unsorted ~ Интернет провайдер Zhukovsky.net

Возраст: 38 C нами с 26.07.2006 Репутация: **87.2**

Контакты:
Телефон: 8 (498) 48-2-14-71 - по вопросам оплаты
8 (498) 48-21-4-21 - техническая поддержка
8 (498) 48-3-57-00 - техническая поддержка
8 (926) 208 55 44 - техническая поддержка

C нами с 18.12.2015 Репутация: 6

Не, ну всё понятно - абоненты сами дураки, что платят за 100мбит, а получают 10мбит... Как иначе то Улыбочка

Возраст: 34 C нами с 21.06.2010 Репутация: **45.6**

Yevlampiy писал(а):

your_dream_baby писал(а):

Yevlampiy, а у меня вот нет таких проблем и я не переживаю, что бы каждый день звонить в 22:00 в техподдержку. Народу нравится быть жертвами и годами страдать, как женщина, которую бьёт мужик и она героически терпит. Штош продолжайте спонсировать скотское отношение недопровайдера к пользователю.

У меня тоже нет никаких проблем, а я в ЖН уже лет 15.
От автора поста никакой информации об обращении в ТП не было, возможно, он туда и не обращался вовсе. Откуда, в таком случае, может взяться "скотское отношение" мне непонятно. Можно кабель ножницами резануть и с таким же успехом пожаловаться на провайдера, почему нет.

Я сисадмин, несколько раз в год падает какой-то узел и ип удаленки становится недоступен. Звонок в ТП выглядит так "алло, упало, трассировку сделал, такой-то прыжок, спасибо, до свидания".
С нынешней пандемией на удаленку уехало 4\5 офиса и оказалось что жукнет просто чемпионы по скорости и адекватности.
У меня были ответы от "ну яндекс у вас работает, значит интернет работает, обращайтесь к владельцу удаленного адреса" до "ой у нас нат впн режет, купите внешний адрес за 500 рублей\месяц чтобы разрешить частные сети".

Возраст: 44 C нами с 01.04.2010 Репутация: **141.9**

your_dream_baby, недопровайдеры это ИМХО как раз сетевые монстры. Вот у них и есть скотство в общении с недоабонентами. Жукнетом пользуюсь больше 20 лет, знаю парней из старого города, которые на голом энтузиазме начинали все. Есть у жукнета косяки. Есть. Бывают и крайне неприятные. Но отрабатывают монтажники отлично. В техподе есть один молодой человек, который на любое обращение говорит стандартное "проблема на вашей стороне", а вот все девушки крайне адекватны и профессиональны. На вызов приезжают оооочень приятные и профессиональные парни. В общем "разрывы есть, но их оперативно штопают" Смешно

Друг после прогтеха в МГТС матерится, техпод говорит ужасен)))

C нами с 18.12.2015 Репутация: 6

Да кто спорит, техподдержка ЖН может и хороша по оценкам 2000 года, но сейчас уже всё. Такой уровень ничтожен. Почитайте тему -каждую неделю плач Ярославны, а кто то смирился и сидит. Я вот не смирился и перешёл к крупному конкуренту и ДОВОЛЕН. Недавно птицы пожрали провод питания к приставке ТВ, так мой провайдер бесплатно заменил оборудование, которое вышло из строя по моей вине. И плача Ярославны я не наблюдаю в соседней теме - потому что у всех всё работает как часы, а не сыпется то тут, то там...

Возраст: 44 C нами с 01.04.2010 Репутация: **141.9**

your_dream_baby, тогда вы веткой форума ошиблись)

C нами с 18.12.2015 Репутация: 6

Почему это ошибся, я бывший пользователь, который изо дня в день, из года в год наблюдает всё те же проблемы, которые тянутся уже десятилетия и никто не спешит их решать. Притом я не рекламирую другого (конкретного) провайдера и всего лишь привлекаю внимание к этой теме. Кстати даже кураторы покинули эту тему и забили на пользователей.

Возраст: 44 C нами с 01.04.2010 Репутация: **141.9**

Приехал с изоляции, оплатил тырнет а тут такое ((((((( Лацкова

Добавлено спустя 3 минуты 46 секунд:

Я в шоке

Возраст: 87 C нами с 27.01.2014 Репутация: **13.2**

Гунька писал(а):

Приехал с изоляции, оплатил тырнет а тут такое ((((((( Лацкова

Федотова.

Возраст: 44 C нами с 01.04.2010 Репутация: **141.9**

shanechka2007, гранд мерси, полезу в настройки роутера Я в шоке

так более 20 сетей находит Я в шоке!

не было такого, может канал забивается

Возраст: 38 C нами с 31.01.2005 Репутация: **224.6**

Гунька писал(а):

shanechka2007, гранд мерси, полезу в настройки роутера Я в шоке

так более 20 сетей находит Я в шоке!

не было такого, может канал забивается

Делать выводы о скорости провайдера при замере по Вайфаю - крайне странное занятие. Дома многоквартирные, у всех роутеры, частоты забиты, и сам роутер наверняка даже не 5 ггц (которые ещё пока посвободнее и скоростнее).
Бывает даже, что закрытая дверь в комнату может существенно влиять на скорость. Со старым роутером я видел такие околонулевые значения, например, закрываясь в туалете (причём, если дверь открыть, то сразу до 20 мбит скорость поднималась). При этом сам приём сигнала отображался как 4 из 5. Возможно ещё сам роутер давно не перезагружался, и/или автовыбор более свободного канала не корректно работает. В итоге купил роутер с 5 ггц и забыл о проблеме. Да и скорость стала почти как по проводу.

Возраст: 44 C нами с 01.04.2010 Репутация: **141.9**

Kivlov, ну в "огрызковый" бук шланг с витой парой не пихнешь) Роутер был выключен 4 месяца) Частоты забиты, да, причем сильно плотнее, чем до пандемии))) Но у меня двухдиапазонный Keenetic, покопался в нем, выставил страну США (внезапно в советах на help.keenetic написано было и сменил канал) Помогло. Не 100 конечно, но 30-60 вроде держит) Всем спасибо)

Возраст: 87 C нами с 27.01.2014 Репутация: **13.2**

Kivlov писал(а):

Бывает даже, что закрытая дверь в комнату может существенно влиять на скорость.

Всё верно.

1. Модель роутера.
2. Место расположения роутера и принимающего устройства. У меня один комп рядом с роутером, сигнал норм, второй - в соседней комнате, уже еле добивает и только 2,4 ГГц, 5 ГГц уже не добивает.
3. Настройки роутера (прошивка, ширина канала и проч.).
4. Говорят, что существуют некие репитеры wi-fi, типа, дублер роутера, втыкаешь в розетку в комнате с компьютером и наслаждаешься. Не знаю, не пробовал, пока обхожусь.
5. И да, скорость надо измерять, вытащив провод из роутера и переткнув его в ноутбук.
6. Скорость может меняться от конкретного дома к конкретному дому и даже от подъезда к подъезду, смотря сколько соседних вайфаек, и сколько, чего и куда понавтыкали в вашем стояке другие провайдеры.

PS: Вроде бы есть какая-то программка для андроида, WiFi Analyzer, но тоже не пробовал, ничего не расскажу про нее.

Возраст: 38 C нами с 24.05.2006 Репутация: **86.2**

Связь отехала на Анохина 15, скачок напряжения около 4х утра был. Вообще это постоянная история в этом районе, может бесперебойники поставите на оборудование?

Заработало.

Возраст: 34 C нами с 31.07.2006 Репутация: **89.5**

Лень 2 раза писать одно и то же, скопирую своё сообщение с топика "выбор провайдера":
Месяц попользовался ZhukNet (была линия на новом ПМЖ, решил дать шанс "старым знакомым") - вспомнил, почему убежал от туда в 2006, ничего особо не поменялось, скорость в 2 раза ниже заявленной (напрямую в сетевуху, исключая роутер), стабильность - 2 отвала за месяц. В саппорте сказали, якобы недавно в наш дом была протянута оптоволоконная линия (получается, до этого всё висело вообще на старой-доброй"воздушке" - усиленной тросиком экранированной витой паре, 20ти летней давности? Ну да, оптоволокно в 2020 - это прям достижения, впереди планеты всей!), всё должно работать в соответствии с тарифным планом. Как по мне, дело в "тупом" (т.е. неуправляемым) 100 мегабитным свитче, запущенным в эксплуатацию ещё во времена ̶ц̶а̶р̶я̶-̶Г̶о̶р̶о̶х̶а̶ Кактуса... В общем, идут они в задницу, как были "колхозом" 15 лет назад, так и остаются им сегодня, в любом случае, за такую цену иметь данный результат, как минимум - не солидно. Да и "колхоз" тогда, в 00х, с "ламповыми" Фикусом, Кактусом, Балдахином и прочими широко известными в узких кругах технически подкованными личностями выглядел не так убого, как то, что мы имеем с данной организацией на сегодняшний день.

Возраст: 48 C нами с 27.01.2005 Репутация: **186.8**

в последнее время заметил что у меня периодически стало отваливатся соединение -сейчас в 18.00. вчера отваливалось , днями ранее.
отваливается ровно в начале какого то часа- но 1 раз в сутки
ломоносова