unsorted ~ Кабельное ТВ «Сфера Плюс»

г. Жуковский

C нами с 20.09.2004 Репутация: **228.3**

Кабельное ТВ «Сфера Плюс»

http://www.sferaplus.tv/

+7 (498) 48-1-10-34

Осторожно мошенники!

Уважаемые абоненты!
В нашем городе появились люди, которые ходят по квартирам и под видом технических сотрудников компании «Сфера Плюс» меняют кабели, настраивают телевизоры, требуя за это с жильцов по несколько тысяч рублей.
Это мошенники!!!
Сотрудника компании «Сфера Плюс» узнать легко:
1. Он приходит только по заявке от абонента в оговоренное заранее время.
2. Он всегда имеет при себе удостоверение установленного образца с фотографией и печатью ООО «Сфера Плюс».
3. После выполнения платных работ он всегда выдает квитанцию, которая является подтверждением Вашей оплаты.
Остерегайтесь мошенников!!!
В случае встречи с мошенниками просим сразу обращаться в полицию по телефонам 02 и 112.
Список каналов

1 Первый канал
2 Россия 1
3 Матч ТВ
4 НТВ
5 5 канал
6 Россия К
7 Россия 24
8 Карусель
9 ОТР
10 ТВ Центр
11 РЕН-ТВ
12 СПАС
13 СТС
14 Домашний
15 ТВ3
16 Пятница
17 Звезда
18 МИР
19 ТНТ
20 Муз-ТВ
21 Ю
22 Disney
23 360 Подмосковье / 360 Сфера
24 РБК-ТВ
25 Rusong
26 TV1000 Русское кино
27 Детский
28 TV1000
29 Футбол
30 Че
31 RU TV
32 Сарафан
33 Мама
34 National Geographic
35 A-ONE
36 ТНТ4
37 National Geographic Wild
38 Охота и рыбалка
39 Усадьба
40 СТС Love
41 Bridge TV
42 Москва 24
43 Life News
44 Top Shop
45 Shop24
46 Беларусь ТВ
47 2x2

Ссылки:
Конкурент «Сферы Плюс» в Жуковском:
Кабельное телевидение «Телесервис»

Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: **146.7**

Sergio, нет. Ссылка на расписание выше. Просто не мешайте в одну кучу проблемы провайдера КТВ и регламентные работы РТРС.

C нами с 10.12.2006 Репутация: **210.5**

Rozalulyakova писал(а):

Полезла в интернет, нашла инфу. Ведутся профилактические работы в Останкино. Вот график http://moscow.rtrs.ru/company/graph/

посмотрела в график. Оки, сегодня до 14.00 профилактика. Но с 30.09 по 05.10 профилактики никакой не было, а каналы у меня пропадали и менялись местами в это время.

C нами с 03.04.2015 Репутация: **-2.2**

Цитата:

Rozalulyakova писал(а):
Сегодня нет многих каналов ..

на данный момент у меня нет аналоговых Карусели, ТВ1000, TV1000, Ю, ОТР и 5 канал.

действительно, я звонила в абонентский отдел. Они включили какие то резервные источники, запустили некоторые центральные каналы через них, профилактика в Останкино с 6:00 до 14:00 по регламенту, сказали как только в останкино закончатся работы у нас все включится. На счет ТВ 1000 и ТВ1000 рус, у меня они тоже не показывают уже давно. Но я как то не парюсь, поскольку никогда их не смотрю, но на счет них тоже поинтересовалась. Сказали, что эти каналы, для трансляции абонентам, требуют какого то специального оборудования, которое не купишь в обычном магазине. Сказали оборудование заказано, но его надо ждать, чем они успешно и занимаются. Обещали восстановить трансляцию в ближ. время как только дождутся поставки прибора. Я в шоке

Добавлено спустя 8 минут 57 секунд:

BLiSS писал(а):

Rozalulyakova писал(а):
Полезла в интернет, нашла инфу. Ведутся профилактические работы в Останкино. Вот график http://moscow.rtrs.ru/company/graph/

посмотрела в график. Оки, сегодня до 14.00 профилактика. Но с 30.09 по 05.10 профилактики никакой не было, а каналы у меня пропадали и менялись местами в это время.

Ничего не понимаю Я в шоке

, у меня никаких перетасовок каналов не было с тех пор как они там что то перенастраивалии в начале сентября..Вчера соседка вызывала антеннщиков, они пришли проверили что то в подъезде, заменили антенный штекер у нее в квартире, у меня в квартире ничего не трогали, только в общем щитке где то на крыше или чердаке..качество в аналогеулучшилось, оно превосходное, почти цифра. Я сама не ожидала, правда и до этого было не плохо, но сейчас стало совсем хорошо, объяснили что в последнее время странным образом стали выходить из строя усилители на домах в совершенно разных районах. С чем это связано остается только догадываться.. Сарказм

с цифрой есть проблемы, подрассыпаются каналы, но наша квартира пока обходится аналогом и не испытывает особых неудобств. Улыбочка

C нами с 06.01.2007 Репутация: **103.6**

Rozalulyakova писал(а):

Сказали, что эти каналы, для трансляции абонентам, требуют какого то специального оборудования, которое не купишь в обычном магазине. Сказали оборудование заказано, но его надо ждать, чем они успешно и занимаются. Обещали восстановить трансляцию в ближ. время как только дождутся поставки прибора. Я в шоке

Вот о чем я и говорил... Неужели так трудно проинформировать об этом своих абонентов на официальном сайте? Мазохисты какие-то. Наверное, у тех кто работает в "поддержке" очень хорошая зарплата, - звонков с вопросами масса, правда, зачастую, одни и те же.

Куда интересно девалось "старое" оборудование? Ведь до недавнего времени все работало... Грустно

C нами с 03.04.2015 Репутация: **-2.2**

e_pimenov писал(а):

Вот о чем я и говорил... Неужели так трудно проинформировать об этом своих абонентов на официальном сайте?

вы конечно правы, надо как то информировать граждан, тем более сейчас. когда такая волна праведного гнева, а представляете сколько пожилых абонентов, которые и знать не знаю что такое интернет..

C нами с 10.12.2006 Репутация: **210.5**

Rozalulyakova, благодарю за помощь. Только непонятно одно: если работа Сферы зависит от Останкино, а там профилактика идет сначала года, то почему в Сфере начались проблемы только сейчас, а не с января?

C нами с 02.08.2008 Репутация: **96.6**

учитывая кол-во информации и длительность процесса, ситуация и правда все больше и больше похожа на передел и дележку ТВ в Жуковском. Никак не связанную ни с Останкино, ни с оборудованием на чердаках ))

C нами с 03.04.2015 Репутация: **-2.2**

BLiSS писал(а):

Только непонятно одно: если работа Сферы зависит от Останкино, а там профилактика идет сначала года, то почему в Сфере начались проблемы только сейчас, а не с января?

я не могу знать наверняка в чем проблема, но сдается мне что проблемы начались именно после глобальной пенерастройки кнопок телеканалов, тобишь с начала сентября, это конечно никак не зависит от профилактики в Останкино. Я писала ранее что была в абонентском отделе Сферы как раз по этой причине в начале сентября, видела этот дурдом на колесах, бабушки которые приходили и требовали вернуть им каналы на свои места. Я так понимаю они до сих пор разгребают последствия этой перестановки, аннтенщики, которые должны заниматься глобальными проблемами кабельных сетей по городу занимаются сейчас тупо настройками телевизоров недовольных абонентов. Так же почти уверена что техническими неполадками на сфере пользуются их конкуренты. Я конечно не могу утверждать, не пойман не вор..но оборудование выходит из строя повсеместно, со слов тех же техников из Сферы, и тут как на мед пчелы, на недовольных абонентов слетаются любезные сотрудники их конкурентов со словами вы не первый и мы были к этому готовы, переподключение от другого оператора бесплатно...Все эти странные стечения обстоятельст заставляют задуматься...Мы с вами, обычные абоненты, не должны вникать в методы борьбы за клиентов между организациями, мы должны получать качественные услуги, но тут, похоже началась откровенная война, а огребают, как всегда, обычные люди..я вам сочувствую.
Интересно, а те, кто метнулся в телесервис что будут делать когда он отвалится?

C нами с 03.04.2015 Репутация: **-2.2**

Хаха, айгууууу:)) бывший завсегдатай этой ветки под говорящим ником Sfera подрезал мне репутацию?этю)) ай ай ай, я а я потом и кровью её зарабатывала тут. Это я то ввожу людей в заблуждение?. Товарищ Sfera, видимо это вы свалили к конкурентам?? Стало быть у вас свои счёты с новым руководством, а Моё мнение вам как кость поперёк горла? Улыбочка

) ох не спроста таз задымился.. Ох не спроста Смешно

Возраст: 41 C нами с 10.11.2007 Репутация: **125.5**

ну это уже не в какие рамки не лезет Злой

каждый вечер,каждые полчаса по 10мин отваливаются все каналы!просто черный экран,Фрунзе26!

C нами с 22.03.2011 Репутация: **45.7**

Ура! Не прошло и двух месяцев, как у нас наконец-то после проведенных Сферой ремонтных работ заработали все каналы и с нормальным качеством! Теперь вопрос: а будет ли сделан перерасчет за неполученные услуги?

Возраст: 42 C нами с 10.05.2006 Репутация: **100.6**

Астарта, все каналы в аналоге ?

ERNY, У нас на молодежной в цифре все так и отваливаются каналы . .

Возраст: 47 C нами с 29.04.2005 Репутация: **147.2**

Астарта, хорошо бы адрес писать.

На Дзержинского 2к1 например новый тв Sony, который нашёл все 63 из 70 базовых цифровых каналов, пишет на цифре которая более менее не сыпется, уровень сигнала в 40% и это при потере сигнала всего в 3db. Плакать

А кабельный ресивер RDB-405A вообще ничего не нашёл. Подозреваю всё из-за слабого сигнала. В щитах стоят обычные ответлители TAHи 312f и 412f, Затухание на проход 2,6db и это на 14 этажей с 3-мя 4-мя отводами на квартиры, c 12db потерями на отвод соответственно. Уверен что должно стоять что-то более профессиональное и дорогостоящее (оптовая цена TAHа 50р.). Усилители например Planar, хотя бы по одному на 45 квартир.

C нами с 22.03.2011 Репутация: **45.7**

Sergio писал(а):

Астарта, все каналы в аналоге ?

ERNY, У нас на молодежной в цифре все так и отваливаются каналы . .

Живу на Гагарина, 49
Что касается цифры или аналога - понятия не имею. Я в этом не разбираюсь. Могу сказать, что ТВ один старый, 15-летней давности, а второй - уже плоский ЖК. Перенастраивали несколько раз за этот месяц, последний раз - на той неделе и прекратили попытки. Сегодня, после их ночной профилактики, всё заработало. Кстати, а как узнать цифра или аналог?

C нами с 02.08.2008 Репутация: **96.6**

Астарта писал(а):

Кстати, а как узнать цифра или аналог?

можно на пульте нажать кнопочку Info, или визуально посмотреть на логотип телеканала (особенно с мелкими деталями). Если замыленный и не четкий, то аналог, если наоборот то цифра )))