unsorted ~ Автосервисы

всё об автосервисах - вопросы, советы, рекомендации..

C нами с 07.11.2012 Репутация: **32.8**

ВАЗ 2114, при включении первой передачи (обнаружилось случайно при незаведенном двигателе) слышится в моторе или в коробке щелчок. И другая проблема - сжирает резину на левом заднем колесе, на внешнем ободе прям сточено несколько полосок в 3-4 см.
В какой сервис загнать? Какова цена вопроса?

Возраст: 20 C нами с 05.11.2006 Репутация: **171.6**

elantra,1 в коробке масло проверить, 2 скорее всего балка кривая! я на Гудкова в автосервис заезжаю, если самому влом!

Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд:

sMk писал(а):

двигатель затроил,

первым делом искру посмотри!

C нами с 06.11.2013 Репутация: **10.1**

Всем привет.

После чтения этой темы решил поехать на осмотр ходовой в Protector MF. По результатам порекомендовали поменять тормозные колодки. Поехал в магазин, купил колодки LPR (магазин За Линией, но не тот, который рядом с ними, а который рядом с Изумрудом).

Слесарь, глянув на них сказал, что зря я не купил оригинальные, неоригинальные могут скрипеть. И что вы думаете? Они заскрипели, причём заскрипели так, что на меня люди на тротуарах оборачивались. Приехал через пару дней - "слесарь занят, но смотреть нечего, у вас плохие колодки, нужно менять". На обратном пути заехал в другой сервис (на Десантной, рядом со Сбербанком). Проблему решили за полчаса. Изношенность тормозных дисков.

Не совсем понимаю, как слесарь не увидел этого и почему мне этого не сказал. Отдельного упоминания заслуживает манера общения данного человека, который отвечал только после нескольких вопросов, бурча что-то себе под нос. Как итог - человек либо неквалифицирован, либо не хочет делать свою работу. Ни в том ни в другом случае уважения ни он ни сервис, где его держат, не вызывают.

Справедливости ради - заклинивший замок двери в Протекторе починили. Претензий нет.

Однако после истории с тормозами больше туда ездить не буду и никому не советую.

Всем удачи.

Добавлено спустя 21 минуту 28 секунд:

И ещё пара не очень приятных особенностей.

На сайте Протектора висит реклама магазина За Линией. Это, вкупе с тем, что один из магазинов расположен рядом с автосервисом, создаёт впечатление того, что между ними партнёрские отношения. Когда приёмщик сказал мне, что причина скрипа некачественные колодки, я ему ответил, что куплены они в их же магазине. На что получил категоричный ответ, что автосервис не имеет к этому магазину никакого отношения. Считаю, что неправильно так настойчиво рекламировать магазин на своём сайте, а при возникновении любых проблем с запчастями тут же от них открещиваться.

В первое посещение записался на заправку кондиционера, когда приехал второй раз, оказалось, что кондиционерщик занят и заправить сегодня не получится. Т.е. предварительная запись ничего не значит.

Вот такие отрицательные в целом впечатления. Хотя ещё раз скажу, что электрик сделал свою работу на совесть.

Возраст: 36 C нами с 06.02.2013 Репутация: **77.2**

mzh1981 писал(а):

Слесарь, глянув на них сказал, что зря я не купил оригинальные, неоригинальные могут скрипеть.

да, это так.. чаще всего берут самый галимый не оригинал, а потом возбухают почему же так работает.. )

mzh1981 писал(а):

На обратном пути заехал в другой сервис (на Десантной, рядом со Сбербанком). Проблему решили за полчаса. Изношенность тормозных дисков.

я так понимаю речь идёт о такой большом дядьке, который ни когда не отличался разговорчивостью с клиентами, всю необходимую информацию он передаёт через приёмщика. Это личное дело работника - вести диалог с хозяином машины или нет. Потому что зачастую клиенты мешают своими вопросами сосредоточится на работе.
Отмечу также, что этот мастер стоит на хорошем счету, ответственный и знающий толк в ремонте человек. В его квалификации сомневаться не приходится!
Диски в другом сервисе поменяли не потому что они изношены, а потому что "колодки поменяли, тормоза скрипят". От старых колодок на диске образовываются конавки.. и пока колодка не притрётся к диску, скрипа меньше не станет. Кстати, новые колодки можно подпалить, если после их установки резко тормозить.
Поэтому считаю необоснованным замену дисков в этой ситуации.

mzh1981 писал(а):

На сайте Протектора висит реклама магазина За Линией. Это, вкупе с тем, что один из магазинов расположен рядом с автосервисом, создаёт впечатление того, что между ними партнёрские отношения. Когда приёмщик сказал мне, что причина скрипа некачественные колодки, я ему ответил, что куплены они в их же магазине. На что получил категоричный ответ, что автосервис не имеет к этому магазину никакого отношения. Считаю, что неправильно так настойчиво рекламировать магазин на своём сайте, а при возникновении любых проблем с запчастями тут же от них открещиваться.

Действительно, отношения к этому магазину мы не имеем ни какого, разве что приятельские. Они попросили оставить рекламу на сайте, т.к. мы с ними вполне в хороших отношениях, против ни кто не был.

mzh1981 писал(а):

В первое посещение записался на заправку кондиционера, когда приехал второй раз, оказалось, что кондиционерщик занят и заправить сегодня не получится. Т.е. предварительная запись ничего не значит.

Какого это числа было? Если человек приезжает по записи, мастер не берёт ни кого в работу. Исключения составляют те случаи, когда клиент, записанный на определённое время без предупреждения опаздывает более чем на 30 минут.

Возраст: 99 C нами с 09.06.2007 Репутация: **245**

xo3yain писал(а):

Диски в другом сервисе поменяли не потому что они изношены, а потому что "колодки поменяли, тормоза скрипят". От старых колодок на диске образовываются конавки.. и пока колодка не притрётся к диску, скрипа меньше не станет. Кстати, новые колодки можно подпалить, если после их установки резко тормозить.
Поэтому считаю необоснованным замену дисков в этой ситуации.

Верно, но вопрос на сколько большие канавки? Может был смысл и поменять... Можно конечно и проточить, но... думаю не стоит этим заниматься бредом.
Мне последний раз в алекс-моторс наоборот сразу же сказали менять диски. Прична :"Будут скрипеть". Вот причина "будут скрипеть " для меня не причина менять диски.
Если же толщина диска уже маленькая, сильные борозды и другие дефекты есть - тогда менять. Я отказался так как борозды были не глубокие и плавные. Я ожидал что начнут скрипеть по началу, но не сильно и не долго. В результате скрипа вообще нет. После замены ничего не изменилось. Хотя сразу после замены на дороге , где нет никого несколько раз интенсивно оттормаживаюсь, чтобы прочувствовать тормоза.
Мне кажется в таких случаях сервисмЭнам нужно немного иначе говорить. На то он и сервис.
Когда мне говорят, что у дисков толщина нормальная и могут еще ездить, но борозды слишком глубокие и эффективность торможения будет плохая очень долго после замены колодок т.к. площадь соприкосновения будет маленькая и с такими ямами на диске колодки половина своего срока службы только притираться будут + все время притирки возможно будут скрипеть тогда, да. А пенять на не оригинал это тоже не совсем профессионально. Если канавки глубокие, там и оригинал свистеть может.
Покупал не оригинал всегда - один раз подскрипывали по началу, не сильно,а потом нормально все стало.
Все дело в подходе. Скал бы что-то подобное сервисмЭн, думаю гневных постов не было бы. Ибо клиент предупрежден и проинформирован и по поводу дисков и по поводу колодок. Менять или не менять - его дело . Не поменяет - его косяк, его предупреждали.

C нами с 06.11.2013 Репутация: **10.1**

xo3yain писал(а):

да, это так.. чаще всего берут самый галимый не оригинал, а потом возбухают почему же так работает.. )

Да, наверное, это действительно так. Однако и продавцы в магазине и сотрудники другого автосервиса уверили меня, что LPR это середняк, а не "галимый не оригинал". Кроме того, я не "возбухал", я лишь вежливо попросил попробовать разобраться в чём причина дико скрипящих тормозов.

xo3yain писал(а):

я так понимаю речь идёт о такой большом дядьке, который ни когда не отличался разговорчивостью с клиентами, всю необходимую информацию он передаёт через приёмщика. Это личное дело работника - вести диалог с хозяином машины или нет. Потому что зачастую клиенты мешают своими вопросами сосредоточится на работе.
Отмечу также, что этот мастер стоит на хорошем счету, ответственный и знающий толк в ремонте человек. В его квалификации сомневаться не приходится!

Да, речь идёт именно об этом человеке. Не думаю, что я мог помешать его работе, т.к. рядом с ним я не находился, и диалогов с ним не вёл, за исключением момента, когда отдал ему колодки.

Добавлено спустя 3 минуты 29 секунд:

xo3yain писал(а):

Диски в другом сервисе поменяли не потому что они изношены, а потому что "колодки поменяли, тормоза скрипят". От старых колодок на диске образовываются конавки.. и пока колодка не притрётся к диску, скрипа меньше не станет. Кстати, новые колодки можно подпалить, если после их установки резко тормозить.
Поэтому считаю необоснованным замену дисков в этой ситуации.

Вполне возможно, я некометентен в вопросах автомобилей - я 100% пользователь. Именно поэтому и приехал к вам. Что мешало мастеру/приёмщику объяснить мне то, что написали сейчас Вы? Я слышал только одно "вы купили плохие колодки, нужно менять новые".

xo3yain писал(а):

Действительно, отношения к этому магазину мы не имеем ни какого, разве что приятельские. Они попросили оставить рекламу на сайте, т.к. мы с ними вполне в хороших отношениях, против ни кто не был.

Хорошо, теперь об этом будут знать ещё и ваши потенциальные клиенты.

xo3yain писал(а):

Какого это числа было? Если человек приезжает по записи, мастер не берёт ни кого в работу. Исключения составляют те случаи, когда клиент, записанный на определённое время без предупреждения опаздывает более чем на 30 минут.

20 июня, приехал я вовремя.

Возраст: 36 C нами с 06.02.2013 Репутация: **77.2**

mzh1981 писал(а):

Да, наверное, это действительно так. Однако и продавцы в магазине и сотрудники другого автосервиса уверили меня, что LPR это середняк, а не "галимый не оригинал". Кроме того, я не "возбухал", я лишь вежливо попросил попробовать разобраться в чём причина дико скрипящих тормозов.

я ставлю себе чаще всего бош или блю принт. Иногда скрип появляется..

mzh1981 писал(а):

Кроме того, я не "возбухал", я лишь вежливо попросил попробовать разобраться в чём причина дико скрипящих тормозов.

Причина не в притёртости колодок к диску.. Старые колодки натирают полосы на дисках и пока колодка не притрётся к диску возможно появление скрипа.
Сам диск меняют в случае его биения или минимальной толщины диска

Возраст: 45 C нами с 29.02.2008 Репутация: **135**

ну, есть еще один вариант появления скрипа - грязные направляющие скобы суппорта и не смазанные места опирания колодок (это уже на совести мастера). А менять диски при скрипе колодок - это слишком дорогой и не всегда верный способ решения проблемы, хотя иногда бывает индивидуальная непереносимость колодок и дисков каких-то двух конкретных производителей.

Возраст: 32 C нами с 07.01.2007 Репутация: **109.5**

раз уж речь зашла о Протекторе, чинился там, меня напряг такой момент, дело было полтора года назад, зимой мне сломали спойлер, знакомые, чинил я его в Протекторе, все сделали, качественно, остался доволен. но вот что не понравилось, цену мне озвучили сразу, сколько будет стоить ремонт+покрас и когда оставлял спойлер маляру, он попросил 2 тыщи сразу, на краску. ок. потом когда приехал забрать готовую деталь, отдал еще +4500, итого получилось 6500. но чек и накладную пробили только на 4500, причем я просил переделать, мне сказали что нельзя. так вот, эти два рубля упали в карман маляру? просто потом пришлось перепечатывать ваш документ, чтоб я в минусе не остался Весело

Возраст: 36 C нами с 06.02.2013 Репутация: **77.2**

zizou писал(а):

так вот, эти два рубля упали в карман маляру?

вот что ж ты сразу то не написал.. Упали они не маляру.. 2 к он берёт на расходники.. а потом забирает из общей суммы..

Возраст: 38 C нами с 18.06.2009 Репутация: **68.7**

Здравствуйте уважаемые.
Есть вот такое дело
Праворукий ниссан либерти.
На него приобретена контрактная рулевая рейка, куплены в екзисте сайлентблоки и сходразвальные болты.
нужно заменить рейку и перепрессовать все сайленты.
Если есть какие-нибудь рекомендации на пряморукого человека или предложения, то я очень буду признателен. Не хотелось бы отдавать в абыкакой сервис за невменяемые деньги. В личку
Спасибо за внимание

C нами с 06.11.2013 Репутация: **10.1**

Всем привет!

Может кто-нибудь подсказать, можно ли где-нибудь в Жуковском/Раменском сделать копию ключа на Фольксваген? Имеется ввиду полная работа - включая прописывание ключа в иммобилайзер, чтобы машина его узнавала.

Спасибо!

C нами с 25.04.2013 Репутация: **86.1**

а почему затроил*то?

Возраст: 34 C нами с 03.12.2006 Репутация: **80.6**

Всем добрый день, собираемся в дальнюю поездку на юг на своём авто. Подскажите пожалуйста что проверить перед поездкой (кроме давления в шинах, запаски, огнетушителя и.т.д.) и где в жуковском есть сервис где могут это нормально сделать ? Авто относительно новый, 1 год, пробег 22к, последнее ТО было 4 мес. назад.

C нами с 06.11.2013 Репутация: **10.1**

У многих официалов есть услуга "полная диагностика автомобиля" по достаточно вменяемым ценам. Можно попробовать туда.