unsorted ~ Интернет провайдер Гигабит

обсуждение цен и качества услуг

Возраст: 49 C нами с 01.04.2010 Репутация: **120.3**

Ещё с 1 октября Гигабит заявил о поднятии скорости на почти всех тарифных планах в 1,5 раза. Но у меня почему-то ничего не изменилось. Как была скорость 10000 , так и осталась. Хотя должна была подняться до 15360, согласно заявленному. Тариф "Комфорт". Грустно

C нами с 30.03.2008 Репутация: 73

C такими вопросами правильнее будет обращаться в ТП провайдера.

На сколько я знаю, Гигабит сам не переводит пользователей на новые тарифы. И само ничего было не должно. Нужно писать заявление о переводе на новый тариф, и скорее всего Вас быстро переведут.

Возраст: 49 C нами с 01.04.2010 Репутация: **120.3**

inspirit писал(а):

На сколько я знаю, Гигабит сам не переводит пользователей на новые тарифы

Тариф - старый. "Комфорт". Только до 1 октября в этом тарифе была заявлена скорость 10000 согласно тарифу, она, собственно и была. А с 1 октября на этом тарифе она должна быть поднята до 15360, но не поднялась. Это не смена тарифа, не другой тариф, это поднятие скорости прежнего тарифа.

Возраст: 36 C нами с 05.12.2004 Репутация: **128.7**

zlaya писал(а):

inspirit писал(а):

На сколько я знаю, Гигабит сам не переводит пользователей на новые тарифы

Тариф - старый. "Комфорт". Только до 1 октября в этом тарифе была заявлена скорость 10000 согласно тарифу, она, собственно и была. А с 1 октября на этом тарифе она должна быть поднята до 15360, но не поднялась. Это не смена тарифа, не другой тариф, это поднятие скорости прежнего тарифа.

Тариф — старый. Это факт, отсюда и все вытекающие в виде скоростных карактеристик.
Название тарифа и его характеристики поменялись с 1 октября, провайдер не имеет права изменять тарификацию вашего лицевого счёта без вашего ведома, это противоречит условиям договора.
Следовательно чтобы получить новый тариф, вам нужно обратиться к провайдеру с соответствующим заявлением.
Примерно здесь: http://giga.su/to-abonents/to-change-tariff/

И будет вам небо в алмазах Улыбочка

Возраст: 49 C нами с 01.04.2010 Репутация: **120.3**

Venidiktus писал(а):

Название тарифа и его характеристики поменялись с 1 октября,

Название - старое, тарификация - тоже. Поменялась только скорость, точнее должна была.

http://www.giga.su/tariffs/ - новая таблица.

У меня был и есть тариф "Комфорт". Был и есть за 480 руб./мес. Но с 1 октября скорость заявленная на тарифе "комфорт" - 15360 Кбит/с. А она осталась 10000, как и была. Провайдер обязался поднять скорость на старых тарифах при прежней оплате. Мне не нужно менять тариф.

Возраст: 36 C нами с 05.12.2004 Репутация: **128.7**

zlaya писал(а):

Venidiktus писал(а):

Название тарифа и его характеристики поменялись с 1 октября,

Название - старое, тарификация - тоже. Поменялась только скорость, точнее должна была.

http://www.giga.su/tariffs/

Окей, для вас «Комфорт» и «(VI0289) Комфорт » — одно и то же? Значит и между 10000 и 15360 вы не почувствуете разницы Подмигивание

Возраст: 45 C нами с 07.03.2011 Репутация: **2.7**

Пи...дец эта гига. второй час нет инета, футбол думал посмотрю... Типа авария человек выехал, думаю наврали и никто не поехал никуда... Подрубился к соседскому вайфаю... Думаю с 1 числа вернусь на ПТ. достало слов нет.

Возраст: 45 C нами с 07.03.2011 Репутация: **2.7**

точно наврали, уходил на работу полдесятого инета так и не было. нахер такой сервис.

Добавлено спустя 1 час 9 минут 20 секунд:

после обеда обещают, идет замена оборудования... за сутки люди мосты восстанавливают, рельсу новые кладут, итд итп...

Возраст: 49 C нами с 01.04.2010 Репутация: **120.3**

Dracula79 писал(а):

Пи...дец эта гига. второй час нет инета, футбол думал посмотрю... Типа авария человек выехал, думаю наврали и никто не поехал никуда...

Туда до 9 утра даже не дозвониться было. Трубку никто не брал. Какое там делать чего-то... Они как всегда домой ушли вчера спокойно. И, кстати. это уже второй раз за этот месяц. В первый они тоже 1,5 суток "ключи искали".

Dracula79 писал(а):

за сутки люди мосты восстанавливают, рельсу новые кладут, итд итп...

Ага, если они работают. То кладут. А тут ключи ищут сутками - какие там мосты и рельсы! Были б мосты - мы б наверное месяц ждали...

C нами с 08.03.2009 Репутация: **60.3**

Всем привет.

Посмотрел описание тарифов у Гиги: http://giga.su/tariffs/
Обнаружил занятное примечание, которого раньше вроде не было:

"Провайдером ограничение скорости не устанавливается и может достигать максимально доступной (100 Мбит/с) до порога трафика. Порог трафика - 500 Гб, после порога трафика ограничение скорости – 8000 кбит/с."

Это они недоанлим сделали что ли? И как с такими "порогами" у прогтеха и ЖН?

Возраст: 34 C нами с 19.11.2006 Репутация: **106.4**

у "всезнаемглавногоконкурента" проблем дааавно не встречал)

Возраст: 100 C нами с 18.11.2009 Репутация: **12.1**

Народ. А кто знает, что правда, если у гиги vpn, а у вас выделенный ip адрес, то роутер (асус в частности) вообще не надо настраивать.
Ну крове wi-fi.

Возраст: 36 C нами с 05.12.2004 Репутация: **128.7**

Tumann, Правда в том, что за 87 лет всё может измениться и в гиге уже давно нет впн

C нами с 30.03.2008 Репутация: 73

Цитата:

"Провайдером ограничение скорости не устанавливается и может достигать максимально доступной (100 Мбит/с) до порога трафика. Порог трафика - 500 Гб, после порога трафика ограничение скорости – 8000 кбит/с."

Это очепятка видимо. Никаких ограничений по скорости на тарифах я не замечал, хотя качаю много. Думаю можно не волноваться по сему поводу.

Возраст: 100 C нами с 18.11.2009 Репутация: **12.1**

Venidiktus писал(а):

Tumann, Правда в том, что за 87 лет всё может измениться и в гиге уже давно нет впн

+100500.
Я тоже аналогично всем отвечаю, когда меня спрашивают про апельсины... Подмигивание

Добавлено спустя 3 минуты:

Особенно, когда по сути заданного вопроса мне ответить нечего. Смешно