Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Авиэл. Технические вопросы. Решить вопросы можно тут.
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351  »
system
Сообщение  24 Фев 2007, 14:36  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской 
C нами с 30.04.2008
Репутация: 71.3

Большинство того,что вас интересует можно найти на сайте технической поддержки
Телефоны офиса и технической поддержки сети указаны в договоре.

Обсуждение тарифов Авиэла



[!] Вход в личный кабинет Авиэла через интернет


Последний раз редактировалось: system (31 Янв 2014, 19:39), всего редактировалось 9 раз(а)
В начало
Профиль : Личное Сообщение
hobgoblin
Сообщение  08 Окт 2008, 19:47  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 41 Пол: Мужской 
C нами с 16.07.2007
Репутация: 46.1

С na согласен - два года назад ещё предупреждали обо всем по почте и техподдержка работала в выходные...
Ещё, если все было, как вы говорите, то фразу представителя службы техподдержки "сетевуха не давала 10Мбит, потому что встроенная" - в десятку самых косячных фраз года,особенно после того как все-таки она их стала выдавать и, к тому же, оказалась не встроенной Улыбочка

Добавлено спустя 28 минут 59 секунд:

Fighter писал(а):
hobgoblin писал(а):
Императоры в выходные не отвечают. Сами попробуйте позвонить.

Тел. 45-888 и 1-63-38?
16338 вообще когда звонишь с автосбросом тебя посылает.45888 и 45777 автоответчик,который предлагает оставить сообщение,потому что операторы в настоящее время не работают,соответственно тоже посылают.16337 переводит "в службу технической поддержки", но там никто трубку не берет и тоже посылает Улыбочка
Рекомендую как средство от ощущения, что тебя не забыли и где-то ждут...
В начало
Профиль : Личное Сообщение : JabberID
na
Сообщение  09 Окт 2008, 20:20  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 08.04.2007
Репутация: 47.9

system,
system писал(а):
Кричать не надо,достаточно простого человеческого уважения

не имел ввиду буквально, да и фигурально не на кого не кричал. Терпеливо ждал пока приедут и разберутся, просто дозванивался 3 дня, то утром то вечером никого не мог застать.
system писал(а):
Да кстати сетевая карта стоит 300рублей,установка тоже 300 и того 600р.Интересно заплатили вы эти деньги...Обидно если нет.Действительно может остаться осадок от такого пользователя...
сетевую карту мне никто не покупал и не устанавливал, читайте внимательно. Просто она видимо некорректно работала с оборудованием авиела на скорости 10. Именно к этим ребятам что исправляли мне ету проблему претензий не имею никаких.

[
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Fighter
Сообщение  09 Окт 2008, 21:32  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 23.04.2005
Репутация: 60.8

hobgoblin писал(а):
С na согласен - два года назад ещё предупреждали обо всем по почте и техподдержка работала в выходные...

Техподдержка в выходные работает.
График работы
Пн-Пт 9.00-22.00
Сб-Вс 10.00-18.00
Взято с Главной страницы Авиэл.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
na
Сообщение  09 Окт 2008, 21:37  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 08.04.2007
Репутация: 47.9

Fighter, да на заборе и не то пишут, а лежит автоответчик )
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Fighter
Сообщение  09 Окт 2008, 21:52  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 23.04.2005
Репутация: 60.8

na писал(а):
Fighter, да на заборе и не то пишут, а лежит автоответчик )

Я лично звонил в выходные. Работает техподдержка.
А читать на заборе не рекомендую. Там разное пишут.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
hobgoblin
Сообщение  10 Окт 2008, 13:13  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 41 Пол: Мужской 
C нами с 16.07.2007
Репутация: 46.1

Во-первых про сайт Авиел: оборудование поменялось (!!!) - ни слова на сайте об этом нет. Там только что-то про призы и участие в выставке. ВСЁ. Стало быть, за сайтом не присматривают должным образом. Так что ссылка на www.aviel.ru не подходит в нашем случае.

Во-вторых про то, что вы дозвонились в выходные:
Может быть поделитесь секретом как это делается (когда лучше и т.д.)? Чтобы все знали. А то получается мы с na, которые по три дня, а то и больше дозвониться не можем о чём-то не знаем и об этом на сайте нам, как видите, не поведают. Плакать

P.S. только фраза аля "позвонил и мне ответили" (и похожее: "набираем номер ХХХХХ и нам отвечают", etc.) не прокатит - предупреждаю сразу Подмигивание
В начало
Профиль : Личное Сообщение : JabberID
Fighter
Сообщение  10 Окт 2008, 21:44  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 23.04.2005
Репутация: 60.8

hobgoblin писал(а):
Во-первых про сайт Авиел: оборудование поменялось (!!!) - ни слова на сайте об этом нет. Там только что-то про призы и участие в выставке. ВСЁ. Стало быть, за сайтом не присматривают должным образом. Так что ссылка на www.aviel.ru не подходит в нашем случае.
При чём здесь смена оборудования? Смена оборудования происходит практически во всех фирмах. Так-же как и мы (пользователи ПК) время от времени делаем апгрейд или меняем компьютер.

График работы офиса и техподдержки на странице Авиэл в верхнем правом углу.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
na
Сообщение  10 Окт 2008, 21:52  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 08.04.2007
Репутация: 47.9

Fighter,
Fighter писал(а):
При чём здесь смена оборудования?
обычно при оных работах происходят сбои и отключения сети настройки, иеняются, у авиела появилась например прокраммка авитикет, о котороц они даже не удосужились сообщить. А просто пустили мне инет на прямую ьех впн и фперёд перерасход за обновления винды и прочих прелетей. Помоему так в серьёзных канторах не делаеца, еси уж не на главной то спам то хоть в ящик киньте 20ти минутное дело
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Fighter
Сообщение  11 Окт 2008, 0:10  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 23.04.2005
Репутация: 60.8

na писал(а):
А просто пустили мне инет на прямую ьех впн и фперёд перерасход за обновления винды и прочих прелетей.

Обновления? Если у тебя есть VPN-соединение, то когда идёт запуск, программы и обновления для ОС и так обновятся. Что изменится в данном конкрентном случае?
VPN-соединение существует в принципе для других задач.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
hobgoblin
Сообщение  11 Окт 2008, 9:12  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 41 Пол: Мужской 
C нами с 16.07.2007
Репутация: 46.1

Fighter,
Смена оборудования = смена не только параметров впн соединения,но и смена адресации в локальной сети со всеми вытекающими... К тому же прошло это без предупреждения. Вообще.
Как дозвонились-то в выходные? расскажите:) Только прошу прочитать мой пост выше до конца;)

_____________________________
POISON FREE
В начало
Профиль : Личное Сообщение : JabberID
Fighter
Сообщение  11 Окт 2008, 9:21  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 23.04.2005
Репутация: 60.8

hobgoblin писал(а):
Fighter,
Смена оборудования = смена не только параметров впн соединения,но и смена адресации в локальной сети со всеми вытекающими... К тому же прошло это без предупреждения. Вообще.
Как дозвонились-то в выходные? расскажите:) Только прошу прочитать мой пост выше до конца;)

Я писал для чего идёт смена оборудования. Я не писал что происходит для этого. Замена оборудования не всегда ведёт к изменениям на пользовательском компьютере.
По поводу звонка несколько странный вопрос. Взял телефон. Набрал 465-58-88. через некоторое время меня соеденили. Что рассказывать?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
bmw
Сообщение  11 Окт 2008, 11:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 44 Пол: Мужской 
C нами с 01.01.2008
Репутация: 115.8

hobgoblin писал(а):
Fighter,
Смена оборудования = смена не только параметров впн соединения,но и смена адресации в локальной сети со всеми вытекающими... К тому же прошло это без предупреждения. Вообще.

Вот че вообще к оборудованию привязались?
Да это ихнее дело - менять, не мнеять, как часто.
Если где-то что-то поменяли - не обязательно параметры должны меняться или адреса, ты можешь и не знать, что произошла смена чего-то там, да еще и неоднократно.
С другой стороны адреса и параметры могут поменять без всякой смены борудования. Хотя если мне поменяют IP - да не все равно, какой он? я его и не знаю, и знать не хочу Улыбочка А обо всех крупных изменениях, затрагивающих всех, сообщалось всегда.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Fighter
Сообщение  11 Окт 2008, 11:23  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 23.04.2005
Репутация: 60.8

bmw писал(а):
Вот че вообще к оборудованию привязались?
Да это ихнее дело - менять, не мнеять, как часто.

В принципе я про это и писал.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
hobgoblin
Сообщение  11 Окт 2008, 14:17  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 41 Пол: Мужской 
C нами с 16.07.2007
Репутация: 46.1

ну да, вы же не приезжали из командировки и у вас сеть не не работала и вы не пытались безуспешно позвонить в службу техподдержки...А в понедельник вас не радовали тем,что оказывается была смена оборудования и у вас сменились все настройки сети и сегодня придут и вам будут менять адресацию. Улыбочка
Fighter, не читаете вы то,что писал я выше. Вам сложно поверить Улыбочка разговор окончен.

_____________________________
POISON FREE
В начало
Профиль : Личное Сообщение : JabberID
Fighter
Сообщение  11 Окт 2008, 15:24  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 23.04.2005
Репутация: 60.8

hobgoblin писал(а):
ну да, вы же не приезжали из командировки и у вас сеть не не работала и вы не пытались безуспешно позвонить в службу техподдержки...А в понедельник вас не радовали тем,что оказывается была смена оборудования и у вас сменились все настройки сети и сегодня придут и вам будут менять адресацию. Улыбочка

Я писал, что в выходные техподдержка работает. Вы здесь пишите, что она не работает. Если Вы не смогли дозвониться, то не нужно делать выводы о работе той или иной организации. Я про это и писал. Вот теперь точно разговор нужно заканчивать.
P.S. Была ситуация когда были изменения настроек и интернет не работал. Позвонил. Мне продиктовали настройки. Я перенастроил. Всё заработало.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Авиэл. Технические вопросы.

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты