Раньше оперативки по общегородским вопросам проходили по понедельникам в 11:00 (по идее расписание не изменилось). А вот по вопросу "можно ли на них зайти жителю?" точного ответа не дам. Раньше, емнип, это было возможно (желающих, впрочем, было не много). Сейчас - не знаю (хотя "закрывать" такие совещание, на мой взгляд, совершенно некорректно). Проще всего позвонить, напримиер, в админисмтративное управление (https://goo.gl/egxSrM) и поинтересоваться.
От себя могу посоветовать попытаться получить четкий ответ на прямые вопросы: "Если да, то когда и куда? Если нет, то почему?". В противном случае вас по инерции будут отсылать в отдел по работе с обращениями граждан.
