентов? Сколько стоит подключение?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 41 C нами с 24.01.2005 Репутация: 148.3
|
|
Leshiu, звоните туда лучше, на эту тему они давно забили. Или ждите недели 2 может сподобятся ответить.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 11 C нами с 14.11.2006 Репутация: 69.4
|
|
Cache писал(а): |
Хотелось бы уточнить, что является заключением договора со Сферой?
С Телесервисом понятно, пошел, написал заявление, поставил подпись на договоре.
А у Сферы заключением договора является просто смена владельца квартиры, пришедшая из ЕИРЦ или еще откуда?
Хотелось бы уточнить, на каком основании они хотят от меня денег за услуги, которыми я не пользуюсь и на которые не подписывался?
На каком основании долг растет? Если не оплачивать сотовую связь, долг сам по себе каждый месяц расти не будет. И вообще, договор расторгается. При этом подпись абонента необходима при заключении договора, иное оспаривается по стандартной процедуре.
|
"А у Сферы заключением договора является просто смена владельца квартиры, пришедшая из ЕИРЦ или еще откуда?" - Никто не в праве взаимодействовать со "Сферой" и кем либо, от вашего лица. И никто кроме Вас лично, не предоставляет персональные данные Сфере.
Любое "пришедшее из ЕИРЦ или еще откуда" является правонарушением. «Кража» персональных данных не образует состава, а вот разглашение таких данных и передача, является уголовным преступлением, в зависимости от последствий, предусматривает разнообразные наказания.
Единственным фактом назначения обязательств сторон - является договор, фактом заключения договора - подписи (и)или печати ответственных лиц, сторон.
Больше никак.
Та же проблема => Сообщение 21 Окт 2016, 11:15 :
копипастну сюда:
Krkr писал(а): |
Квитки с долгами приходят уже почти год на имя прошлого собственника квартиры.
|
1. Не нервничать.
2. Если не напрягает просто выкидываете в помойку квитанции. Ничего доказывать никому вы не обязаны. Договор не с вами.
3. Если напрягает. Пишите заявление в прокуратуру в свободной форме, с просьбой оградить вас от этой фирмы, никакие статьи законов не ищите прокурор и так знает законы. Тут похоже на обычное навязывание услуг, вымогательство. Исходя из здравого смысла могу судить, что услуга предоставления информационных ресурсов, оказывается по договору и не может провоцировать долговые обязательства, так-как, в случае не оплаты, будет немедленно отключена. Может быть они всем ложные квитанции шлют кто-то да и оплатит, лох как говорится не мамонт
Сейчас электронно принимают любые заявления можно написать не отходя от компа госуслуги.ру в помощь.
Мало того, квитанции слать перестанут и извинятся. Так еще коробку конфет с букетом цветов привезут
Funai писал(а): |
... Вы вероятно и есть яркий представитель того самого совка.
|
Не переходите на личности, не оскорбляйте. Правилами форума это запрещено.
Лена-Зайка писал(а): |
И еще, уважаемый Krkr, если вы купили квартиру с долгами, то теперь Вам это и расхлебывать, либо договариваться с прежним владельцем. Совок.
|
1. Не переходите на личности, не оскорбляйте. Правилами форума это запрещено.
2. Квартиру, как и другое имущество (исключая коммерческие организации), невозможно купить с долгами.
Обременение допустимо только в случае рассрочки или кредита.
|
_____________________________ Приходящий сисадмин, жук - раменское, аутсорсинг, поиск проблем, очное консультирование и удалённо. Сервера, компы, RDT, сети. В ЛС.
В отвечайте с цитатой сообщения.
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 20.09.2005 Репутация: 176.3
|
|
nec_k, квитки приходят уже на мое имя. Я в твердой памяти и знаю, что ни в какую Сферу не ходил заключать договор.
В 2015 году Сфера была включена в квиток ЕИРЦ и я ее оплачивал, т.к. некогда было ходить разбираться.
Могут ли они сослаться на такой факт оплаты как на подтверждение пользования их услугами?
В случае чего, спасет ли договор с Телесервисом, который у меня на руках?
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 10.12.2006 Репутация: 210.5
|
|
Домашний сегодня сыпался полдня. Пл. Громова.
|
_____________________________ "Не стоит ко всему относиться серьёзно, всё равно из этой жизни никому живым не выбраться"
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 13.12.2015 Репутация: 0.6
|
|
nec_k писал(а): |
Квартиру, как и другое имущество (исключая коммерческие организации), невозможно купить с долгами.
|
Если не трудно, извольте дать сноску на основании каких нормативных актов или законов Вы здесь воспроизвели данную информацию.
Практика с которой я знаком не по наслышке говорит о том, что у новых
владельцев квартир сплошь и рядом обнаруживаются эти проблемы. И поскольку это весьма геморройное дело добиться справедливости, очень многие забивают на это и оплачивают чужие долги. Привожу Ваши же слова.
nec_k писал(а): |
лох как говорится не мамонт Смешно
|
Уважаемый Cache ! И хоть я ужасно не уважаю сферу и тех кто ею руководит последнее время, не являясь юристом, вынужден сказать, что
Cache писал(а): |
В 2015 году Сфера была включена в квиток ЕИРЦ и я ее оплачивал, т.к. некогда было ходить разбираться.
|
то, что Вы хоть раз оплатили эту услугу является "договором оферты" и если вы после перехода, как я понял в Телесервис, заключив с ними договор не расторгли официально "договор оферты" со сферой, дает им право продолжать производить вам начисление абонентской платы.
Отсутствие у них информации о том, что Вы перешли к другому оператору определенно это право им дает. Технической возможности увидеть этот переход ни у одного оператора телевидения нет, так как биллинг этого не позволяет. Этот вид услуг не подобен сотовым или интернет провайдерам. Здесь делается все в ручную и только по заявлению о принятом решении самого абонента. Так что, на мой взгляд, чисто теоретические, юридические выкладки господина nec_k
в данной ситуации не имеют практической составляющей. Но чисто с практической стороны могу вам дать совет. Как я понял у Вас на руках имеется договор с Телесервисом. Это, на мой взгляд, тот самый крючечек, который поможет Вам вытянуть всю ситуацию в которой Вы оказались. Приносите им в офис заявление в котором описываете ситуацию о вашем переходе в Телесервис с указанием даты этого перехода и приложением ксерокомии договора с Телесервисом. Договор естественно должен быть того же числа. Технология перехода следующая: по Вашему заключенному с ТС договору его работники физически отключают Ваш абонентский отвод от распределительной сети сферы и производят переключение на свою рапределительную сеть. Т.е. по факту Вы предоставляете доказательства, что с момента переключения Вы не пользуетесь услугами сферы и просите исправить эту ошибку. Если они работают через МосОблЕИРЦ, то они подают туда сведения с исправлениями и корректировками. И в результате Вы получаете в следующем месяце поностью откорректированную с отсутствием вашей задолженности по статье телевидение. А вот если они не последуют здравому смыслу, то тогда вступают в силу те теоретические, юридические советы, о которых писал nec_k. На мой взгляд в этом случае они будут иметь очень хорошую положительную перспективу. Но я все-таки, при своем стойком негативном отношении к сфере, расчитываю на их здравый подход к этому вопросу. Желаю Вам успеха и обязательно отпишитесь по результатам своих хождений.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 11 C нами с 14.11.2006 Репутация: 69.4
|
|
Cache писал(а): |
Могут ли они сослаться на такой факт оплаты как на подтверждение пользования их услугами?
|
Они могут ссылаться на все, что угодно. В том числе как пишет Funai на договор оферты. С которым согласно ст. 435 ГКрф. вы должны были ознакомиться заранее, до оказания услуги. Но и вы можете трактовать это по своему, не умение читать и разбираться в квитке.
А также принуждение к оплате услуги в общий счёт.
В принципе допустимо, если абонент не оплачивает услуги и при этом не расторгает договор естественно будут расти долги до тех пор, пока или абонент, или сам оператор договор не расторгнет. Причем оператор может договор не расторгать годами. Или скорей пока ФАС не оштрафует оператора за взимание платы за услуги, которые фактически не оказывались.
Но обычно отношения между абонентами и оператором связи регулируются внутренними условиями так называемым уставом организации. В соответствии с этими правилами чаще всего, оплата услуг связи может и должна осуществляться «по факту оказания услуги» например в 1 календарный месяц. Так согласно федеральным законам О связи и О защите прав потребителей оказываются все существующие в обществе услуги.
Т. е. оператор связи не вправе требовать плату за тот период, когда услуга у абонента была отключена, а также должен контролировать и, отключить услугу если оплаты по факту не было.
Также советую себя самостоятельно отключить от сферы, отрезать провод и выкинуть его. В случае фиксации, например, на фото, факта подключения квартиры, доказать НЕ пользование услугой невозможно. Нет подключения то и, - факта пользования нет.
Далее, стоит определить для себя необходимость и так сказать "профит" дальше ругаться и доказывать свою правоту в общественных инстанциях например в суде. (есть ли вам лично от этого какой толк, не учитывая списания долга)
1. Если будете. То подавайте заявление в любое контролирующее ведовство. На прекращение долгового преследования со стороны Сферы. А также укажите комментарий про кражу и передачу ваших личных данных от неизвестного лица Сфере. Нарушение предоставление услуг связи в отчетный период и начало ведения долгового преследования.
2. Если нет, идите в сферу. Вполне логично поступить как пишет Funai. Вы фигурируете в договоре. В нем и ваша подпись должна быть. Просите копию. Посмотрите ваша ли подпись. Если договор виртуальный, смотрите в квиток «в случае оплаты счета заключается договор», в квитке должно быть это указано. Вы можете сообщить Сфере, лучше письменно, что не являетесь абонентом с момента последней оплаты, они спишут долги и расторгнут договор.
Funai писал(а): |
Практика с которой я знаком не по наслышке говорит о том, что у новых
владельцев квартир сплошь и рядом обнаруживаются эти проблемы. И поскольку это весьма геморройное дело добиться справедливости, очень многие забивают на это и оплачивают чужие долги.
|
Funai, при купле квартиры вы получаете от прошлого владельца справку "выписку из домовой книги" где указаны долги если они есть, владельцы квартиры при долевой собственности и прописанные жильцы. И выписку из ЕГРП на недвижимое имущество. Если выписка чиста, там не указаны долги то имеет место неверное начисление платежей в расчетном центре.
Мировой судья по месту жительства, решает вопрос неверных долговых обязательств перед расчетным центром. Необходимо подойти в секретариат мирового судьи, составить заявление, предоставить договор купли продажи жилого помещения, с датой покупки и подписями сторон, заверенный нотариусом. Статья: Жилищный кодекс ст. 153 п. 5.
Вопрос о банковских и прочих долгах решают в суде общей юрисдикции. Бывают случаи, на пример ошибка в выписке из росреестра "ЕГРП на недвижимое имущество" прошлого собственника. (или как часто бывает справка просто куплена) И квартира оказывается с долгом по ипотеке или обременению по суду.
Funai писал(а): |
Ваши же слова: лох как говорится не мамонт.
|
Самое главное добиваться справедливости!
|
_____________________________ Приходящий сисадмин, жук - раменское, аутсорсинг, поиск проблем, очное консультирование и удалённо. Сервера, компы, RDT, сети. В ЛС.
В отвечайте с цитатой сообщения.
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 20.09.2005 Репутация: 176.3
|
|
естественно, никакого физического подключения к Сфере нет.
Когда я ее оплачивал по общему квитку ЕИРЦ, никакой оферты в нем не было.
Индивидуальные платежки, которые начали приносить с 2016 года, я не оплачивал.
|
|
|
|
|
|
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190 »
|
|