unsorted ~ Интернет провайдер "RAMNET"

Возраст: 37 C нами с 02.11.2006 Репутация: **79.5**

Сразу оговорю, что я не имею отношения к Рамнету, кроме как рядовой пользователь. Всё что я говорю моё мнение или догадки, отчасти подкреплённые фактами.
Насколько я знаю в Рамнете не ограничивают доступ к Home-IX. Т.е. на любом тарифном плане доступен Home-IX и в полном объёме.

Возраст: 37 C нами с 18.05.2008 Репутация: **132.9**

Leo_87, совершенно верно. Ничего не ограничивают. Я подключён уже 1,5 года и всем доволен. Cool

Возраст: 34 C нами с 09.10.2008 Репутация: 44

Можно мне ответить на вопрос про д.Клишева,проводят ли туда RAMNET ?

Возраст: 37 C нами с 02.11.2006 Репутация: **79.5**

http://www.ramnet.ru/cgi-bin/index.cgi?p=clients&pp=netmap
д. Клишева лидирует в опросе на подключение в ближайшее время.

Возраст: 40 C нами с 21.03.2006 Репутация: **2.6**

Клишевы в ближайших планах нет Грустно

Зато мы уже готовы подключать абонентов в пос. Известковый (Гжель)...

Возраст: 41 C нами с 29.01.2005 Репутация: **146.7**

MG-Admin, а зачем опрос на главной тогда?

Возраст: 32 C нами с 22.10.2006 Репутация: **144.8**

MG-Admin, можно спросись ? у вас точно нету достопа к локальным ресурсам авила и пт ? Грустно

мне очень важен трекер ансортеда ,м оч много сижу на нём
Если доступено будет скачивать через хом-х всё что есть на треекере анса - перейду хоть завтра к вам Улыбочка

Возраст: 39 C нами с 25.01.2005 Репутация: **116.6**

Хомсяк, я же тебе объяснил про трекер ансортеда. Он есть в сети рамнета, но только не тот, к которому в данный момент подключен ты.

Возраст: 49 C нами с 09.01.2006 Репутация: **59.4**

LbICbIY писал(а):

Хомсяк, я же тебе объяснил про трекер ансортеда.

Приводил этот анекдот в пояснениях в качестве примера для Babushka USA , расскажу и тебе...

Встречаются в коридорах Белого Дома два министра.

Первый кричит в истерике второму:
- Что происходит ?! Что происходит ?!

Второй отвечает:
- Сейчас я тебе всё объясню.

На что первый возражает:
- Объяснить я сам кому хочешь, что хочешь могу. Ты мне скажи что происходит !!!

Подмигивание

Возраст: 34 C нами с 12.01.2007 Репутация: **80.8**

Сегодня пришли товарищи, довели кабель до входной двери, а дальше встали в тупик - не было дрели, чтобы проделать отверстие в деревяном косяке. Достал свою дрель, с горем пополам чего-то просверлили, дальше начались мучения по простаскиванию кабеля. Установщик нарезал кучу проводов и побросал их где попало. И кучку мусора на площадке оставили, которую я также убирал сам.
Кабель просунули - оказалось нету обжимки. Ребята ушли, сказали что через 20 минут прийдут обожмут. Через 40 минут никого нету, и я звоню в офис Рамнета. Ещё через 10 минут он приходит(минут 7 ходьбы до моего дома) Всё быстро обжал. Наличие интернета не было проверено. Включаю патч-код в сетевуху - кабель не подсоединён. Звоню в офис - объясняю всю ситуацию, вопрос был понят и было сказано о перезвоне мне для разъяснения ситуации. Проходит ещё час(время уже 18 30) - никто не звонил и снова я общаюсь с Вашим офисом. Ситуация понятна - завтра с утра ставят какой-то блок на чердак(надеюсь так и будет)

Ещё один момент, который не очень нравится, так это слова оператора на телефоне о перезвоне мне. Я уже 3-ий раз сталкиваюсь с тем, что звонить приходиться мне. Может 1-1.5часа мало для выяснения простого вопроса? Я понимаю, что на телефоне сидит скорее всего один человек, и за этот час его мучают ещё 10-15юзверей. Но эта проблема провайдера, ведь мы заказчики услуг, за которые платим. И все хотят быстро и качественно решать проблемы. Те же, кто не решают проблемы быстро могут потерять заказчика...

Возраст: 44 C нами с 01.01.2008 Репутация: **115.8**

Обычная история Улыбочка

Возраст: 49 C нами с 09.01.2006 Репутация: **59.4**

Вы удивительно терпеливый пользователь ! Я в шоке!

Посудите сами...

1.

Спитфайтер писал(а):

Первый недельный перенос сроков подключения

2.

Спитфайтер писал(а):

довели кабель до входной двери, а дальше встали в тупик

3.

Спитфайтер писал(а):

дальше начались мучения по простаскиванию кабеля

4.

Спитфайтер писал(а):

Установщик нарезал кучу проводов и побросал их где попало

5.

Спитфайтер писал(а):

кучку мусора на площадке оставили

6.

Спитфайтер писал(а):

Кабель просунули - оказалось нету обжимки.

7.

Спитфайтер писал(а):

сказали что через 20 минут прийдут обожмут. Через 40 минут никого нету

8.

Спитфайтер писал(а):

Включаю патч-код в сетевуху - кабель не подсоединён.

9.

Спитфайтер писал(а):

Проходит ещё час(время уже 18 30) - никто не звонил и снова я общаюсь с Вашим офисом.

и далее

Спитфайтер писал(а):

Единственный момент, который не очень нравится, так это слова оператора на телефоне о перезвоне мне.

Другим операторам остаётся, наверное, только позавидовать, что у Рамнета такие терпеливые абоненты, что при наличии такого количества "косяков" они недовольны лишь тем что им приходится самим звонить в офис. Видимо перчисленные выше 9 пунктов Вам ОЧЕНЬ нравятся...
Весело

.

P.S.
Монтажникам "низачёт",
Рамнету взять на заметку... не первое уже сообщение о неудовлетворительном профессиональном уровне ваших монтажников,
абоненту желаю чтобы это были единственные проблемы в пользовании услугами выбранного оператора Подмигивание

.

Возраст: 44 C нами с 01.01.2008 Репутация: **115.8**

Троянец, ты бы видел этих так называемых монтажников Улыбочка

Больше похоже на перевозчиков огурцов с рынка на хачмобиле - внешний вид и раздолбаные жигули почему-то не вызывают сомнений о том, как будут выполняться работы и есть ли хотя бы минимальный набор инструментов и материалов.

Возраст: 102 C нами с 28.03.2005 Репутация: **157.9**

Во накинулись, как стервятники. А у других провайдеров косяков как будто никогда и не было, когда начинали свою деятельность, прям все с пеленок стали грамАтными, дипломированными спецЫалистами.
bmw, у других провайдеров, монтажники ездят на новеньких лексусах (выданных лично работодателем)?

Возраст: 34 C нами с 12.01.2007 Репутация: **80.8**

Troyanets писал(а):

Вы удивительно терпеливый пользователь ! Я в шоке!

Посудите сами...

Вы отчасти правы, но для меня первые 9 пунктов - это рабочие моменты, и я с ними сталкивался(я поработал до кризиса настройщиком компов и сисадмином - и не в таких условиях прокладывали инет Улыбочка

) На установке работают такие же студенты(как и я), они получают далеко не круглые суммы(этим я отчасти оправдываю их поведение), тем более, что сама установка бесплатная и качества требовать я не могу. А вот за интернет я плачу(от слова оплата Весело

), поэтому имею полное право придираться к любым мелочам... Подмигивание

P.S.: Я не хочу ни на кого клеветать и обливать грязью, я просто описал порядок дел в небольшом сегменте услуг, и надеюсь что нужные люди примут необходиме меры по улучшению соответствующего сервиса.

P.P.S.: И если каждый будет вести конструктивный диалог, то жить станет немного полегче.