unsorted ~ Кабельное ТВ «Сфера Плюс»

г. Жуковский

C нами с 20.09.2004 Репутация: **228.3**

Кабельное ТВ «Сфера Плюс»

http://www.sferaplus.tv/

+7 (498) 48-1-10-34

Осторожно мошенники!

Уважаемые абоненты!
В нашем городе появились люди, которые ходят по квартирам и под видом технических сотрудников компании «Сфера Плюс» меняют кабели, настраивают телевизоры, требуя за это с жильцов по несколько тысяч рублей.
Это мошенники!!!
Сотрудника компании «Сфера Плюс» узнать легко:
1. Он приходит только по заявке от абонента в оговоренное заранее время.
2. Он всегда имеет при себе удостоверение установленного образца с фотографией и печатью ООО «Сфера Плюс».
3. После выполнения платных работ он всегда выдает квитанцию, которая является подтверждением Вашей оплаты.
Остерегайтесь мошенников!!!
В случае встречи с мошенниками просим сразу обращаться в полицию по телефонам 02 и 112.
Список каналов

1 Первый канал
2 Россия 1
3 Матч ТВ
4 НТВ
5 5 канал
6 Россия К
7 Россия 24
8 Карусель
9 ОТР
10 ТВ Центр
11 РЕН-ТВ
12 СПАС
13 СТС
14 Домашний
15 ТВ3
16 Пятница
17 Звезда
18 МИР
19 ТНТ
20 Муз-ТВ
21 Ю
22 Disney
23 360 Подмосковье / 360 Сфера
24 РБК-ТВ
25 Rusong
26 TV1000 Русское кино
27 Детский
28 TV1000
29 Футбол
30 Че
31 RU TV
32 Сарафан
33 Мама
34 National Geographic
35 A-ONE
36 ТНТ4
37 National Geographic Wild
38 Охота и рыбалка
39 Усадьба
40 СТС Love
41 Bridge TV
42 Москва 24
43 Life News
44 Top Shop
45 Shop24
46 Беларусь ТВ
47 2x2

Ссылки:
Конкурент «Сферы Плюс» в Жуковском:
Кабельное телевидение «Телесервис»

C нами с 06.01.2007 Репутация: **103.6**

А что, за февраль квитанции "Сферы" на оплату принесли кому-нибудь, или я слишком тороплюсь? Я в шоке

C нами с 05.09.2015 Репутация: **3.8**

e_pimenov писал(а):

А что, за февраль квитанции "Сферы" на оплату принесли кому-нибудь, или я слишком тороплюсь? Я в шоке

Уважаемый e_pimenov, квитанции ЕИРЦ должен разнести до 15 марта. Крмое того, мы заканчиваем тестирование оплаты через интернет на нашем сайте. и надеюсь, уже на этой неделе эта функция будет доступна абонентам.

C нами с 06.01.2007 Репутация: **103.6**

OK, тогда подожду с оплатой

Возраст: 53 C нами с 01.01.2008 Репутация: **77.1**

GeneralSfera, подскажите пожалуйста, как отказаться от Вашей услуги? Пытался дозвониться несколько раз, никто не брал трубку.

C нами с 05.09.2015 Репутация: **3.8**

biorobot писал(а):

GeneralSfera, подскажите пожалуйста, как отказаться от Вашей услуги? Пытался дозвониться несколько раз, никто не брал трубку.

Добрый день! Чтобы отказаться от услуг кабельного телевидения "Сфера Плюс" Вам необходимо написать заявление в абонентском отделе компании. Адрес абонентского отдела ул. Фрунзе д.23

C нами с 10.12.2006 Репутация: **210.5**

e_pimenov, нам тоже принесли все квитанции кроме Сферы.

C нами с 06.01.2007 Репутация: **103.6**

BLiSS писал(а):

e_pimenov, нам тоже принесли все квитанции кроме Сферы.

Ждем-с... до 15-го марта, как анонсировали. Может к этому времени и правда online-оплата появится.

C нами с 31.03.2008 Репутация: **77.6**

e_pimenov, так вроде проблем с оплатой по карте нет. Я оплачивала февраль именно таким способом. Онлайн

C нами с 06.01.2007 Репутация: **103.6**

PTICHKA писал(а):

e_pimenov, так вроде проблем с оплатой по карте нет. Я оплачивала февраль именно таким способом. Онлайн

Хде?

У меня банк возьмет комиссию за перевод. Поэтому я жду "ЛК от Сферы" Улыбочка

O! На сайте Сферы появилась online-оплата.
GeneralSfera, этим уже можно пользоваться?.. Рассказали бы что-ли, "что да как", где абонентская плата, где плата за цифровое TV, что на выходе (подтверждение оплаты) и т.п.

C нами с 05.09.2015 Репутация: **3.8**

e_pimenov писал(а):

PTICHKA писал(а):

e_pimenov, так вроде проблем с оплатой по карте нет. Я оплачивала февраль именно таким способом. Онлайн

Хде?

У меня банк возьмет комиссию за перевод. Поэтому я жду "ЛК от Сферы" Улыбочка

O! На сайте Сферы появилась online-оплата.
GeneralSfera, этим уже можно пользоваться?.. Рассказали бы что-ли, "что да как", где абонентская плата, где плата за цифровое TV, что на выходе (подтверждение оплаты) и т.п.

Уважаемый e_pimenov, да, сегодня на нашем сайте полностью заработала система оплаты online. Вы можете платить теперь без комиссий не выходя из дома.
Чтобы оплатить кабельное телевидение, Вам нужно нажать кнопку "оплатить online". Вы попадете в меню с пакетами. Далее выбираете интересующий Вас пакет, например, Базовый и нажимаете кнопку "оплатить". Вы попадаете в меню формирования заказа. Здесь Вы можете выставить то количество месяцев, за которое хотите заплатить и нажать кнопку обновить. В меню заказа изменится количество месяцев и сумма к оплате.
Если вы смотрите несколько пакетов здесь вы также можете добавить все пакеты, нажав кнопку "Добавить другой пакет". И добавив все, что нужно "Перейти к оплате".
Дальше схема в общем-то стандартная - заполняете все поля (ОБЯЗАТЕЛЬНО полностью указывайте адрес!!!), Выбираете удобный способ оплаты и оплачиваете. После оплаты на Ваш электронный ящик приходит подтверждение оплаты.
В общем-то, мы постарались сделать интуитивно понятный интерфейс. Но всегда прислушиваемся ко всем пожелания по совершенствованию нашей работы и наших систем.

Хорошего дня!

C нами с 06.01.2007 Репутация: **103.6**

GeneralSfera, спасибо за информацию. Но... я видимо чего-то "не догоняю". Ткните меня, - не сочтите за труд.

Абонентская плата (то что было раньше в квитанциях Жуковского ЕИРЦ, и то, чего теперь нет в квитанциях "нового" ЕИРЦ - то, за что нужно было платить еще в январе этого года по отдельным квитанциям Сферы) - это ведь базовый пакет, так?

А "оплата цифры" (то, за что раньше приходилось платить приходя к вам в офис) - это пакеты "Твой выбор" и "Для него и для неё", например. Так?

Или все-таки "Базовый (цифра)" - это не абонентская плата?.. Я в шоке

C нами с 10.12.2006 Репутация: **210.5**

e_pimenov, вот здесь указано,что входит в тариф
https://sferaplus.tv/%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC/%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B

C нами с 06.01.2007 Репутация: **103.6**

BLiSS писал(а):

e_pimenov, вот здесь указано,что входит в тариф

Это я видел, спасибо. Я хочу услышать ответ GeneralSfera, что Абонентская плата из квитанций = Базовый тариф (независимо от того смотрю я аналог и/или цифру).

C нами с 05.09.2015 Репутация: **3.8**

e_pimenov писал(а):

GeneralSfera, спасибо за информацию. Но... я видимо чего-то "не догоняю". Ткните меня, - не сочтите за труд.

Абонентская плата (то что было раньше в квитанциях Жуковского ЕИРЦ, и то, чего теперь нет в квитанциях "нового" ЕИРЦ - то, за что нужно было платить еще в январе этого года по отдельным квитанциям Сферы) - это ведь базовый пакет, так?

А "оплата цифры" (то, за что раньше приходилось платить приходя к вам в офис) - это пакеты "Твой выбор" и "Для него и для неё", например. Так?

Или все-таки "Базовый (цифра)" - это не абонентская плата?.. Я в шоке

Если у Вас показывают 47 аналоговых и 67 цифровых каналов, то вы подключены к пакету "Базовый". Стоимость этого пакета составляет 125 рублей в месяц. Вне зависимости смотрите вы эти каналы в цифровом формате или аналоговом. Формат трансляции каналов не влияет на стоимость пакета.
Если же, кроме вышеуказанных каналов у Вас еще показывают каналы, входящие в другие пакеты - "Твой выбор" и "Для него и для нее", то тогда помимо Базового (125 рублей) у Вас подключены дополнительные пакеты каналов и они оплачиваются отдельно каждый пакет. Но в Базовом пакете нет никакой разницы цифру Вы смотрите или аналог. Все это стоит 125 рублей в месяц.

C нами с 06.01.2007 Репутация: **103.6**

GeneralSfera, другими словами все пользователи Сферы по умолчанию подключены к Базовому пакету в цифре, и он не закодирован? Абонентку же регулярно включали раньше в квитанцию ЕИРЦ, хотя никто дополнительно не подписывался на такой пакет.

Раньше у представителей Сферы звучала такая формулировка, что Абонентская плата - это плата только за аналог (который нельзя отключить), а вот за цифру... плюсуем еще 125 руб. за Базовый в цифре, 100 руб. за Твой выбор и т.д.