unsorted ~ Интернет провайдер Гигабит

обсуждение цен и качества услуг

C нами с 11.07.2009 Репутация: **71.7**

Нормальный провайдер, меня вполне устраивает.
Подключили в оговоренный срок, скорость заявленная, канал стабильный, локальные сервисы живы и потихоньку развиваются.

Несколько раздражает маленькая хитрость на сайте - объявления о предстоящих работах вывешиваются не на главной странице, а в отдельном разделе. Получается я должен сам мониторить возможные перебои в работе интернета. А я, как нормальный человек, естественно лезу в этот раздел только уже когда вижу что у меня интернет не работает Подмигивание

C нами с 29.04.2007 Репутация: **76.3**

McSimpson писал(а):

Несколько раздражает маленькая хитрость на сайте - объявления о предстоящих работах вывешиваются не на главной странице, а в отдельном разделе. Получается я должен сам мониторить возможные перебои в работе интернета. А я, как нормальный человек, естественно лезу в этот раздел только уже когда вижу что у меня интернет не работает Подмигивание

Не помню кто говорил, что если сообщить в техподдержку рабочую почту, то они туда присылают сообщения о всех новостях, в т.ч. и о регламентных работах. Если это так - ничего мониторить не надо. По крайней мере администрация Гигабита не раз утверждала, что они "клиентоориентированные", и делают максимум удобств для своих абонентов.

C нами с 19.06.2008 Репутация: **18.5**

Как я понимаю на улицу Дзержинского гигабит подключить нельзя?(Стоит ПТ сейчас)

Возраст: 30 C нами с 24.08.2008 Репутация: **43.1**

Когда гигабит пришел к нам в город,решил попробовать,все равно подключение бесплатное.Остался очень доволен,мне кажеться скорости получше,ниразу интернет не падал,в отличии от ПТ,тех.поддержка всегда доступна (ниразу небыло того что берет трубку уборщица и говорит что на месте нету никого),да с локальной сетью проблемы в виде не такого большого кол-ва пользователей,но с интернето и обслуживанием я оцениваю на 5+!
И вот я переехал на Осипенко,и очень огорчился когда узнал что сюда гига не проходет,вынужден сидеть на ПТ,с нетерпением жду когда Гига дойдет и до меня. Подмигивание

C нами с 16.08.2009 Репутация: **-0.2**

D9D9_FeDoR писал(а):

да с локальной сетью проблемы в виде не такого большого кол-ва пользователей

В чём проблема-то ? В ПИРИНГЕ пол-Москвы, маловато буит ? Я в шоке

А надёжность действительно ГИГАБИТОВСКАЯ Cool

Возраст: 36 C нами с 23.10.2005 Репутация: **38.9**

McSimpson писал(а):

Несколько раздражает маленькая хитрость на сайте - объявления о предстоящих работах вывешиваются не на главной странице, а в отдельном разделе. Получается я должен сам мониторить возможные перебои в работе интернета. А я, как нормальный человек, естественно лезу в этот раздел только уже когда вижу что у меня интернет не работает Подмигивание

Насколько я помню что делал…
При занесении пользователя в базу соаздется ящик вида логин@giga.su и паролем от VPN.
Веб морда: http://mail.giga.su
Если в горячую линию ТП написать свой номер договора и почтовый ящик (ответив на кое-какой вопрос) —почтовый ящик в биллинге заменят.

И уведомления о регалментных работах будут присылаться на него.

Вообщем привязка пользователь-почтовый ящик имеется.

Возраст: 35 C нами с 02.08.2007 Репутация: **35.5**

Люди из Гиги, скажите плиз кто знает: ежедневно, на дню раз по 10-20 обрывается интернет. Жму переподлючить снова - он мне в ответ ошибки(всё время разные). Локалка при этом не страдает. Так что я подозреваю что тут дела не в моей сетевухе и с проводом всё в порядке. Так вот у кого нибудь ещё есть такая проблема, и кто нибудь знает как её решить?
Хотел спросить об этом на их форуме - но почему то на нем запрещено вообще отправка сообщений(тупость какая-то).

Возраст: 39 C нами с 07.01.2006 Репутация: **114.7**

есть такая проблема.

C нами с 11.07.2009 Репутация: **71.7**

Ha0s писал(а):

Люди из Гиги, скажите плиз кто знает: ежедневно, на дню раз по 10-20 обрывается интернет. Локалка при этом не страдает. Так что я подозреваю что тут дела не в моей сетевухе и с проводом всё в порядке. Так вот у кого нибудь ещё есть такая проблема, и кто нибудь знает как её решить?

Аналогичная проблема. Не так давно началось, но что-то уже подзатянулось. Видимо, пора ругаться.

Возраст: 39 C нами с 25.09.2007 Репутация: **81.9**

У них идет перенастройка оборудования, через недельку должно нормализоваться.

Возраст: 33 C нами с 24.02.2007 Репутация: 80

McSimpson писал(а):

Аналогичная проблема. Не так давно началось, но что-то уже подзатянулось. Видимо, пора ругаться.

Des писал(а):

У них идет перенастройка оборудования, через недельку должно нормализоваться.

если вам нужна гарантия и уверенность в вашем интернете,то вам нужно было идти в прогтех.Гигабит не даст вам гарантии,они дают вам возможность экономить,это их плюс,а минус-нестабильность.так будет всегда.

C нами с 22.11.2009 Репутация: **24.7**

Не морочьте людям голову. Я пришел из Прогтеха, который тоже не дает ни гарантии, ни стабильности. Хотя проблема с отключением Интернета действительно затянулась. Обещали, что настройка оборудования закончится 9 марта. И что???

Возраст: 39 C нами с 25.09.2007 Репутация: **81.9**

Да нормально все со стабильностью, у всех бывают трудности.
Прогтех тоже по началу надежностью не блистал.

C нами с 22.11.2009 Репутация: **24.7**

Des, а что значит нормально? Это нормально, когда происходит обрыв связи по 10 раз в день? Что касается Прогтеха, то одной из причин моего ухода, было как раз отсутствие надежности провайдера. Я и от Гигабита не в восторге. У кого-нибудь, кстати, скорость интернета соответствует заявленной в тарифах?

C нами с 22.09.2009 Репутация: 75

У меня тоже инет Гиги последнее время обрывается постоянно.