unsorted ~ Кабельное ТВ «Сфера Плюс»

г. Жуковский

C нами с 20.09.2004 Репутация: **228.3**

Кабельное ТВ «Сфера Плюс»

http://www.sferaplus.tv/

+7 (498) 48-1-10-34

Осторожно мошенники!

Уважаемые абоненты!
В нашем городе появились люди, которые ходят по квартирам и под видом технических сотрудников компании «Сфера Плюс» меняют кабели, настраивают телевизоры, требуя за это с жильцов по несколько тысяч рублей.
Это мошенники!!!
Сотрудника компании «Сфера Плюс» узнать легко:
1. Он приходит только по заявке от абонента в оговоренное заранее время.
2. Он всегда имеет при себе удостоверение установленного образца с фотографией и печатью ООО «Сфера Плюс».
3. После выполнения платных работ он всегда выдает квитанцию, которая является подтверждением Вашей оплаты.
Остерегайтесь мошенников!!!
В случае встречи с мошенниками просим сразу обращаться в полицию по телефонам 02 и 112.
Список каналов

1 Первый канал
2 Россия 1
3 Матч ТВ
4 НТВ
5 5 канал
6 Россия К
7 Россия 24
8 Карусель
9 ОТР
10 ТВ Центр
11 РЕН-ТВ
12 СПАС
13 СТС
14 Домашний
15 ТВ3
16 Пятница
17 Звезда
18 МИР
19 ТНТ
20 Муз-ТВ
21 Ю
22 Disney
23 360 Подмосковье / 360 Сфера
24 РБК-ТВ
25 Rusong
26 TV1000 Русское кино
27 Детский
28 TV1000
29 Футбол
30 Че
31 RU TV
32 Сарафан
33 Мама
34 National Geographic
35 A-ONE
36 ТНТ4
37 National Geographic Wild
38 Охота и рыбалка
39 Усадьба
40 СТС Love
41 Bridge TV
42 Москва 24
43 Life News
44 Top Shop
45 Shop24
46 Беларусь ТВ
47 2x2

Ссылки:
Конкурент «Сферы Плюс» в Жуковском:
Кабельное телевидение «Телесервис»

Возраст: 40 C нами с 02.04.2014 Репутация: **2.8**

Господин GeneralSfera! Прождав три дня и не получив ответа на свои вопросы изложенные в сообщении от 6 сентября, и наблюдая затем, как Вы осуществляете руководство предприятием, Вы же General теперь, понятно, что слухи просто так на ровном месте не рождаются. Когда ответить нечем, его (вопрос) просто игнорируют. Ну чтож можно и так. Но тогда это уже будет не GeneralSfera, а просто service desk employee Sfera или,если хотите (assistantSfera), а по простому просто приещик заказов. Вот это у Вас, пожалуй, пока, хорошо получается. Извините. Успехов Вам. Стыдно

и

C нами с 05.09.2015 Репутация: **3.8**

TROKALA писал(а):

Господин GeneralSfera! Прождав три дня и не получив ответа на свои вопросы изложенные в сообщении от 6 сентября, и наблюдая затем, как Вы осуществляете руководство предприятием, Вы же General теперь, понятно, что слухи просто так на ровном месте не рождаются. Когда ответить нечем, его (вопрос) просто игнорируют. Ну чтож можно и так. Но тогда это уже будет не GeneralSfera, а просто service desk employee Sfera или,если хотите (assistantSfera), а по простому просто приещик заказов. Вот это у Вас, пожалуй, пока, хорошо получается. Извините. Успехов Вам. Стыдно

и

Уважаемый (-ая) TROKALA, я не избегаю неудобных вопросов. Только первоочередными задачами ставлю помощь абонентам, а не странные рассуждения "что такое хорошо и что такое плохо". По вашим конкретным вопросам.
1. Тех поддержка работает все по тем же номерам телефона.
2. Прежний гендиректор покинул компанию
3. Ежедневные репортажи о жизни города выходят по будням в 07:00; 14:00 и в 19:00 на телеканале Сфера. Но, к сожалению, Ваш кабельный оператор (Телесервис) не транслирует наш телеканал. По все вопросам про репортажи обращайтесь к Вашему кабельному оператору.

А теперь прошу прощения вынужден откланяться. Я, к сожалению, не располагаю таким количеством времени, чтобы строить домыслы и собирать слухи. Нужно идти решать конкретные вопросы по повышению качества работы, чтобы наши абоненты были довольны нашими услугами. А Вам я буду благодарен за новую порцию слухов.
Приятного дня!

C нами с 23.01.2010 Репутация: **59.4**

TROKALA, от Ваших слов попахивает гнильцой. По поводу перестановок внутри компании отчитываться Вам не должны
И Вам наверное самое место в телесервисе. Там таких людей любят, которые ждут какого-либо момента, чтобы "воткнуть нож в спину" своими объявлениями про помехи в тв.

C нами с 22.02.2007 Репутация: **33.4**

Если нет цифры ты хоть как телек настраивай! Их нет кое где сила сигнала аж 22 процента.

Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: **146.7**

GeneralSfera, да "уважаемый" он, "уважаемый". Вы правильно усомнились на тему пола. Улыбочка

C нами с 02.04.2010 Репутация: **57.4**

На ул Мясищева у кого нибудь есть цифровое тв?

C нами с 21.02.2007 Репутация: **215.4**

Постойте-постойте. А не dvb-t2 ли? Я не уверен как в Сфере, но в ТС после выхода нового мультиплекса и соотв.перехода на dvb-t2 c dvb-t мой телик перестал цифру казать ибо стар и о двб-т2 не в курсе. Пришлось мутить приставку с двбт2 и тыкаль провод ТС в нее...

C нами с 02.04.2010 Репутация: **57.4**

Будет показывать любой телевизор, принимающий стандарт DVB-C. В характеристиках вашего телевизора данный стандарт указан, значит должен принимать цифровой сигнал.
GeneralSfera, а dvb-t2 покажет цифровое тв?

Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: **146.7**

Vincente писал(а):

Постойте-постойте. А не dvb-t2 ли?

В DVB-T2 первый и второй мультиплексы идут с Останкино (30 и 24 ТВК), но Сфера, если верить таблицам на их сайте, не ретранслирует их. Вместо этого они формируют свои пакеты, но уже в DVB-C.

Возраст: 30 C нами с 30.01.2013 Репутация: **0.4**

Имеется телевизор LG 32LE5450, подключен базовый тариф. Телевизор ловит 45 каналов, как я понимаю аналоговых. В характеристиках цифровой сигнал поддерживает(DVB-C,DVB-T), но по каким-то причинам он их не ловит (каналов же должно быть 65?). В чем дело и как это поправить? Или все так и должно быть? Сам телевизор не смотрю и не имею ни малейшего понятия что и как, но приходится этим заниматься из-за родителей.

Возраст: 45 C нами с 13.12.2006 Репутация: **119.6**

GeneralSfera писал(а):

Samko писал(а):

ДженералСфера, вот в этом то и ваша проблема! Я уже не говорю о скорости с которой вы исправили свои проблемы и технические ошибки, по восстановлению сигнала. По сути телевизор не работал 10 дней примерно это 1/3 месяца. От вас думаю ушло большое количество абонентов. Так на мой намек на то, что бы заплатить быстро дистанционно, вы отреагировали, как бабка за прилавком в гастрономе, а не как гендиректор современной компании. Вы сами подумайте головой, если вам до сих пор это не пришло на ум, процентов 50% работающего населения Жуковского ездит в Москву и приехать до 5 вечера в ваш офис отстояв пол часа в ожидании этого идиотского лифта в здании мерии, не каждый имеет возможность. Вторая половина которая работает в Жуковском заканчивает работу в 6, но даже если бы заканчивали в 5 вряд ли ваша дама сидящая на 11 этаже просидела бы хотя бы лишние 5 минут. Да и вообще являться в ваш офис даже раз в полгода очень напрягает, прям очень. Вы

говорите оплатите по реквизитам, а я говорю наладьте удобную, дистанционную форму оплаты. И уверен выручка вырастет минимум на 20% в месяц.

Уважаемый Samko, Москва не сразу строилась. Сейчас мы работаем над возможностью удаленной оплаты. Кроме того, теперь для удобства абонентов отдел по работе с абонентами будет располагаться на первом этаже здания администрации. В ближайшее время отдел перейдет на график работы ежедневно с 08 до 20 часов.

Опять мимо, ну что вы за директор, я вам про ивана...

Вот смотрите есть проблема, клиент хочет оплатить дистанционно, у вас еще система таких платежей не налажена и будет ли налажена ни кто даже вы не знает...

Ну опишите вы систему оплаты через банк.
Дайте здесь реквизиты
Напишите, что прописывать в назначении платежа.
Возможно зайдите в сбербанк онлайн и попробуйте сами заполнить предложенные там графы и поле назначения платежа что бы знать его ограничение по количеству вводимых символов.

Все!!!

Так же разместите здесь прайс, на услуги с доп оплатой. Задайте вопрос может кому то каких то каналов смерть как не хватает... Ну будьте вы хоть немного креативнее своего предшественника, хоть малость этот цемент разбейте в своей голове....

Два момента, объясню потому что вы прочтя решите что я вас лично оскорбил и нужно обязательно вместо, того что бы подумать, ответите не то что нужно...
Первый - это реквизиты и пример заполнения, у многих кому лень к вам ездить есть мобильные банки, у кого нет значит они любят ездить по 11ым этажам.
Второй - это прайс за что платить.

Все!!! И если вы разместите эту инфу везде включая этот форум и главной ваш сайт... Ваши продажи вырастут и я лично как клиент буду очень доволен Подмигивание

Возраст: 51 C нами с 04.05.2007 Репутация: **100.7**

Грищенко 4 цифра в квадратиках. На 20-46.

Возраст: 42 C нами с 11.09.2005 Репутация: **119.6**

Гризодубовой 16 цифра показывает, на аналоге горизонтальные полосы.

Возраст: 47 C нами с 05.03.2009 Репутация: **135.4**

Хоть и не являюсь абонентом Сферы или ТС, но иногда приходится заниматься настройкой телеков.

Жуковского 32: нашел порядка 100 цифровых из них некодированных 65, из которых Первый, Россия-1, 360 и еще пара-тройка каналов транслируются в HD, аналоговых порядока 50 каналов. Если все останется как сейчас, то GOOD. Всю цифру настроил в ручную, вводя указанные выше частоты. В автоматическом поиске либо не находились, либо каналы были кодированные, что странно. Настраивал в воскресенье с 22 до 24 часов. Сегодня просто добавил часть частот.

Пробовать еще раз автоматическую настройку нет желания - работает не лезь. Все основные каналы, за редким исключением, есть в цифре, поэтому отсортировал цифру по своему разумению, а на аналог забил как есть.

C нами с 27.08.2006 Репутация: **65.9**

Да, совсем-совсем автоматическая настройка и у меня на самсунге не настраивалась. Но по указанным частотам все подтягивается легко. Кому-то придется читать мануал или все-таки обратиться в поддержку.