unsorted ~ Проблемы жителей ООО "Зодчий" ул. Строительная, 14

обмен опытом, кто как борется)

Возраст: 53 C нами с 04.08.2015 Репутация: **14.7**

cohma-zhuk писал(а):

yulya_z писал(а):

у меня появилось больше проблем с водой - напор стал хуже, что такое горячая вода на кухне я уже забыла с нового года

Это многолетняя плохо решаемая проблема всех домов, корни которой:
1. подача горячей воды на входе в дом температурой и под давлением ниже нормативных
2. закальцинирование горизонтальных труб

А вот и фото одной из причин слабого напора http://yk-gks.ru/news/170.html

C нами с 29.07.2009 Репутация: **167.9**

cohma-zhuk писал(а):

А и фото одной из причин слабого напора http://yk-gks.ru/news/170.html

это известная причина. По-моему, в мае прошлого года, когда у Зодчий уже/еще не было лицензии - он менял трубы в нашем подъезде. У меня в СУ доступ был - Зодчий трубы поменял, а вот выше трубы частично были вмурованы в стену и люди не захотели скалывать плитку и пр. и не дали поменять.

Возраст: 47 C нами с 03.02.2012 Репутация: **1.4**

cohma-zhuk, вы всё знаете, раскройте секрет, каким образом можно дозвониться в наше чудо-УК? Диспетчер вот уже несколько часов по сообщению автоответчика обрабатывает другую заявку.
А еще, раскройте, пожалуйста, секрет - кто является инициативной группой во 2 корпусе? Когда я предыдущий раз смогла-таки дозвониться в УК, мне сказали, что обращаться с предложениями мне нужно через инициативную группу, но они не могут выдать информацию о том, из кого она состоит. Предложили пройтись по соседям и расспросить их. Там вообще нормальные люди работают?

Возраст: 55 C нами с 17.06.2009 Репутация: 41

бухгалтерия у Басангова тоже веселая. 2 недели дозваниваюсь. 4 (!!) вопроса по первой квитанции. Как он рассчитывает в срок деньги собирать?... Сарказм

Возраст: 53 C нами с 04.08.2015 Репутация: **14.7**

yulya_z писал(а):

каким образом можно дозвониться в наше чудо-УК? Диспетчер вот уже несколько часов по сообщению автоответчика обрабатывает другую заявку.

+7 (499) 967-84-88 и +7(498)481-12-52 (Бухгалтерия)
+7 (499) 967-84-88 (диспетчерская)
С первого раза взяли трубку в диспетчерской. Ведется аудиозапись разговора, и у Вас есть возможность по телефону связаться с руководством УК. Если возникли какие-нибудь проблемы со связью, то можно обратиться по такой форме http://yk-gks.ru/questions-and-answers/. Для снятия некоторых вопросов можно посмотреть эту информацию http://yk-gks.ru/news/176.html

yulya_z писал(а):

кто является инициативной группой во 2 корпусе?

Почаще ходите на собрания. А так в вашем корпусе, как и во всех других корпусах, много инициативных людей. Можете сами стать инициативной группой и написать о том, что ресурсоснабжающая организация подает горячую воду с низким давлением на входе в дом, недостаточным для подачи горячей воды на верхние этажи при закальцинированных трубах, на http://vmeste.mosreg.ru/

Возраст: 47 C нами с 03.02.2012 Репутация: **1.4**

cohma-zhuk писал(а):

и у Вас есть возможность по телефону связаться с руководством УК. Если возникли какие-нибудь проблемы со связью, то можно обратиться по такой форме http://yk-gks.ru/questions-and-answers/.

Ну что вы мне рассказываете сказки. Не могу я по телефону с руководством связаться. Могу оставить ему сообщение.
Дозвонилась я вчера спустя 2 часа непрерывных звонков до диспетчерской. Вот сутки уже прошли, никто так на мою заявку и отреагировал, не перезвонил. На хрена нам такой супер-сервис?
Больше недели назад оставила лично заявление в офисе УК на смену счетчиков. Клятвенно обещали позвонить договориться о времени прихода сантехника. И никого...

cohma-zhuk писал(а):

Почаще ходите на собрания. А так в вашем корпусе, как и во всех других корпусах, много инициативных людей. Можете сами стать инициативной группой

А вы тогда собрания делайте в то время, в которое могут подойти работающие в Москве люди, а не когда вам удобно. Да и вообще, даже не ходя на собрания жильцы должны иметь возможность узнать своих героев. И ерунду не говорите, что я могу стать инициативной группой. Представитель УК четко сказал, что у меня один способ - узнать через соседей этих самых тайных инициаторов и через них действовать.

Возраст: 53 C нами с 04.08.2015 Репутация: **14.7**

yulya_z писал(а):

ерунду не говорите, что я могу стать инициативной группой

Судя по Вашим ответам, Вы вообще ничего не можете. Даже свою заявку отследить...

Возраст: 47 C нами с 03.02.2012 Репутация: **1.4**

cohma-zhuk писал(а):

Судя по Вашим ответам, Вы вообще ничего не можете. Даже свою заявку отследить...

Провидец вы наш, с отслеживанием стояния заявки на месте я справлюсь. А вот когда УК ничего не может, или не хочет, это хуже. Люди платят в УК не для того, чтоб потом при необходимости починок бегать за ними и долго и нудно требовать обслуживания, а для того, чтоб позвонить, оставить заявку и получить услугу. Таскаться по инстанциям вам, наверное, доставляет удовольствие, а нормальным работающим людям - нет.

C нами с 29.07.2009 Репутация: **167.9**

cohma-zhuk писал(а):

yulya_z писал(а):

ерунду не говорите, что я могу стать инициативной группой

Судя по Вашим ответам, Вы вообще ничего не можете. Даже свою заявку отследить...

не хватает продолжения: "совсем закушались! ишь, привыкли при дорогущем аубакирове звонить и через 15 минут получать результат. совсем оторвались от жизни - ждите, как все, сантехника неделями, а уборки месяцами. не для того искали УК ценою по-дещевле, чтобы уровень и качество указания услуг повышать".
Это только начало. К лету получим внутри дворовые дороги такие, что по ним только на тракторе можно будет проехать и заявления от УК "дороги не наши - мы ничего сделать не можем".

Возраст: 53 C нами с 04.08.2015 Репутация: **14.7**

yulya_z писал(а):

Больше недели назад оставила лично заявление в офисе УК на смену счетчиков

yulya_z писал(а):

Люди платят в УК не для того, чтоб потом при необходимости починок бегать за ними и долго и нудно требовать обслуживания, а для того, чтоб позвонить, оставить заявку и получить услугу

Порядок оформления и сроки исполнения заявки на смену счетчика воды.
"Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний"
Счетчики воды в комплексе меняют с 2012 года. Что Вам мешало их поменять при "супер-пупер" сервисе раньше? Что, так приспичило?

Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд:

Romires писал(а):

совсем закушались! ишь, привыкли при дорогущем аубакирове звонить и через 15 минут получать результат. совсем оторвались от жизни - ждите, как все, сантехника неделями

Что-то не помнится, чтобы сантехник при аубакирове через 15 минут менял счетчик воды Весело

C нами с 29.07.2009 Репутация: **167.9**

cohma-zhuk писал(а):

Что-то не помнится, чтобы сантехник при аубакирове через 15 минут менял счетчик воды Весело

Если я вам задам вопрос о том, что вы помните из того, что было при аубакирова - то кроме фотографий, как у вас плохо убирали двор - ничего не вспомните. Извините, но вы в данном вопросе не объективны. Ко мне, по всем вопросам (вплоть до смены батарей) Слава приходил очень оперативно. В том числе и в выходные. И электрик приходил УЗО менять в щитке буквально через 20 минут после звонка. И уплотнители на подъездной двери (что бы не хлопала) делали по звонку в течение дня. Плитку у лифта положили спустя несколько дней после звонка. Я лично только с этим обращался.

Возраст: 58 C нами с 18.01.2008 Репутация: **93.1**

вот уже 10 лет, как продал 2-ку в этом комплексе и купил отличный лесной участок в Новом селе. Слава Богу!

Возраст: 53 C нами с 04.08.2015 Репутация: **14.7**

Romires писал(а):

Если я вам задам вопрос о том, что вы помните из того, что было при аубакирова - то кроме фотографий, как у вас плохо убирали двор - ничего не вспомните

ГЖИ МО выписало в 2013-2014 годах не менее пяти предписаний, которые не были в срок выполнены. Предписания касались неуборки снега на придомовой территории, неисправления ситуации с подачей горячей воды, температурой ниже допустимой, неуборки мест общего пользования согласно действующих нормативов, отсутствия косметического ремонта входной группы в течении более пяти лет и т.д.. И это не фотоматериалы, это документы государственных органов. За неисполнение этих предписаний в течение длительного срока ООО "УО "Зодчий" было отказано в получении лицензии. Зафиксирован не только факт неисполнения ООО "УО "Зодчий" нормативным требованиям по содержанию общего имущества, установлен факт злостного уклонения исполнения предписаний по устранению недостатков в работе УК.
1. №1-09-06571-6-2013 от 30.05.2013 г. на устранение нарушений в содержании и технической эксплуатации жилищного фонда, выявленных внеплановой проверкой 30.05.2013 г (ремонт подъездов не проводился более 5 лет, некачественная уборка, не проводился перерасчет за отопление с учетом показаний приборов учета и т.д.). Срок исполнения – 01.10.2013 г. В связи с неисполнением в установленный срок предписанных мероприятий ООО «УО «Зодчий» привлечено к административной ответственности.
2. №1-09-18017-6-2013 от 05.12.2013 г. на устранение нарушений температурного режима горячей воды в точках разбора, выявленных внеплановой проверкой 05.12.2013 г. Срок исполнения – 25.01.2014 г. В связи с неисполнением в установленный срок предписанных мероприятий ООО «УО «Зодчий» привлечено к административной ответственности.
3. №П-09-00005-21-2014 от 29.01.2014 г. на устранение нарушений требований стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими свою деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного ПП РФ №731 от 23.09.2010 г. Срок исполнения – 01.04.2014 г. Требования предписания было выполнено.
4. №П-09-0005-21—2014/1 от 29.01.2014 г. на устранение нарушений в содержании и технической эксплуатации жилищного фонда, выявленных внеплановой проверкой. Срок исполнения – 01.07.2014 г. Требования предписания было исполнено.
5. №39-ОГ-2603-09-21-2014 от 06.06.2014 г. не исполнено. Было направлено исковое заявление в Жуковский городской суд о понуждении к исполнению предписанных мероприятий.

C нами с 29.07.2009 Репутация: **167.9**

cohma-zhuk, Ну хорошо. вспомнили еще пять предписаний. И подтвердили, что не объективны в данном вопросе. Во втором корпусе вчера впервые с 01/01/16 я увидел вымытый пол. УРА! Хотя мог бы давно написать кляузу в ГЖИ и ЖКС получило бы предписание. И Это было бы для вас показателем, что ЖКС хуже? или судить надо не по выписанным бумажкам, а по фактическим делам? С дорогами стало хуже, во дворах стало хуже, в подъездах стало хуже. Но для тех, кто боролся с Аубакировым это не важно - его нет и это скрашивает любые недостатки. Про личную заинтересованность в новой УК определенных "борцунов" я не пишу, так как нет подтверждающих фактов.

Возраст: 53 C нами с 04.08.2015 Репутация: **14.7**

Romires писал(а):

С дорогами стало хуже, во дворах стало хуже, в подъездах стало хуже

ООО "ЖКС" не управляет дорогами и дворами.
У нас подъезд чистый, его убирают два раза в неделю.