Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Авиэл. Технические вопросы. Решить вопросы можно тут.
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351  »
system
Сообщение  24 Фев 2007, 14:36  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской 
C нами с 30.04.2008
Репутация: 71.3

Большинство того,что вас интересует можно найти на сайте технической поддержки
Телефоны офиса и технической поддержки сети указаны в договоре.

Обсуждение тарифов Авиэла



[!] Вход в личный кабинет Авиэла через интернет


Последний раз редактировалось: system (31 Янв 2014, 19:39), всего редактировалось 9 раз(а)
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ivory
Сообщение  11 Дек 2013, 16:04  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 54 Пол: Мужской 
C нами с 16.12.2006
Репутация: 0.4

Люди, подскажите что делать?! Ситуация в селедующем: У меня частный дом, инет подключён давно по меди с соседней трёх этажки в Холодово. Начались перебои в связи ещё с лета и по долгу. Как потом оказалось всё дело в электричестве, т. есть подачи его на оборудование авиела. После разговоров по тел. с тех. поддержкой выяснил, что, в подвале этого дома стоит автомат, который якобы сами авиеловцы и поставили( вот разорились блин!). А так как инет нужен и ждать по два три дня не охото, я начал бегать сам его включать, на неделе бывало по три четыре раза бегал, а в последнее время на дню по три раза. Далее лафа кончилась, где то там по ходу замыкание и автомат выключается при включении. Авиел говорит эт не наша проблема, или расторгайте договор или проводите по оптоволокну за 15 тыков. А это не скоро, по разговору где то в январе месяце. Так вопрос, что делать, сходить самому в ЖКО, найти этого электрика, чтоб устранил проблему, или искать какой другой путь? В авиеле телефон начальника не дают...

_____________________________
Люди говорят, что ты изменился, когда ты просто перестал вести себя так, как им хочется.
Моя упоротость. Весело
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Keper
Сообщение  11 Дек 2013, 17:42  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 22.01.2007
Репутация: 136.4

ivory писал(а):
Люди, подскажите что делать?! Ситуация в селедующем: У меня частный дом, инет подключён давно по меди с соседней трёх этажки в Холодово. Начались перебои в связи ещё с лета и по долгу. Как потом оказалось всё дело в электричестве, т. есть подачи его на оборудование авиела. После разговоров по тел. с тех. поддержкой выяснил, что, в подвале этого дома стоит автомат, который якобы сами авиеловцы и поставили( вот разорились блин!). А так как инет нужен и ждать по два три дня не охото, я начал бегать сам его включать, на неделе бывало по три четыре раза бегал, а в последнее время на дню по три раза. Далее лафа кончилась, где то там по ходу замыкание и автомат выключается при включении. Авиел говорит эт не наша проблема, или расторгайте договор или проводите по оптоволокну за 15 тыков. А это не скоро, по разговору где то в январе месяце. Так вопрос, что делать, сходить самому в ЖКО, найти этого электрика, чтоб устранил проблему, или искать какой другой путь? В авиеле телефон начальника не дают...

имхо - проще решить самому через электрика. Второй, так же верный вариант - оптика за 15 тыр, к стати сам сижу жду как они до меня дойдут.

А за питать эл-во больше не откуда?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Wolverine
Сообщение  11 Дек 2013, 18:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 102 Пол: Мужской 
C нами с 28.03.2005
Репутация: 157.9

ivory писал(а):
Люди, подскажите что делать?!

Позвонить другому провайдеру и нажаловаться на авиэл? неа? а то может починили, подключили к себе?

_____________________________
“Пропадет все со временем, ибо не все так вечно как хотелось бы”
Любишь - отпусти, не любишь - прокляни...
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
dfgot
Сообщение  11 Дек 2013, 18:31  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской 
C нами с 26.07.2007
Репутация: 47.3

ivory писал(а):
Люди, подскажите что делать?! Ситуация в селедующем: У меня частный дом, инет подключён давно по меди с соседней трёх этажки в Холодово. Начались перебои в связи ещё с лета и по долгу. Как потом оказалось всё дело в электричестве, т. есть подачи его на оборудование авиела. После разговоров по тел. с тех. поддержкой выяснил, что, в подвале этого дома стоит автомат, который якобы сами авиеловцы и поставили( вот разорились блин!). А так как инет нужен и ждать по два три дня не охото, я начал бегать сам его включать, на неделе бывало по три четыре раза бегал, а в последнее время на дню по три раза. Далее лафа кончилась, где то там по ходу замыкание и автомат выключается при включении. Авиел говорит эт не наша проблема, или расторгайте договор или проводите по оптоволокну за 15 тыков. А это не скоро, по разговору где то в январе месяце. Так вопрос, что делать, сходить самому в ЖКО, найти этого электрика, чтоб устранил проблему, или искать какой другой путь? В авиеле телефон начальника не дают...

доброе время, вам надо узнать кто данный автомат ставил, ясно дело ставил электрик, но сам автоман может принадлежать Авиэлу, в этом случае это трабла с их стороны стороны.
Так как данную проблему Авиэл должны устранить в короткие сжатые сроки, вызвать за свой счет электрика или отправить бригаду ремонтников/монтажников для замени автомата.
Вы так же можете обратится в офис в Авиэл с письмом и описанной проблемой.
Ещё хуже того, что могут якобы на вас все списать. Вы там лазили, ля-ля-таполя. Так что вооружитесь терпением, так же можете по пробывать узнать в ЖКО, за данный автомат(сомневаюсь что скажут).
за 15к оптику, с чистым ip(вашим "аренда сразу, как с корпоративными клиентами/абонентами",а не как доп.услуга), каналом, хорошей тарификацией down/up 15-20мб в обе стороны, лично я бы согласился.
С другой стороны зная приблизительно цены, а кушать хочется и мне и вам, а им тем более, Оно выходит 15к, скажем так, покупка оптоволоконного кабеля, прокладка, разварка, медиаконвертер, оптический кросс.
конечно оптику можно самому проложить(но если что -то с ней случится отвечать за нее будите ВЫ), далее договариваться с Авиэлом или с их человеком кто занимается с оптикой, разваркой оптоволоконного кабеля. цены относительно разные маленький оптический кросс 4-ех волоконный, разварка/укладка волокна ▬ цена приблизительно 1шт. волокно 600руб. всего будет 8шт(по одной не кто не варит, а если и разварят, то все равно возьмут как за 8шт).

_____________________________
ìàøèíàõ íàïèñàíî 404 è 101
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : SkypeID : ICQ
ivory
Сообщение  11 Дек 2013, 21:44  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 54 Пол: Мужской 
C нами с 16.12.2006
Репутация: 0.4

Со слов авиела автомат они купили ( 100 р максимум) а ставил имхо ЖКО шный электрик.
Вот вот, и я о том же, приедет с авиела человек на этой неделе, посмотрит как и что проводить, а вот проводить то будут в январе, и то в конце месяца наверное. А инет то нужен...
Попробую в ЖКО сходить, по ходу авиел забил на проблему, как и на моё письмо, написанное 1,5 месяца назад. До сих пор ответ мне дают, даж интересно что напишут...?!

_____________________________
Люди говорят, что ты изменился, когда ты просто перестал вести себя так, как им хочется.
Моя упоротость. Весело
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Alissik01
Сообщение  16 Дек 2013, 19:04  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 31 Пол: Женский 
C нами с 07.02.2009
Репутация: 15.5

У всех сегодня инет летает через каждые 5 минут?? Или только мне так повезло. Невозможно ни в скайпе созвониться, ни кино скачать... Когда же эти ужасные прерывания связи прекратятся?? Если я не ошибаюсь, началось это все часа в 4 и продолжается до сих пор. В службу поддержки звонить бесполезно. Либо долго не отвечают, либо говорят что все норм. Что за..?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
D1maN
Сообщение  19 Дек 2013, 22:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Мужской 
C нами с 14.05.2006
Репутация: 75.6

Могу ли я турбо-кнопкой включить доступ во внешку, если инет не оплачен?) А потом вместе с этим оплатить, не могу без инета оплатить с Я.Денег, инет..( Обещ. платёж уже взять был.

_____________________________
То, что мы называем весёлой молодостью другие называют проблемой с психикой..
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : E-mail : Сайт : ICQ
bs
Сообщение  20 Дек 2013, 1:14  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 09.01.2006
Репутация: 134.6

Цитата:
Могу ли я турбо-кнопкой включить доступ во внешку, если инет не оплачен?)


Можно! Даже кнопкой вызова лифта в подъезде можно его включить! Улыбочка

_____________________________
Зри в корень!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
_LoVe_
Сообщение  20 Дек 2013, 9:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 20.12.2006
Репутация: 90.5

Во вторник не было инета с 1 ночи примерно до 12 дня. Вчера приехала с работы в 21 - нет инета. Звоню - обесточило че-то там. О сроках починки информации у них нет. Шикарно Злой

Это Донинское шоссе. Видно и в выходные сидеть без инета, когда он так нужен =\

_____________________________
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Troyanets
Сообщение  20 Дек 2013, 10:09  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 49 Пол: Мужской 
C нами с 09.01.2006
Репутация: 59.4

_LoVe_ писал(а):
Это Донинское шоссе. Видно и в выходные сидеть без инета, когда он так нужен =\

Предновогодняя пора это время позитива и приятных сюрпризов. Подмигивание

_____________________________
Из заявки в тех.поддержку:
Описание проблемы: Нет звука. Прилагаю скриншот.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Пингвин
Сообщение  20 Дек 2013, 10:39  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 35 Пол: Мужской 
C нами с 02.04.2006
Репутация: 106.9

А что со скоростью,уже второй день скорость не поднимается выше 1мб/с. Тариф оптима 4
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
_LoVe_
Сообщение  20 Дек 2013, 10:40  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 20.12.2006
Репутация: 90.5

Troyanets писал(а):
_LoVe_ писал(а):
Это Донинское шоссе. Видно и в выходные сидеть без инета, когда он так нужен =\

Предновогодняя пора это время позитива и приятных сюрпризов. Подмигивание


Появилось время писать диссертацию, и такая подстава Плакать Смешно

_____________________________
В начало
Профиль : Личное Сообщение
DjAbrail
Сообщение  20 Дек 2013, 21:35  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской 
C нами с 02.07.2007
Репутация: 83.6

Ситуация такая:
Подключен интернет, через роутер, пропадает интернет и каждые 5-10-15 минут на экране монитора выплывает сообщение о том, что сетевое подключение отсутствует, так как не подключен локальный кабель.
Менял сетевую карту на компьютере, звонил в тех поддержке, роутер вроде исправно раздает интернет. Тех поддержка говорит, что дело не в них, не в сетевой карте и скорее всего не в роутере.
В чем может быть проблема?
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение : Сайт
Slowpoke
Сообщение  20 Дек 2013, 21:48  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 11.11.2010
Репутация: 0.8

DjAbrail, кабеле между компом и роутером?

_____________________________
В интернете кто-то неправ!
В начало
Профиль : Личное Сообщение
DjAbrail
Сообщение  20 Дек 2013, 21:52  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской 
C нами с 02.07.2007
Репутация: 83.6

Slowpoke, абсолютно целые, по 150 раз перетыкал.
Я вот грешу на провайдера.
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение : Сайт
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Авиэл. Технические вопросы.

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты