Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Общий  ~  Почта России. Контакты/Режим работы
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205  »
Гость
Сообщение  12 Сен 2007, 0:32  Ссылка : Ответить с цитатой
 


Как узнать кто отправитель по коду извещения?
Полезно, если не хотите получить уведомление о штрафе из ГАИ, да ещё и идти за ним самостоятельно.

Client@russianpost.ru - сюда можно писать жалобы на работу отделений.
Всем известный, но бесполезный номер горячей линии Почты России: 8-800-200-58-88.
Управление Федеральной Почтовой Службы (УФПС) Москвы: +7-(495)-276-50-16.
Управление Федеральной Почтовой Службы (УФПС) Московской области: +7-(495)-917-42-90.

Отслеживание почтовых отправлений

http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Вводим 14-символьный идентификатор и имеем ПРОФИТ!

Уточнить график работы почтового отделения в т.ч. и в праздники.
https://www.pochta.ru/offices


Получение посылки по доверенности. Как её оформить.

Посылка вручается лицу, которому она отправлена. Вы можете доверить получение посылки другому лицу, но для этого оформите доверенность в соответствии с общими правилами оформления доверенности предусмотренных в ст. 185 ГК РФ.

Статья 185.1. Удостоверение доверенности

3. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий или на получение корреспонденции, за исключением ценной корреспонденции, может быть удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Такая доверенность удостоверяется бесплатно.

«Почта России» запустила возможность получить заказное письмо или посылку без бумажного извещения — по коду из СМС.

Для того, чтобы подключить услугу, нужно заполнить соответствующую форму в отделении. СМС-оповещение работает только для посылок и заказных писем, которые не требуют оплаты. Для получения отправления в отделении достаточно назвать код из СМС, которое придет на телефон после обращения в почтовое отделение о получении отправления.
В начало
scat515
Сообщение  20 Янв 2018, 12:13  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский 
C нами с 07.10.2008
Репутация: 85.9

Спасибо огромное всем, кто отозвался!
Посылка у меня будет трековая, так что надежда есть)
В начало
Профиль : Личное Сообщение
kisoft
Сообщение  20 Янв 2018, 12:49  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 55 Пол: Мужской 
C нами с 04.12.2008
Репутация: 65

За несколько лет ни одной посылки не пропало. Было и больше двух месяцев, треки, безтреки, всё дошло.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Kornetti
Сообщение  20 Янв 2018, 19:58  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 35 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 27.02.2007
Репутация: 91.4

нормально, получал недавно из Москвы. С упаковкой все в порядке, только она прокуралесила тоже по области довольно долго, Шарапово, еще куда-то, потом в Мытищи, а потом привезли где-то через неделю, но мне особо эта посылка не горела, так что я не обиделся, что долго Улыбочка да и праздники плюс ко всему были в разгаре... Весело
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ahov
Сообщение  20 Янв 2018, 20:12  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Мужской 
C нами с 27.03.2010
Репутация: 84.3

Одна посылка из китая пришла в другое отделение почты в августе. Закружился и не отследил этот момент. Несколько раз продлевал сроки китаезу. Далее спор и шишь вместо денег. Далее опять не до посылки было. Так прошло уже более полугода. Дожал почту, по треку посылка в другом отделении( по данным личного кабинета), звонил выяснял данных по треку нет уже ни в отделении не онлайн. Посылка была копеечная ехать тереться в очередях и искать ее с руганью желания нет. Но отношение почты подсказывает об отказе от дорогих посылок. Главное никто Вам не собирается объяснять о причинах и проблемах отправления. Написал жалобу ответа нет.

_____________________________
аренда автобокса Lux 960 (габаритные размеры 196*78*42 см, 480 л.)
В начало
Профиль : Личное Сообщение : E-mail
Tatik
Сообщение  20 Янв 2018, 23:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 03.03.2009
Репутация: 117.1

ahov писал(а):
Одна посылка из китая пришла в другое отделение почты в августе. Закружился и не отследил этот момент. Несколько раз продлевал сроки китаезу. Далее спор и шишь вместо денег. Далее опять не до посылки было. Так прошло уже более полугода. Дожал почту, по треку посылка в другом отделении( по данным личного кабинета), звонил выяснял данных по треку нет уже ни в отделении не онлайн. Посылка была копеечная ехать тереться в очередях и искать ее с руганью желания нет. Но отношение почты подсказывает об отказе от дорогих посылок. Главное никто Вам не собирается объяснять о причинах и проблемах отправления. Написал жалобу ответа нет.

У меня посылку из Москвы, из Ясенева, сначала свозили на сортировку в САО, потом привезли в Мытищи, потом в Калининград МО, потом опять в Мытищи, а уж потом в Жук. Она шла 12 дней! Но поскольку считается по нормам 8 рабочих дней, то все типа уложилось. Я звонила на почту выясняла, мальчик мне, мол, сортировка напутала. Я ему, а если бы во Владивосток увезли? А он мне со вздохом, бывало!

Добавлено спустя 3 минуты 44 секунды:

Tatik писал(а):
ahov писал(а):
Одна посылка из китая пришла в другое отделение почты в августе. Закружился и не отследил этот момент. Несколько раз продлевал сроки китаезу. Далее спор и шишь вместо денег. Далее опять не до посылки было. Так прошло уже более полугода. Дожал почту, по треку посылка в другом отделении( по данным личного кабинета), звонил выяснял данных по треку нет уже ни в отделении не онлайн. Посылка была копеечная ехать тереться в очередях и искать ее с руганью желания нет. Но отношение почты подсказывает об отказе от дорогих посылок. Главное никто Вам не собирается объяснять о причинах и проблемах отправления. Написал жалобу ответа нет.

У меня посылку из Москвы, из Ясенева, сначала свозили на сортировку в САО, потом привезли в Мытищи, потом в Калининград МО, потом опять в Мытищи, а уж потом в Жук. Она шла 12 дней! Но поскольку считается по нормам 8 рабочих дней, то все типа уложилось. Я звонила на почту выясняла, мальчик мне, мол, сортировка напутала. Я ему, а если бы во Владивосток увезли? А он мне со вздохом, бывало!

Странно. У меня 3 раза нв другое отделение возили. В 140181 получала через пару дней без проблем. Получить можно только по квитанции с сайта ПР, потому что чужие отделения извещений не носят. А 1 раз попало в 140186, я туда поехала через день, а они ее уже обратно в Мытищи отправили! Из Мытищ в мое 140185 шла еще неделю, но доехала.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ZN_Alien
Сообщение  21 Янв 2018, 0:58  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.03.2007
Репутация: 292.8

kisoft писал(а):
За несколько лет ни одной посылки не пропало. Было и больше двух месяцев, треки, безтреки, всё дошло.

А я решил безтреки больше не брать...проще доплатить, чем потерять покупку.

_____________________________
Мы кое в чём поднаторели: Мы тарелки бьём весь год — Мы на них уже собаку съели, Если повар нам не врёт...
В начало
Профиль : Личное Сообщение
vinny
Сообщение  21 Янв 2018, 3:57  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 25 Пол: Мужской 
C нами с 15.02.2008
Репутация: 116

4e_strannik писал(а):
Целость и сохранность зависит от упаковки, посылки пинают изрядно
Притом похоже что на всех этапах маршрута...
4e_strannik писал(а):
бывает придешь с извещением, распечатанным с сайта ПР, а барышня говорит, что мешок с вашим отправлением еще не разобрали, и посыль не зарегистрировали, приходите потом.
Легенда гласит, что сканируют по приходу накладную, и всё что внутри автоматом засчитывается как приехавшее ( #рукожопыепрограммисты ).
Asura писал(а):
Заказывал 4 штуки с ибэя 3 месяца назад, так ни одна и не пришла.
Так если у китайцев - оно и очевидно, они и дальше шлют безтреки (али всех заставил регистрировать), тоже около 3 месяцев прошло - 2 карманных радиоприёмника сгинули, а микрофон за доллар пришёл (хотя его позже заказывал).
Серж1 писал(а):
Почта России иногда жжет не по-детски
Есть не только Мытищи, но и Екб, Оренбург, ... Как-то раз была внутригородская засылка у меня, но это давно и индекс общегородской был указан на посылке. А внутренние осенью долетали за неделю.

kisoft писал(а):
За несколько лет ни одной посылки не пропало. Было и больше двух месяцев, треки, безтреки, всё дошло.
Или сильно везло, или что-то унылое заказывали, что никто украсть не захотел.

ahov писал(а):
Главное никто Вам не собирается объяснять о причинах и проблемах отправления. Написал жалобу ответа нет.
Вообще для этого придумали заявление на розыск отправления.

ZN_Alien писал(а):
А я решил безтреки больше не брать...проще доплатить, чем потерять покупку.
Неудобство в том, что если несколько товаров у одного продавца брать - скидок на доставку за объединение не будет.

_____________________________
Люди, называющие эпизод сериала серией - не правы.0_0
Автор этого сообщения благодарит алфавит за любезно предоставленные буквы
Те, кто готовы пожертвовать насущной свободой ради малой толики временной безопасности, не достойны ни свободы, ни безопасности. (c)Бенджамин Франклин
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : ICQ
GomerGW
Сообщение  21 Янв 2018, 8:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 17.06.2011
Репутация: 11.8

ZN_Alien писал(а):
kisoft писал(а):
За несколько лет ни одной посылки не пропало. Было и больше двух месяцев, треки, безтреки, всё дошло.

А я решил безтреки больше не брать...проще доплатить, чем потерять покупку.


в течении 7-8 лет каждый месяц прутся не меньше 7 безтрековых, и ни разу не потерялись, ну бывает, что дольше времени или почта сука назад отправила, но всегда все приходили..
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
4e_strannik
Сообщение  21 Янв 2018, 14:29  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 48 Пол: Мужской 
C нами с 30.03.2009
Репутация: 159.2

vinny писал(а):
Легенда гласит, что сканируют по приходу накладную, и всё что внутри автоматом засчитывается как приехавшее ( #рукожопыепрограммисты ).

vinny, ну на самом деле не совсем программисты...просто не хотел обострять этот вопрос, т.к почта стала работать лучше. После второго "проката", чего-то взбесившись, прямо из почтового отделения звякнул в поддержку, 8 800... и попросил прояснить ситуацию. Звонок приняли как заявку и объяснили все это нерасторопностью работников ПО, на самом деле посылку положено было выдать без всяких косячных комментариев "не успели, не зарегистрировали". Приняли, обещали отреагировать в течение 30 дней прислать ответ.
vinny писал(а):
Или сильно везло, или что-то унылое заказывали, что никто украсть не захотел.

Везло. У меня пропадали такие унылые вещи, что я даже в буйном помешательстве не соображу, куда их может применить средний почтальон.
- ремешок для пульсомера
- платка для переоснащения шуруповерта на LiPo
- мешок электролитических конденсаторов разного номинала
- ортопедические стельки-подпятники....
ну и в том же стиле...
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
ahov
Сообщение  21 Янв 2018, 17:20  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Мужской 
C нами с 27.03.2010
Репутация: 84.3

vinny писал(а):
Вообще для этого придумали заявление на розыск отправления.

И туда было обращение тоже. Но там принимают заявления до полугода. А вот сегодня по заказу произошло изменение. Пишут что вчера получен. Теперь буду выяснять кем получен. Весело




Долгий путь домой по Раменскому.
почта.png

почта.png - Просмотров: 11

В начало
Профиль : Личное Сообщение : E-mail
vinny
Сообщение  21 Янв 2018, 20:28  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 25 Пол: Мужской 
C нами с 15.02.2008
Репутация: 116

4e_strannik писал(а):
vinny, ну на самом деле не совсем программисты...просто не хотел обострять этот вопрос, т.к почта стала работать лучше.
Совсем программисты. Включите логику: приходят несколько мешков посылок, их сканируют по накладным, что приняли - а система сразу раздаёт уведомления "прибыло в отделение", рассылает смс, передаёт данные например тому же алиэкспрессу, что посылка в отделении (уведомления от приложения). А их нужно вскрыть, разобрать, распечатать извещения, раскидать по слотам хранилища (датам и участкам), на посылке написать дату и номер извещения. А мешки немаленькие совсем. Вот выдавать статус что прошло обработку в момент печати извещения было бы логично (либо на этом моменте пробивать получателя, если он в системе и отказался от печати извещений - то не печатать, сразу уведомление слать).
[А раньше ещё из-за неоптимизаций каких-то компы висли и платежи в принципе не проходили ни на что, для получателей посылок - золотое время было...]

ahov писал(а):
И туда было обращение тоже. Но там принимают заявления до полугода.
Ну, что называется, сами виноваты.
ahov писал(а):
А вот сегодня по заказу произошло изменение. Пишут что вчера получен. Теперь буду выяснять кем получен.
А вот это выбешивает - выдают посылки не тем, притом палевно только на отслеживаемых. Работник почты посмотрел, подумал что фамилия та (а она совершенно другая), "получатель" тоже, и разошлись на этой радостной ноте. А потом это всё пробивается с извещения в базу - и даже если человек придёт вернёт (что далеко не всегда бывает), статус не откатить уже (+1 к #рукожопыепрограммисты ). А с бестреками вообще ничего не докажешь...
Мне вот много раз чужое предлагали, но я читаю, прежде чем брать (в т.ч. номер телефона сверяю).

_____________________________
Люди, называющие эпизод сериала серией - не правы.0_0
Автор этого сообщения благодарит алфавит за любезно предоставленные буквы
Те, кто готовы пожертвовать насущной свободой ради малой толики временной безопасности, не достойны ни свободы, ни безопасности. (c)Бенджамин Франклин
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : ICQ
4e_strannik
Сообщение  22 Янв 2018, 12:55  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 48 Пол: Мужской 
C нами с 30.03.2009
Репутация: 159.2

vinny писал(а):
Совсем программисты. Включите логику: приходят несколько мешков посылок, их сканируют по накладным, что приняли - а система сразу раздаёт уведомления "прибыло в отделение", рассылает смс,

Думаю, регламент все же есть. Временная задержка. Я ни разу не приходил в отделение сразу после получения уведомления. Просто не могу в будни - у меня рабочий день кончается позже, чем у почтовиков. Только суббота.
Более того, раз случилось, информацию получил во вторник, пропустил субботу, только во вторую субботу пришел за посылкой - фигу. И хорошо, конечно, дождаться, исходя из расторопности сотрудников - пока они разберут все отправления, ориентируясь на свои желания, но тогда будет несколько неловко - посылка прошла половину чужой страны и России за три недели, а в родном почтовом валялось две недели.
Не программисты пишут регламент.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
vinny
Сообщение  22 Янв 2018, 15:05  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 25 Пол: Мужской 
C нами с 15.02.2008
Репутация: 116

4e_strannik писал(а):
Более того, раз случилось, информацию получил во вторник, пропустил субботу, только во вторую субботу пришел за посылкой - фигу.
Ну это действительно косяк, я в самые напряжные по посылкам дни день на 4й примерно получал.
4e_strannik писал(а):
Думаю, регламент все же есть. Временная задержка.
Регламент регламентом, но если например придёт несколько мешков с безтреками с алиэкспресса, каждый размером с половинку почтового конверта (т.е. на один мешок будет приходится в разы больше отправлений) - сначала его будут разбирать, только потом остальные. А бывают и обратные ситуации, когда мимоходом проверяешь трек, несколько часов назад покинувший Мытищи, но ещё не объявившейся в отделении - а посылка на месте.
4e_strannik писал(а):
Не программисты пишут регламент.
Когда система раньше времени начинает звать на почту - регламент ни при чём. Когда на сортировках посылки, трек обычно как минимум "прибыло - прошло регистрацию - покинуло", а тут после "прибыло" сразу уведомления, хотя пока не пройдёт регистрацию ничего не выдадут.

_____________________________
Люди, называющие эпизод сериала серией - не правы.0_0
Автор этого сообщения благодарит алфавит за любезно предоставленные буквы
Те, кто готовы пожертвовать насущной свободой ради малой толики временной безопасности, не достойны ни свободы, ни безопасности. (c)Бенджамин Франклин
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : ICQ
4e_strannik
Сообщение  22 Янв 2018, 16:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 48 Пол: Мужской 
C нами с 30.03.2009
Репутация: 159.2

vinny писал(а):
трек обычно как минимум "прибыло - прошло регистрацию - покинуло"

маловато у меня в треках насчет регистрации. Только если таможни касается. А так "прибыло-покинуло". И одним днем. Может, двумя.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
vi4ka81
Сообщение  23 Янв 2018, 10:29  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 37 Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 02.06.2013
Репутация: 41.1

Если получаете по извещению из почтового ящика,не тратьте время своё и других на заполнение на почте,пишите на обороте ФИО адрес паспортные данные и кем когда выдан число подпись.все это в свободной форме на белом обороте квитанции.т.к нехватает картриджей на обороте они теперь форму для заполнения не печатают.140185
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205  »

Unsorted   ~  Общий  ~  Почта России.

Ответить на тему

Перейти: