Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Авиэл. Технические вопросы. Решить вопросы можно тут.
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348  »
system
Сообщение  24 Фев 2007, 14:36  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 34 Пол: Мужской 
C нами с 30.04.2008
Репутация: 71.3

Большинство того,что вас интересует можно найти на сайте технической поддержки
Телефоны офиса и технической поддержки сети указаны в договоре.

Обсуждение тарифов Авиэла



[!] Вход в личный кабинет Авиэла через интернет


Последний раз редактировалось: system (31 Янв 2014, 19:39), всего редактировалось 9 раз(а)
В начало
Профиль : Личное Сообщение
senia
Сообщение  28 Мар 2010, 14:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 12.09.2006
Репутация: 302.9

Poplevin писал(а):
Реально ли перейти на другой тариф неожидая начала нового месяца?


Цитата:
Уважаемые абоненты ТС «АВИЭЛ»!

Те из вас, кому нужно сменить свой тарифный план, могут теперь это сделать самостоятельно, не выходя из дома, через страницу статистики. Просто зайдите в услугу «Доступ к интернет» в нижней части страницы статистики и выберите раздел «Изменение тарифного плана». Важно помнить, что все изменения, которые вы сделаете, вступят в силу строго в начале следующего месяца. Также стоит заранее побеспокоиться о наличии средств на вашем лицевом счёте, если переходите на более дорогой тарифный план.
При необходимости сменить тарифный план с произвольного дня месяца вам по-прежнему придётся прийти в наш офис.
Там же, в разделе «Изменение тарифного плана», абоненты с тарифными планами «Безлимитные» могут при необходимости переключиться временно (на одни сутки) на более скоростной тарифный план для удобного скачивания больших объемов трафика. Для данного режима необходимо также побеспокоиться о запасе средств на вашем лицевом счёте.


http://www.aviel.ru/txt/news_net.php

_____________________________
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : Сайт
лщыьфы
Сообщение  28 Мар 2010, 14:02  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 31 Пол: Мужской 
C нами с 21.10.2006
Репутация: 44.4

Poplevin писал(а):
Реально ли перейти на другой тариф неожидая начала нового месяца?

Да только надо к ним в офис ехать, а через статистику если переходить то только с начала месяца

_____________________________
Моя жизнь мои правила.Не нравятся мои правила?Не лезь в мою жизнь!
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Poplevin
Сообщение  28 Мар 2010, 14:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 25 Пол: Мужской 
C нами с 15.01.2007
Репутация: 87.6

А если через офис.. То надо лаве всё равно доплачивать? или всё сумму нового тарифа?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
PIRAT
Сообщение  28 Мар 2010, 14:53  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 43 Пол: Мужской 
C нами с 17.10.2005
Репутация: 347.3

Poplevin писал(а):
А если через офис.. То надо лаве всё равно доплачивать? или всё сумму нового тарифа?

они делают перерасчет т.е. платишь по новому тарифу только с того числа, с которого ты на него перейдешь. Например, ты перевелся на новый тариф с 15 числа, значит за пол месяца с тебя возбмут по старому тарифу, а за вторую пловину месяца по новому. В плане денег ты совершенно ничего не теряешь.

_____________________________
♫-♠♥♣♦-♫
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Liner
Сообщение  30 Мар 2010, 22:05  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 27.02.2010
Репутация: 64.7

тут глядел историю, повеселили старые ответы авика, итак:
один из вопросов в тех поддержку:

Я:
Нагоревшее:
в вечернее время замечаеться падение скорости, рекордное падение составило меньше 1 МБит/сек (про полное отключение молчу)
т.к. тарифный план у меня лимитированный по трафику, а не по скорости, это очень сильно напрягает, когда в договоре написано до 100МБ а видишь меньше 1
тест несколько минут назад (www.speedtest.net) выявил:
36MB Download
11,5 Upload
результатом, устраивающим меня назвать не могу

Ответ авика:
Провайдер Авиэл предоставляет доступ в интернет,по выделенной линии.Наш внутренний ресурс www.aviel.ru
Согласно договору,указана пропускная способность канала во внутренней сети,которая равна 100мбит/c.Подтверждение этому вы можете найти,открыв состояние, подключения по локальной сети.
Всего доброго!

Весело добрые ребята, а если у меня карта на 10Мб, я тоже увижу 100мб, как подоговору? Весело... мдя, если таким образом имеется ввиду 100мб сети по договору, то очень удручают такие ответы, так можно сказть про любой тариф Весело смотрите у вас 1 Мб анлим, а у вас 100 Мб, радуйтесь что у вас всё хорошо и не лезьте с дурацкими вопросами, почему не открываеться yandex Весело

_____________________________
Я не претендую на истину, а хочу чтобы окружающие меня поняли, что это она и есть.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
RaMeN
Сообщение  31 Мар 2010, 21:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 30 Пол: Мужской 
C нами с 29.12.2005
Репутация: 118.5

А Авиэл прав. В договорах на лимитку всегда указывается скорость локалки. В договорах на безлимитку - скорость "до ххх".
Каналы с гарантированной пропускной способностью стоят немерянных денег.
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение
Liner
Сообщение  31 Мар 2010, 22:03  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 27.02.2010
Репутация: 64.7

RaMeN писал(а):
В договорах на лимитку всегда указывается скорость локалки

ладно бы локалки, я же описал выше в чём была проблема, а посмотрев то, что мне сказали, я увижу состояние соединения от порта компутера, до порта свитча, что стоит на доме, но никак не внутренней сети) кроме того скорость во внутренней сети провайдер тоже будет обрезать, чтобы грамотно управлять пользователями, у меня за всё время скорость скачки выше 10Мб/сек не поднималась(из сети)
RaMeN писал(а):
Каналы с гарантированной пропускной способностью стоят немерянных денег.

каналы с гарантированной пропускной способностью денге не так уж и много стоят, там считаеться чуть другой расчёт вероятности присутствия абонента
RaMeN писал(а):
В договорах на лимитку всегда указывается скорость локалки
и ещё это тогда полная лажа - если указывается скорость локалки, может у провайдера скорость в локали 1 Гб, а канал в инет 2Мб (есть разница, если я плачу за ГБ?)
провайдер должен указывать скорость доступа до стыка оператора(причём чем крупнее оператор тем лучше), а уже тот обеспечивает стык на М9 и т.д.

_____________________________
Я не претендую на истину, а хочу чтобы окружающие меня поняли, что это она и есть.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
FreeDom
Сообщение  31 Мар 2010, 23:24  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 33 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 20.08.2006
Репутация: 133.3

Liner, а она и не поднимится свыше 10Мбит/сек. Если у тебя лимитированый тариф, то скорость состовляет 100Мбит/сек. Так вот, я конечно не особо в это углублен, но если скорость любой локалки 100Мбит/сек, то свыше 11.5 Мбит/сек у тебя качать никогда не будет. Сам удивляюсь почему так, но это факт! Про безлимитку лучше промолчу... Эти засранцы как подняли на безлимитке с 2-ух мбит/сек до 3-ех мбит/сек, скорость как то упала! Это заметно. Как-то хреново стало!

_____________________________
Отдыхайте на курортах заполярного края!!!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : E-mail : SkypeID : ICQ
Человек-тапок
Сообщение  01 Апр 2010, 17:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской 
C нами с 07.01.2007
Репутация: 35.8

FreeDom писал(а):
но если скорость любой локалки 100Мбит/сек, то свыше 11.5 Мбит/сек у тебя качать никогда не будет

Не путайте понятия. 100 Мбит/сек = 11,5 МБайт/сек, так что всё правильно.

_____________________________
КОСОВО ЈЕ СРБИЈА
В начало
Профиль : Личное Сообщение
RaMeN
Сообщение  02 Апр 2010, 7:41  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 30 Пол: Мужской 
C нами с 29.12.2005
Репутация: 118.5

Liner писал(а):
ладно бы локалки, я же описал выше в чём была проблема, а посмотрев то, что мне сказали, я увижу состояние соединения от порта компутера, до порта свитча, что стоит на доме, но никак не внутренней сети) кроме того скорость во внутренней сети провайдер тоже будет обрезать, чтобы грамотно управлять пользователями, у меня за всё время скорость скачки выше 10Мб/сек не поднималась(из сети)
Ну так всё правильно. Зайди на сайт Авиэла - увидишь, что там указана как раз скорость порта.
Liner писал(а):
каналы с гарантированной пропускной способностью денге не так уж и много стоят
Много они стоят, очень много.
Liner писал(а):
там считаеться чуть другой расчёт вероятности присутствия абонента
Там считается, что даже если все пользователи будут одновременно пользоваться сетью (как оно у пользователей таких каналов вполне и может быть), то каждый всё равно получит свою пропускную способность. И именно поэтому они очень много и стоят.

Liner писал(а):
провайдер должен указывать скорость доступа до стыка оператора(причём чем крупнее оператор тем лучше), а уже тот обеспечивает стык на М9 и т.д.
Кому должен? Кто сказал, что должен?
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение
Liner
Сообщение  03 Апр 2010, 17:07  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 27.02.2010
Репутация: 64.7

RaMeN писал(а):
Много они стоят, очень много

сколько много? если знаешь цену, назови, зачем пустые мешки воротить?
RaMeN писал(а):
Там считается, что даже если все пользователи будут одновременно пользоваться сетью (как оно у пользователей таких каналов вполне и может быть), то каждый всё равно получит свою пропускную способность. И именно поэтому они очень много и стоят
но все пользователи одновременно качать с полной скоростью никогда не будут, отсюда есть расчёт исходя из группы абонентов, их трафика(тут решаеться индивидуально у каждого оператора), знаю даже операторов, что продают гарантированные тарифы(да чуть дороже чем те что у обычных провов), но при этом всё равно у них идёт определённый расчёт, тут всё просто.
RaMeN писал(а):
Ну так всё правильно. Зайди на сайт Авиэла - увидишь, что там указана как раз скорость порта.
если интернет со скоростью порта(как по договору) надо поставить свитчи 100МБ(на порту), и всё, и делай абонент что хочешь, пиши какие хочешь пренетзии, а скорость у тебя 100мб, отдыхай человек. я говорю про то, что пишут 100мб, а при тестах у меня было 1мб, за то тогда я плачу. я хотел лимитированный тариф, но с высокой скоростью, а если этого нет, зачем за это платить?

_____________________________
Я не претендую на истину, а хочу чтобы окружающие меня поняли, что это она и есть.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ramnet
Сообщение  04 Апр 2010, 1:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 36 Пол: Мужской 
C нами с 23.12.2009
Репутация: 52.9

Liner писал(а):

сколько много? если знаешь цену, назови, зачем пустые мешки воротить?


Гарантированный канал в 10Мбит стоит 20 000 рублей Подмигивание

Услугами гарантированных скоростей в каналах пользуются операторы связи у канальных операторов связи.

Если надо будет гарантированный канал связи обращайтесь сделаем Улыбочка

_____________________________
RamNet - С нами мир ближе!
В начало
Профиль : Личное Сообщение : Сайт : SkypeID : ICQ
RaMeN
Сообщение  04 Апр 2010, 4:50  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 30 Пол: Мужской 
C нами с 29.12.2005
Репутация: 118.5

Liner писал(а):
сколько много? если знаешь цену, назови, зачем пустые мешки воротить?
Вон тебе выше уже представитель провайдера написал цену. Или для тебя разница в 20 раз - это не много?

Liner писал(а):
если интернет со скоростью порта(как по договору) надо поставить свитчи 100МБ(на порту), и всё, и делай абонент что хочешь, пиши какие хочешь пренетзии, а скорость у тебя 100мб, отдыхай человек. я говорю про то, что пишут 100мб, а при тестах у меня было 1мб, за то тогда я плачу. я хотел лимитированный тариф, но с высокой скоростью, а если этого нет, зачем за это платить?
Где в договоре указано, что скорость интернета будет равна скорости порта? Указана скорость порта и всё.
В начало
Профиль : Блог : Личное Сообщение
LbICbIY
Сообщение  04 Апр 2010, 8:25  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 35 Пол: Мужской 
C нами с 25.01.2005
Репутация: 116.6

Moderation by LbICbIY @ 04 Апр 2010, 8:25:
Прекращаем оффтопик.

_____________________________
По вопросам рекламы: promo@unsorted.me
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : JabberID
Liner
Сообщение  04 Апр 2010, 10:34  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 27.02.2010
Репутация: 64.7

RaMeN писал(а):
Вон тебе выше уже представитель провайдера написал цену. Или для тебя разница в 20 раз - это не много?

я поэтому и говорил, что это не много, я покупаю канал с гарантированной скоростью, для некоторых целей,
цена в 20т.р. нормальна в подмосковье, в москве ещё дешевле
RaMeN писал(а):
Услугами гарантированных скоростей в каналах пользуются операторы связи
не обязательно только операторы связи, смотрите шире на этот простой мир Улыбочка
RaMeN писал(а):
Где в договоре указано, что скорость интернета будет равна скорости порта? Указана скорость порта и всё.

Уважаемый RaMeN, я говорю как хотелось бы, потому как плачу одно а получаю другое, и в этом плане я говорил за всех пользователей авика, у кого тарифы с лимитом, кого вы тут защищаете, и что пытаетесь отстоять непонятно, на этом пустую дискуссию закрываем Улыбочка

Добавлено спустя 2 минуты 43 секунды:

Итак новые пёрлы от Авика, мож конечно немного не по теме, но всё таки Улыбочка

Клиент Авиэл
2010-03-16 00:25:37
Вопросы по показаниям статистики открыт
—-
Добрый день!
Насколько мне известна информация торрент трекер rutracker.org входит в homу ix, и при скачивании торрента, он автоматически конфигурируеться для скачивания через home ix, однако сегодня при скачке нескольких торрентов согласно статистике я на час сьел весь оставшийся трафик, + вылез ещё больше в минуса.
Хотелось бы комментариев с Вашей стороны

История работы с тикетом:Добавил
Клиент Авиэл
2010-03-30 22:58:15
Уважаемые Товарищи!
я понимаю, что у вас очень много более важных дел, ежели сделать анализ логов и разобраться с простой ситуацией и дать ответ назойливому абоненту. Но позвольте спросить у Вашего превосходительства, в какой половине декады мне ждать аудиенции, или хотя бы отписать простой манускрипт

посмотрите на даты Улыбочка видимо простому обывателю не достучаться до высших господ, именуемыми техподдержкой) Плакать

Добавлено спустя 37 секунд:

ответа до сих пор нет(

_____________________________
Я не претендую на истину, а хочу чтобы окружающие меня поняли, что это она и есть.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Авиэл. Технические вопросы.

Ответить на тему

Перейти: