|
|
C нами с 10.12.2013 Репутация: 4.2
|
|
попробуйте обратиться в Московский центр автоматических трансмиссий. раньше они находились на Автозаводской, внутрення сторона ТТК, перед въездом на мост через Москва-Реку уйти на право к заправке Лук-Оил и за ней длжен быть сервис. свою крайний раз делал там, как раз гидроплиту ремонтировали, меняли соленоиды, "косичку" и т.д. телефонов к сожалению не осталось, попробую покопать интернет
Вот: http://www.service-akpp.ru/scheme.shtml , но они переехали с Автозаводской(((
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 29.02.2008 Репутация: 135.1
|
|
Andrew_82 писал(а): |
попробуйте обратиться в Московский центр автоматических трансмиссий
|
поговорить или еще 70 отдать?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 36 C нами с 06.02.2013 Репутация: 77.2
|
|
MadMax писал(а): |
поговорить или еще 70 отдать?
|
сначала поговорить, потом отдать...))
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 93 C нами с 08.07.2010 Репутация: 54.6
|
|
Мде ,можно было две контрактные взять ). Правильно человек писал в начале топика ,клубные форумы,гаражные мастера с рекомендациями и уж точно не конвейерный сервис.
Мади экспертиза суд )машина то сколько стоит )
Как вариант идти к руководству данной забегаловки,поговорить.не поможет потратить день на отзывы в интернете ,спасти утопающих ).
За 70 косых там ток корпус старый может остаться )
|
_____________________________ И только из попы растущие руки, приносят хозяину страшные муки..
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 29.02.2008 Репутация: 135.1
|
|
очевидна проблема в гидроблоке, его можно снять самому на яме и отвезти для диагностики и последующего ремонта. По идее, снять должны бесплатно там, где делали АКПП.
Добавлено спустя 8 минут 50 секунд:
Plokkkkk писал(а): |
Мади экспертиза суд )машина то сколько стоит )
|
человек уже отдал 70, найдет еще 20-30 на экспертизу и суд. Думаю ,что при правильной позиции уже после грамотной претензии сервис будет готов к конструктивному диалогу ,ибо рискует потерять в два раза больше, чем получили за ремонт
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 36 C нами с 06.02.2013 Репутация: 77.2
|
|
Plokkkkk писал(а): |
Мде ,можно было две контрактные взять )
|
изначально говорил, брать нужно уже отремонтированную коробку и не заморачиваться...)
Как обычно и происходит.. Захотел сэкономить - попал на деньги.. Экономия должна быть экономной.
MadMax писал(а): |
очевидна проблема в гидроблоке, его можно снять самому на яме и отвезти для диагностики и последующего ремонта. По идее, снять должны бесплатно там, где делали АКПП.
|
Как только ты его снимешь, все гарантийные обязательства отпадают.
Если уж хотите довести дело до конца, вызванивайте руководство, пригоняйте машину и оставляйте на переделку. Иных путей нет. Причём всё делать нужно вежливо. Если откажут, просите бумагу об отказе в гарантийном ремонте. Дальше можно писать заявление..
До тех пор, в коробку лазить нельзя. Скандалить тоже не стоит. Вести диалог только с руководством, а не какими то приёмщиками. Всё решаемо)
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 29.02.2008 Репутация: 135.1
|
|
xo3yain писал(а): |
брать нужно уже отремонтированную коробку
|
это дороже, да и таких коробок отремонтированн
ых уже наверняка нет, не тот год у машины
xo3yain писал(а): |
Захотел сэкономить - попал на деньги
|
всегда лучше свое восстанавливать.
xo3yain писал(а): |
Как только ты его снимешь, все гарантийные обязательства отпадают
|
это да, но может человек уже забил на 70 рублей )))
xo3yain писал(а): |
вызванивайте руководство, пригоняйте машину и оставляйте на переделку
|
ну так готовая претензия очень мотивирует при разговоре
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 36 C нами с 06.02.2013 Репутация: 77.2
|
|
MadMax писал(а): |
это дороже, да и таких коробок отремонтированн
ых уже наверняка нет, не тот год у машины
|
хз насчёт дороже.. Ремонт моей коробки обошёлся бы в 70-80 к, на обмен взял за 50, отдав им свою разобранную по запчастям..
Есть они или нет, вопрос спорный, сам не хуже меня знаешь, что одни и те же коробки стоят на куче разных марок авто, поэтому весь вероятно что она лежит и ждёт нового хозяина
MadMax писал(а): |
всегда лучше свое восстанавливать.
|
Не всегда..) Иногда проще взять отремонтированную. Как в случае с рейками. Привозишь свою, забираешь восстановленную.. Это твоя же, только с полностью восстановленными на заводе запчастями.. Уже не один десяток реек поменяли по такой схеме и клиенты довольны, гарантийных случаев не возникает)
MadMax писал(а): |
ну так готовая претензия очень мотивирует при разговоре
|
не надо нагнетать)) Для начала нужен конструктивный разговор с начальством.. т.к. приёмщики не заинтересованы самих себя на деньги ставить.. а вот начальство может наругать и заставить переделать бесплатно.. В этой ситуации действительно нужно идти к руководству и вести с ними беседу. Чаще всего руководство- адекватные ребята)
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 29.02.2008 Репутация: 135.1
|
|
нагнетать не надо, просто мысли, изложенные на бумаге , помогают отвлечься от возмущения и конструктивно формулировать требования. А вообще, претензия вещь полезная, одно дело, когда тебя приемщик просто послал, другое дело, когда он понимает, что его посыл после получения претензии несет юридические последствия. Не понимает - руководство объяснит.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 29.09.2008 Репутация: 138.7
|
|
MadMax писал(а): |
нагнетать не надо, просто мысли, изложенные на бумаге , помогают отвлечься от возмущения и конструктивно формулировать требования. А вообще, претензия вещь полезная, одно дело, когда тебя приемщик просто послал, другое дело, когда он понимает, что его посыл после получения претензии несет юридические последствия. Не понимает - руководство объяснит.
|
Как уже правильно замечено - надо поговорить с руководством.
Во-первых в репутации оно заинтересовано куда больше мастеров.
Во-вторых не им же делать. Отругать, показать "заботу о клиенте" не трудно, это мастеру потом "ковыряться".
В-третьих именно оно будет иметь проблемы в случае разборок. Мастерам обычно насрать.
Ну и для первого разговора стоит начать спокойно, без угроз. А вот если на контакт не пойдут (что к сожалению тоже часто бывает) тогда уже претензии и прочее.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 29.02.2008 Репутация: 135.1
|
|
А почему все считают претензию угрозой. Это просьба ))
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 29.09.2008 Репутация: 138.7
|
|
MadMax писал(а): |
А почему все считают претензию угрозой. Это просьба ))
|
Это воспринимается как перевод ситуации с неформального в формальное русло. И фактически "я буду на вас жаловаться". Но чаще всего эффект имеют жалобы не формальные в гос. организации, а в вышестоящие организации, которые заботятся об имидже и т.д. В случае небольших сервисов таких организаций нет. А добиться правды через госорганы можно, но сложно. Но часто бывают ситуации, когда в неформальном разговоре можно получить больше, чем в формальном. Потому что там включается "ах так!" и часто приходится идти до конца, а как я уже отмечал, это сложно.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 29.02.2008 Репутация: 135.1
|
|
Неформальное общение обычно ни к чему не обязывает. Как говорится, обещать - не значит женится)) а время уже потеряно.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 15.12.2008 Репутация: 0.5
|
|
раньше толчков не было - встала 1 скорость
с судом тут дело темное - гарантия же на гидроблок не распространяется
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 45 C нами с 29.02.2008 Репутация: 135.1
|
|
А причем здесь гарантия-она же сразу после ремонта пиналась. Но за 70 акпп должна быть с гарантией на гидроблок. Без нее это 40-50 стоит.
|
|
|
|
|
|
|
|