unsorted ~ Обсуждение тарифов провайдера Прогтех

и анлим в том числе

C нами с 08.03.2008 Репутация: **112.2**

Rodjer, а когда он НЕ плевал? Сарказм

C нами с 31.03.2008 Репутация: **385.1**

Rodjer писал(а):

Жукнет понизил тарифы. ПТ опять на нас плюет?

Может, дадим ему время? ПТ никогда особо не бежал "впереди планеты всей" в плане тарифов. Гигабит тоже "подтянулся" слегка... ждем-с.

C нами с 18.06.2009 Репутация: **34.7**

т.е. получается сейчас Прогтех один из самых дорогих провайдеров в городе? Хотя по стабильности он лучший - ни одного серьезного длительного падения за 5 лет использования и техподдержка отличная, но вот цены и отсутствие промежуточного тарифа за 300-400 руб напрягает конечно...

Возраст: 45 C нами с 27.03.2005 Репутация: **204.2**

uniunius писал(а):

ни одного серьезного длительного падения за 5 лет использования и техподдержка отличная

Ну уж перегибать-то не стоит. Подмигивание

И падения были достаточно длительные (или время порядка суток — это ерунда?), и кратковременные сбои в последнее время всё больше на психику давят… И тех.поддержка ничем не выдающаяся, в стиле:
— Выключите фаервол и антивирус.
— У меня их нет и не было.
— Всё равно выключите.

Возраст: 38 C нами с 11.08.2005 Репутация: **99.1**

ну что ж...придется идти в гигу

Возраст: 42 C нами с 18.06.2008 Репутация: 81

идите куда хотите но всё равно ПТ лучший поднимитесь на чердак или тех этаж посмотрите как у ПТ всё красиво в отличии от других провайдеров он более надёжен и стабилен , а что касается тарифов так это конкуренты хотят (отжать) больше клиентов себе .Всему своё время

C нами с 05.08.2006 Репутация: **109**

являюсь обладателем ПТ и Гиги. Признаюсь - гига хоть и дешевле, но пока намного менее стабильна чем ПТ!

Возраст: 34 C нами с 15.03.2006 Репутация: **106.1**

я уже даже боюсь тогда представить на сколько ужасна гига Сарказм

В последнее время меня пт начинает раздражать. VPN может пять раз подряд упасть и без ребута не подключаца.

Возраст: 39 C нами с 27.01.2009 Репутация: **137.4**

Докладую: подключили мне вчера гигу в офисе.
В целом - всё пока нравится, до сих пор не отваливалась.
Скорость - вменяемая.
Обзванивал всех провайдеров - это единственный, который с юрлиц не дерёт втридорога. Прогтех предложил только лимитные тарифы и дорогую плату за подключение, транком не имеет там своей площадки, в распрекрасный серпантин даже мыслей не было звонить. Гигабит единственное предложило безлимитный мегабит за 1800 в месяц с бесплатным подключением.

C нами с 12.12.2007 Репутация: **44.2**

Олег писал(а):

uniunius писал(а):

ни одного серьезного длительного падения за 5 лет использования и техподдержка отличная

Ну уж перегибать-то не стоит. Подмигивание

И падения были достаточно длительные (или время порядка суток — это ерунда?), и кратковременные сбои в последнее время всё больше на психику давят… И тех.поддержка ничем не выдающаяся, в стиле:
— Выключите фаервол и антивирус.
— У меня их нет и не было.
— Всё равно выключите.

Не поленитесь и в соседней теме поищите про время порядка суток, там посты как раз с 2005 года. Не найдете про серьезное падение, только про выпадание у конкретного юзера по причине отсутствия электроэнергии.

Возраст: 61 C нами с 24.07.2008 Репутация: **140.2**

Интересно , к новому году будут новые тарифы ?

C нами с 12.12.2007 Репутация: **44.2**

ankor писал(а):

Интересно , к новому году будут новые тарифы ?

Будут, не к, а до.

C нами с 08.11.2009 Репутация: **24.5**

обычно прогтех в новому году снижает ценовую планку на безлимитные тарифы, предлагая взамен увеличение скорости на них, что не может не радовать! посмотрим что будет в этом году!

Возраст: 49 C нами с 27.01.2005 Репутация: **129.4**

Им надо поспешить со снижением тарифов и вообще с чем-нибудь хорошим, ибо в эту субботу я иду в Жукнет, заключать контракт на 400р/мес + 50р/мес за реальный IP. Немного опасаюсь за надёжность по сравнению с ПТ, жена работает удалённо, и качественная связь с 9:00 до 20:00 суперкритична. До 1 декабря будет сразу два провайдера, также рассматриваю вариант с оплатой ПТ до 1 января, а там хочу расстаться с проктехом, навсегда.

Возраст: 45 C нами с 27.03.2005 Репутация: **204.2**

specimen писал(а):

Не поленитесь и в соседней теме поищите про время порядка суток, там посты как раз с 2005 года. Не найдете про серьезное падение, только про выпадание у конкретного юзера по причине отсутствия электроэнергии.

specimen, заметьте, я был далёк от желания тыкать пальцем в конкретные сбои и недочёты ПТ, а хотел лишь подчеркнуть, что глупо идеализировать его. Но раз уж Вы так просите… чего не сделаешь для хорошего человека? Проглядел мельком первые 3 (три) из 150 (ста пятидесяти) страниц «соседней темы» (это 2%). Нашёл одну очень серьёзную претензию по качеству услуг и две претензии по качеству техподдержки по телефону. Экстраполируем. Выходит порядка 50 (*пятидесяти*) жалоб, связанных с длительным (дни, а не часы) отсутствием связи (ни одной, да?), и порядка сотни претензий к качеству техподдержки. Да, очень вольное манипулирование данными, но я уверен, что ошибка в прогнозе не в пользу ПТ.

Solnu6ko писал(а):

Прогтех барзеет. Отрубилась сеть,позвонила,сказали какие-то проблемы,завтра починим. Ну лан. Фиг с ними. Правда времени жалко,но раз починят....Починили,говорят там что-то с кабелем было. хорошо. Радуюсь 3 дня. Опять отрубается Улыбочка

Звоню. "Ну завтра всё сделаем" оке. но завтра сеть опять не врубается . звоню "ну знаете у вас там что-то с кабелем.Завтра исправим".. опять не работает...звоню "ну у вас там на крыше что-то не так.завтра исправим" оке...завтра опять. звоню "ну знаете мы поняли причину вашей поломки,виноваты комунальщики.завтра всё сделаем" ...
Браво ,сделали . У меня два варианта развития событий. Либо они просто тормоза и даже не ходили ничего смотреть,а причины по ходу придумывали. Либо я такая неудачница и над моим домом чёрная воронка.

Phil писал(а):

Со звонками в тех. поддержку сам недавно столкнулся. Несколько раз звонить приходилось, чтобы разъяснить один вопрос. В конечном итоге, только минут через 30, меня соеденили с компетентным сотрудником, который смог внятно всё объяснить.

Asguard писал(а):

В этом вопросе от техподержки толку не особо много. У меня Время от времени какое тоже случается. Несколько раз звонил в СТП, там говорили, что это либо антивирус, либо фаервол балуестя, либо вместе. Посоветовали удалить и то, и другое и наслаждаться сеткой без них. Еще один раз сказали, что проблема из-за того, что в доме на соседней улице свет отрубили. В всех случаях проблема исчезала сама сабой через некоторое время Улыбочка

К тому же, трудно судить о числе сбоев по содержимому темы Unsorted. Во-первых, часто вместе с доступом к Интернету люди лишаются и доступа к локальной сети (или её части). Во-вторых, нормальный пользователь при возникновении проблем звонит в службу поддержки, а не отправляется кричать о своих бедах в пустоту на форуме, не имеющем никакого отношения к провайдеру.

specimen, хочется Вас спросить: о чём Вы вообще говорите? Вы серьёзно думаете, что у более десятка тысяч пользователей годами не возникает серьёзных проблем со связью? (Может над зданеем ПТ пора возвести колокольни и молиться на этих чудотворцев?) Или Вы считаете серьёзным сбоем только ситуацию, когда ВСЕ пользователи лишены связи одновременно? Так это Вас кто-то обманул: пользователю совершенно не важно, у него ли одного проблема, у дома, двора или у всего города; пользователю важно, что ему не предоставляется оплаченная им услуга. К тому же, даже глобальных сбоев на моей памяти было предостаточно. Чаще всего в качестве причины звучали «проблемы у мосовского суперпровайдера». Вероятно, такая формулировка извиняет Прогтех, но не Вас лично с Вашими беспрецедентными заявлениями.