Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Авиэл. Технические вопросы. Решить вопросы можно тут.
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351  »
system
Сообщение  24 Фев 2007, 14:36  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской 
C нами с 30.04.2008
Репутация: 71.3

Большинство того,что вас интересует можно найти на сайте технической поддержки
Телефоны офиса и технической поддержки сети указаны в договоре.

Обсуждение тарифов Авиэла



[!] Вход в личный кабинет Авиэла через интернет


Последний раз редактировалось: system (31 Янв 2014, 19:39), всего редактировалось 9 раз(а)
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Mars5
Сообщение  04 Окт 2007, 7:00  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 28.09.2006
Репутация: 82.1

CiJay писал(а):
В_подвале, какая операционная система?Выключено ли автоматическое обновление?
Как вариант,можно заказать детализацию.


А какой у Вас XP, SP2, включен ли Бранмауэр. И какой у вас антивирус?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
В_подвале
Сообщение  04 Окт 2007, 13:13  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 34 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 10.06.2006
Репутация: 150.1

XP SP2, автом.обновление отключено, антивир - NOD 32,ляю его сам, когда нужно. Бр/м выключен (естественно, от него никагого толку)

в чём проблема я выяснил - у меня на биторенте не отклучен DHS был... он всё и сожрал, а самое обидное - с другого трекера (жукорамского) Грустно

_____________________________
С человеком точно должно быть что-то не так, если вы видите его пьяным в восемь утра. Для всего остального можно найти объяснения.(с) Д. де Вито
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : SkypeID
CiJay
Сообщение  04 Окт 2007, 13:16  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 09.04.2005
Репутация: 24.9

В_подвале, кстати с выключенным DHT тоже можно попасть на трафик,где-то это уже обсуждалось.
В начало
Профиль : Личное Сообщение : ICQ
Antirel
Сообщение  08 Окт 2007, 10:32  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 35 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 08.08.2006
Репутация: 95.1

У меня проблема следующего рода - резко упала скорость. Раньше была 10мбит/с, а сейчас при скачивании с торента около 500 кБ/с, а при скачивании с фтп не выше 300-т кБ/с. У знакомого, тоже сидящего на почтовом была похожая проблема, но он перешёл на экономный. В чём может быть дело?

_____________________________
Кто из нас вспомнит, чувствуя холод приклада, музыку волн, музыку ветра?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
Flabber
Сообщение  08 Окт 2007, 12:16  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 06.11.2006
Репутация: 34.3

У тебя не все так плохо!) У мя упала до 200кб, но это максимум, а средне 50кб((. У мя тариф экономный.

_____________________________
[~Fl@bbeR~]-I as always!!! Merry and drunk!!!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : E-mail
CiJay
Сообщение  08 Окт 2007, 22:00  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 09.04.2005
Репутация: 24.9

Ребят,у меня сейчас скорость 0.5-1.5 кб/сек с тем же ансортедом и внеутресетевыми ресурсами,про внешку вообще молчу и пинг шлюза 2000 мс и провайдер,видимо,считает это нормальным.
В начало
Профиль : Личное Сообщение : ICQ
Troyanets
Сообщение  09 Окт 2007, 6:06  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 49 Пол: Мужской 
C нами с 09.01.2006
Репутация: 59.4

CiJay писал(а):
Ребят,у меня сейчас скорость 0.5-1.5 кб/сек с тем же ансортедом и внеутресетевыми ресурсами,про внешку вообще молчу и пинг шлюза 2000 мс и провайдер,видимо,считает это нормальным.

Что ответили в тех.поддержке на Ваш тикет?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Mars5
Сообщение  09 Окт 2007, 19:27  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 28.09.2006
Репутация: 82.1

Где вы живете? И какой у вас тарифный план?

Troyanets писал(а):
CiJay писал(а):
Ребят,у меня сейчас скорость 0.5-1.5 кб/сек с тем же ансортедом и внеутресетевыми ресурсами,про внешку вообще молчу и пинг шлюза 2000 мс и провайдер,видимо,считает это нормальным.

Что ответили в тех.поддержке на Ваш тикет?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
GENESIS
Сообщение  09 Окт 2007, 20:17  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 14.09.2007
Репутация: 77.9

...такая же "петрушка"-уже четвертый день.С "внешки" страницы "грузятся" чуть ли не полминуты,с торрента раздавать/скачивать стало совершенно невозможно.
Пинг шлюза-дай Бог-чтоб три пакета пришло,время приема-передачи-минимал-838 сек,максимал-1185,среднее-1051 сек.Вообще вилы...
Звонить-нет желания после случая,когда господа-"технари" больше недели изволили чинить мне сеть после грозы-и то-пришлось дважды (!) посещать их офис...

_____________________________
"...и каждый раз навек прощайтесь,когда уходите на миг..."
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : E-mail
start
Сообщение  09 Окт 2007, 20:18  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 44 Пол: Мужской 
C нами с 03.03.2007
Репутация: 8.4

Antirel писал(а):
У меня проблема следующего рода - резко упала скорость. Раньше была 10мбит/с, а сейчас при скачивании с торента около 500 кБ/с, а при скачивании с фтп не выше 300-т кБ/с. У знакомого, тоже сидящего на почтовом была похожая проблема, но он перешёл на экономный. В чём может быть дело?

Зайди в свойства сетевой карты, нажми настроить, далее ДОПОЛНИТЕЛЬНО, потом скорость линии и режим дуплекса, у тя там стоит скорее всего авторежим, а нужно поставить 10 Мбит/с ,полный дуплекс. И усе будеть нормально!!
ЭТО КАСАЕТСЯ ВСЕХ ПОЧТОВИКОВ КТО СТОЛКНУЛСЯ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ!!!

_____________________________
-------
В начало
Профиль : Личное Сообщение : JabberID
Troyanets
Сообщение  09 Окт 2007, 20:48  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 49 Пол: Мужской 
C нами с 09.01.2006
Репутация: 59.4

GENESIS писал(а):

Звонить-нет желания после случая,когда господа-"технари" больше недели изволили чинить мне сеть после грозы-и то-пришлось дважды (!) посещать их офис...

Конечно конечно. Можно и не звонить. Только с чего Вы взяли, что тогда о Вашей проблеме узнают и исправят положение? Сидите с проблемой, плачьте на форуме, ждите "у моря погоды". Улыбочка

Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды:

start писал(а):

Зайди в свойства сетевой карты, нажми настроить, далее ДОПОЛНИТЕЛЬНО, потом скорость линии и режим дуплекса, у тя там стоит скорее всего авторежим, а нужно поставить 10 Мбит/с ,полный дуплекс. И усе будеть нормально!!
ЭТО КАСАЕТСЯ ВСЕХ ПОЧТОВИКОВ КТО СТОЛКНУЛСЯ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ!!!

Спасибо за подробные разъяснения.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Mars5
Сообщение  09 Окт 2007, 21:25  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 28.09.2006
Репутация: 82.1

Им нравиться помучиться, ждать хорошей погоды, а потом сказать да у меня уже два месяца интернет не работает. А у них спрашиваешь а когда вы давали заявку, а они вчера, а почему до этого не могли дать, а они да времени не было Сарказм . Значит ныть тут есть время, а позвонить и сказать нету Смешно.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
GENESIS
Сообщение  09 Окт 2007, 23:58  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 14.09.2007
Репутация: 77.9

Mars5 писал(а):
А у них спрашиваешь а когда вы давали заявку, а они вчера
...сохраняя Ваш стиль-а им звонишь-"заявку делал два дня назад-когда будет готово?"Ответ-"завтра".На "завтра" настает "завтра-послезавтра"-и так далее.
Это как понимать?
Абонент платит деньги-извольте шевелиться,а не угощать аналогичным "нытьем" телефонных операторов а ля-"что я вам могу сказать..." да "что вы от меня хотите"..."не надо лохматить бабушку"-как говорил Задорнов.

_____________________________
"...и каждый раз навек прощайтесь,когда уходите на миг..."
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : E-mail
Troyanets
Сообщение  10 Окт 2007, 6:42  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 49 Пол: Мужской 
C нами с 09.01.2006
Репутация: 59.4

GENESIS писал(а):
а им звонишь-"заявку делал два дня назад-когда будет готово?"

Имеют полное право ответить, как минимум, "завтра". То есть исправить в течении 3-х рабочих дней, со дня подачи заявки. Конечно траблы бывают, но у меня они были только с дозвоном до тех.поддержки, а вот со временем выполнения работ нет, в три рабочих дня укладывались всегда.

Но лучше никуда не звонить, а просто ворчать на форумах и материться перед монитором. Улыбочка

Кстати, если кто то считает, что может работать лучше, то запросто может это всем доказать
писал(а):
"В службе тех.поддержки фирмы Авиэл открыты следующие вакансии:
- оператор-консультант на телефон в службу тех.поддержки"

Подмигивание

P.S.
Кстати, глянул законодательство и не нашёл ни одной статьи регламентирующей сроки исправления неисправностей. Получается, что каждый провайдер сам для себя определяет в какой срок он устранит неисправность.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
GENESIS
Сообщение  10 Окт 2007, 9:34  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской 
C нами с 14.09.2007
Репутация: 77.9

Troyanets писал(а):
...Но лучше никуда не звонить, а просто ворчать на форумах и материться перед монитором.

...именно так-нервы целее будут. Улыбочка
Troyanets писал(а):
вот со временем выполнения работ нет, в три рабочих дня укладывались всегда.
-скорее всего-Вы живете в том районе,где абонентов-как,пардон,"собак нерезаных".Там нужно делать-и делать быстро,ибо-см.выше.
Troyanets писал(а):
то запросто может это всем доказать
-дык в чем же дело?Или-уже?ну,удачи. Смешно

_____________________________
"...и каждый раз навек прощайтесь,когда уходите на миг..."
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : E-mail
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Авиэл. Технические вопросы.

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты