|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55 » |
|
|
|
|
Возраст: 35 C нами с 12.01.2009 Репутация: 158.2
|
|
Звонили вчера из Юника. Ребета, бани у вас замечательные, еще бы пива и блек-джек со шлюхами=) Но в фасон фитнесс-центра не ползет. Но я так и не понял за что платить такие деньжища? За баню? ибо тренажерка совсем слабенькая.
|
_____________________________ Omnia mea mecum porto - все свое ношу с собой...
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 27.05.2005 Репутация: 127.4
|
|
DangaStudio, как вы думаете? Хочется ли будущим клиентам сталкивать с такими проблемами, как описано Выше? заморачиваться и что-то высчитывать, выяснять, по какому календарю вы активируете карту и почему она не активируется в первый день посещения...
Я думаю политику надо менять - пугаете потенциальных клиентов.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 01.10.2006 Репутация: 274.9
|
|
Rodjer, надеюсь, что они сейчас хотя бы предупреждают об этом клиентов до покупки карты, не устраивают потом "сюрприз". А вообще, конечно, удобнее было бы, если бы карта активировалась с момента первого посещения или же с заранее оговоренной с клиентом даты.
|
_____________________________ Написать неработающую программу легче, чем разобраться в работающей
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 24.04.2011 Репутация: 25.7
|
|
Светалана,
Пожалуйста, подойдите с подарочной картой и договором в клуб - проблем не должно возникнуть. К сожалению, тут на форуме мы никак не можем попочь вам с этим вопросом)
Все клиенты, у которых были подарочные карты, успешно их активировали, так что у вас нет причин волноваться
Добавлено спустя 10 минут 38 секунд:
Rodjer писал(а): |
DangaStudio, как вы думаете? Хочется ли будущим клиентам сталкивать с такими проблемами, как описано Выше? заморачиваться и что-то высчитывать, выяснять, по какому календарю вы активируете карту и почему она не активируется в первый день посещения...
|
Мы надеемся, что вы будете формировать мнение о качестве и удобстве услуг клуба не исходя из одного отзыва клиента, который может излагать ситуацию субъективно, а самостоятельно, ну или хотя бы основываясь на какой-то бОльшей выбоке мнений. Мы бы не хотели разбирать ситуацию с картой Светланы подробно на форуме, по понятным причинам.
Что касается срока активации карты - они вполне стандартные, прописываются в договоре и оговариваются устно при покупке: активация карты, купленной по акции, в последний день акции, если не активирована ранее; активация карты через две недели после покупки, если не активирована ранее.
Мы делаем все, чтобы клиентам было комфортно и не приходилось ничего выяснять, высчитывать и пр, но в любых случаях вы можете прийти на респешн к администратору или управляющему и решить любой вопрос.
К слову, не смотря на просроченную карту, Светалана все равно была на занятии в клубе, пока статус ее карты дополнительно проверялся администратором.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 13.03.2013 Репутация: 2.9
|
|
DangaStudio писал(а): |
К слову, не смотря на просроченную карту, Светалана все равно была на занятии в клубе, пока статус ее карты дополнительно проверялся администратором.
|
Класс! Такого ни разу не слышала,чтобы пускали с просроченной картой.5+ Адреналину.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 01.10.2006 Репутация: 274.9
|
|
Исходя из тех правил, по которым я покупала карту, карта не просрочена. Об изменениях в правилах меня не уведомили. Но, как я уже сказала, из-за недели-двух я спорить не буду.
|
_____________________________ Написать неработающую программу легче, чем разобраться в работающей
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 40 C нами с 07.11.2008 Репутация: 79.3
|
|
Свои права надо отстаивать. А без лоха и жизнь плоха, как говорится
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 13.03.2013 Репутация: 2.9
|
|
Svetic писал(а): |
годовая карта была куплена мной 17 декабря 2011 года, активирована в марте (точную дату не помню - в районе 10-15 марта 2012 года
|
Хоть по погоде и не заметно,но уже АПРЕЛЬ .и по любэ карте конец
Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду:
Цитата: |
Свои права надо отстаивать. А без лоха и жизнь плоха, как говорится Смайлик
|
А права обязательно нужно отстаивать! если они еще присутствуют
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 01.10.2006 Репутация: 274.9
|
|
Так, совсем забыла отписаться о продолжении "истории" с Адреналином: подарочную полугодовую карту активировали без проблем, жаль, что "заморозки" у подарочных карт нет, но это мелочи. По предыдущей карте мне сказали, что её уже не видит компьютер, я показала договор, в котором была пометка - когда карта активирована, сколько дней заморозки было.
Была в тренажерном зале в будний день вечером после работы - народу неимоверное количество Но это, видимо, издержки бюджетного сегмента фитнес-клубов
|
_____________________________ Написать неработающую программу легче, чем разобраться в работающей
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 21.09.2011 Репутация: 41.8
|
|
Люди, кто нибудь в С-Фитнес ходит? Как там, много народу?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 23.04.2005 Репутация: 103.5
|
|
Для справки. В ЮНИКе так и нет горячей воды во время отключений... уже который год не могут собрать на бойлер, а точнее не хотят...
Наверно это один из основных недостатоков данного фитнеса.
Так что если кто думает покупать туда карту - имейте в виду эту особенность (менеджеры вам конечно же такого не расскажут). Кто не верит - может сходить на днях туда и проверить лично "ознакомительные туры" думаю пока работают.
Также мне непонятно, зачем писать одни условия по продаже карт на сайте ("купи сколько хочешь посещений по 200 за одно"), а когда приходишь покупать - выясняется, что есть нюансы и соответственно купить столько, сколько хочешь по 200 нельзя.
То есть имеется публичная аферта, которая попросту нарушается менеджерами. Спрашивается зачем так мелко обманывать? Ну не готовы вы по такой цене продавать - не пишите!
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 05.08.2006 Репутация: 109
|
|
В Юнике нет горячей воды во время отключения, подтверждаю. Это один из недостатков этого клуба.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 12.02.2011 Репутация: 58.8
|
|
LESHый писал(а): |
В Юнике нет горячей воды во время отключения, подтверждаю. Это один из недостатков этого клуба.
|
зато в аквамарине есть, они своими акциями и скидками уже столько народу нагнали в свое заведение, что не удивлюсь, если прийдя туда, увижу новую акцию - "помывочную" и новые массы посетителей
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 10.12.2006 Репутация: 210.5
|
|
А в Аэрофите закрыли сауны после проверки фитнес-центра пожарниками. Сейчас там рабочие переделывают по новому сауны.
|
_____________________________ "Не стоит ко всему относиться серьёзно, всё равно из этой жизни никому живым не выбраться"
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 53 C нами с 12.05.2008 Репутация: 67.2
|
|
А в капитане какие цены на карты? На сайте нет, по телефону дозвониться не смог.
|
|
|
|
|
|
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55 »
|
|