unsorted ~ Интернет провайдер Zhukovsky.net

Возраст: 38 C нами с 26.07.2006 Репутация: **87.2**

Контакты:
Телефон: 8 (498) 48-2-14-71 - по вопросам оплаты
8 (498) 48-21-4-21 - техническая поддержка
8 (498) 48-3-57-00 - техническая поддержка
8 (926) 208 55 44 - техническая поддержка

Возраст: 45 C нами с 09.02.2011 Репутация: **131.6**

Flakes, а у меня всегда работали на нем же! Но его другие глюки и зависания меня достали, и я продал его, купил Zyxel и с тех пор не знаю проблем.

C нами с 08.11.2006 Репутация: **130.7**

Ребят я в настройках роутера ноль, настроить так как щас есть получилось тупо методом тыка!
envy, Нажал на Dynamic IP выбора для ввода не дает прикладываю скрин (рис.1). А их инструкция показывает только как легко настраивать интернет через 3G\4G модем.
Soul_Reaver, Роутер поддерживает 300 Мбит/сек (если Вы про скорость передачи данных).
0MEN, Прочитал все 3 ссылки и ни из одной не понял что как и где вводить! Да и вообще никогда не дружил с настройками интернета\сети, тем более на роутере.

Возраст: 45 C нами с 09.02.2011 Репутация: **131.6**

Особый писал(а):

Ребят я в настройках роутера ноль, настроить так как щас есть получилось тупо методом тыка!

Ну в таком случае позвоните в техподдержку, они то уж точно помогут.

Убедитесь также, что в секции "MAC Clone" у вас MAC-адрес WAN-порта роутера тот же, что прописан на странице http://lb.zhukovsky.net/
Только при соблюдении этого условия у вас будет работать выдача маршрутов по DHCP и присвоение IP при динамической адресации (Dynamic IP).

C нами с 08.11.2006 Репутация: **130.7**

Долго помучившись в итоге разобрался как и где вводить статические настройки (оказалось очень легко Смешно

). Но снова возник вопрос: при статических настройках сеть работает, а интернет не работает (так как ползунок стоит на Static IP и проверку логин\пароль не выполняет). А если выставить ползунок на значение PPPoE/Russia PPPoE то наоборот интернет работает, а сеть нет (так как автоматически проверяется логин\пароль, но работает на динамических настройках). Выставив настройки на PPPoE/Russia PPPoE и поставив галочку в низу на Static IP (как на картинке) (введя статический IP и маску) интернет работает сеть нет Плакать

Что я делаю не так, как подружить эти два режима? во всех случаях MAC адрес привязан к роутеру.

Возраст: 45 C нами с 09.02.2011 Репутация: **131.6**

Особый, прошивка последняя стоит?
Если роутер не цепляет маршруты при динамической адресации, то пропишите статические вручную. Какие прописывать — смотрите по ссылкам на форум, что я давал

C нами с 08.11.2006 Репутация: **130.7**

0MEN, Да, последняя.

Добавлено спустя 5 минут 5 секунд:

0MEN Их?
и в последнем столбеке "Gateway" заменяем цифру "22" на цифру "X", и жмем на кнопочку "Save Settings".
Выставил, не дает сохранить (ругается на "Х")

Добавлено спустя 27 минут 32 секунды:

Сделал так! Сеть все равно не работает с работающем интернетом.

Возраст: 39 C нами с 01.10.2006 Репутация: **274.9**

К сожалению, приходится пользоваться интернетом от Жукнета. Ребята, как из личного кабинета поменять тариф? В окошке планирования тарифа ни одного тарифа не вижу Грустно

Возраст: 32 C нами с 25.02.2007 Репутация: **288.4**

Svetic, никак, ток по заявлению.

Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: **130.3**

Svetic писал(а):

К сожалению, приходится пользоваться интернетом от Жукнета. Ребята, как из личного кабинета поменять тариф? В окошке планирования тарифа ни одного тарифа не вижу Грустно

Мы в процессе расширения функций личного кабинета. А поменять это можно по звонку в абонентский отдел, телефоны которого указаны в вашем договоре. И почему к сожалению? Что не так? Улыбочка

Возраст: 39 C нами с 01.10.2006 Репутация: **274.9**

mozgopraf, раньше у меня был Прогтех, интерфейс личного кабинета и настройки сети у которого удобнее (на мой взгляд).
Из личного кабинета без проблем меняла тариф.
Интернет работал сразу с момента включения компьютера (никаких VPN и всего прочего).
У Жукнета, похоже, нет доступа к Home-X.
Каждый раз при поиске чего-либо в Яндексе, Яндекс мне выдает сообщение, что запросы с моего IP похожи на автоматические и требует ввести капчу (с Прогтехом таких проблем не было).

Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: **130.3**

Or-BeaT писал(а):

Ну что же, мне предельно ясна позиция Zn. Спасибо. Равнодушный

Чтобы до конца прояснить позицию ZN, я добавлю, что теперь двойная скорость, для пользователей тарифа X2, действует не только ночью, но и днем. Улыбочка

Возраст: 45 C нами с 09.02.2011 Репутация: **131.6**

Svetic писал(а):

К сожалению, приходится пользоваться интернетом от Жукнета.

тоже не совсем понял, почему "к сожалению"... Если тариф прописан в договоре, то только по заявлению. И это правильно.

mozgopraf писал(а):

Чтобы до конца прояснить позицию ZN, я добавлю, что теперь двойная скорость, для пользователей тарифа X2, действует не только ночью, но и днем.

да, спасибо!!! Заметил, но боялся сказать тут и сглазить )))

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:

mozgopraf писал(а):

Мы в процессе расширения функций личного кабинета.

а когда znfiles.ru наконец доделаете? такой классный сервис был... а теперь нет личного кабинета там (кучу файлов потерял) Плакать

и из внешки не доступен...

Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: **130.3**

Svetic писал(а):

mozgopraf, раньше у меня был Прогтех, интерфейс личного кабинета и настройки сети у которого удобнее (на мой взгляд).
Из личного кабинета без проблем меняла тариф.
Интернет работал сразу с момента включения компьютера (никаких VPN и всего прочего).
У Жукнета, похоже, нет доступа к Home-X.
Каждый раз при поиске чего-либо в Яндексе, Яндекс мне выдает сообщение, что запросы с моего IP похожи на автоматические и требует ввести капчу (с Прогтехом таких проблем не было).

Как я уже упомянул, интерфейс личного кабинета для нас не маловажная вещь. И мы в процессе согласования и доработки данного решения.

По поводу работы Интернета сразу. Наверно 80-90% наших клиентов используют такое дополнительное оборудование как роутеры. PPPОЕ-протокол используемый нами как основной в качестве доступа в Интернет прекрасно настраивается на подавляющем большинстве роутеров. Один раз. И соответственно позволяет нашим клиентам не вспоминать о каких-либо дополнительных подключениях. То есть Интернет доступен сразу после включения компьютера. О чем мы и говорим. И конечно же никаких VPN и всего прочего. Улыбочка

Home-IX действительно. Нет. Но, мы считаем, что при таком гигантском развитии скорости доступа в Интернет у провайдеров, который есть сейчас, сама потребность в подобном не настолько критична, чтобы об этом можно было действительно переживать.

А вот это уже непорядок. Пожалуйста, обратитесь в нашу техподдержку и мы обязательно вам поможем. Чтобы вы чувствовали себя комфортно и наши с вами взаимоотношения были приятными и продолжительными. Мы стараемся, чтобы так было. Улыбочка

Добавлено спустя 5 минут 22 секунды:

0MEN писал(а):

mozgopraf писал(а):

Чтобы до конца прояснить позицию ZN, я добавлю, что теперь двойная скорость, для пользователей тарифа X2, действует не только ночью, но и днем.

да, спасибо!!! Заметил, но боялся сказать тут и сглазить )))

Хехей! Я же говорил, что мы ничего не забудем Подмигивание

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:

0MEN писал(а):

mozgopraf писал(а):

Мы в процессе расширения функций личного кабинета.

а когда znfiles.ru наконец доделаете? такой классный сервис был... а теперь нет личного кабинета там (кучу файлов потерял) Плакать

и из внешки не доступен...

znfiles.ru это конечно очень крутой, но частный ресурс. Со своей стороны, я могу пообещать, что обязательно поговорю с его владельцем о его дальнейших перспективах, чтобы внести максимальную ясность в этот вопрос. Как со стороны администрации ZN, так и со стороны наших клиентов. Спасибо.

C нами с 08.11.2006 Репутация: **130.7**

Мой друг был давным давно подключен к ЖН. Просидев на нем несколько лет он, пересел на другого провайдерах (кабель оставили подключенным, не отрезали). Как то проверив личный кабинет он обнаружил небольшой накопленный долг. Оплачивать его не стал и забил на это вовсе. Через некоторое время с ним разорвали договор в одностороннем порядке. Теперь вопрос, может ли он оплатить все накопленные долги и оплатить выбранный тариф и вернуться (но чтоб все плюшки вроде X2 и повышения ночных скоростей были) или теперь если подключиться то все по новой?

Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: **130.3**

Особый писал(а):

Мой друг был давным давно подключен к ЖН. Просидев на нем несколько лет он, пересел на другого провайдерах (кабель оставили подключенным, не отрезали). Как то проверив личный кабинет он обнаружил небольшой накопленный долг. Оплачивать его не стал и забил на это вовсе. Через некоторое время с ним разорвали договор в одностороннем порядке. Теперь вопрос, может ли он оплатить все накопленные долги и оплатить выбранный тариф и вернуться (но чтоб все плюшки вроде X2 и повышения ночных скоростей были) или теперь если подключиться то все по новой?

Оплатить долги, оплатить тариф и вернуться - да, пожалуйста.
Плюшки вроде Х2 - нет.