unsorted ~ Интернет провайдер Гигабит

обсуждение цен и качества услуг

Возраст: 40 C нами с 26.02.2006 Репутация: **106.7**

LbICbIY, к сожалению, никакой суд в данной ситуации не поможет, ибо пользователь Гигабит в договоре на предоставление услуг самостоятельно ставит закорючку в графе "Подпись", а там этот момент прописан.
Знаю, т.к. сам подключен к этой сети. И при подключении сотрудники Гиги в общении со мной заострили внимание на данном моменте.

Возраст: 39 C нами с 25.01.2005 Репутация: **116.6**

Forrest, то, что принудили подписать документ, ещё ничего не обозначает. Брать деньги за не предоставляемую услугу у нас запрещено.

Возраст: 40 C нами с 26.02.2006 Репутация: **106.7**

LbICbIY, так вот дело в том, что денег у потерпевшей никто не отбирал, ее интернет просто заблокирован. Т.к. в договоре сказано (и не только в Гиге, помню то же самое было у меня в ПТ), что пользователь имеет право отказаться от внесения абонентской платы максимум 1 месяц и один раз в год. При этом пользователь должен позвонить в службу поддержки и предупредить, что мол "уезжаю, оплатить не могу, ждите")))

В данной же ситуации вышеперечисленных манипуляций не проводилось, пользователь не платил 3 месяца, инет заблокирован. Лицевой счет никто не отменял, и средства уплаченные находятся там. Звонить провайдеру и разбираться!)))

C нами с 24.03.2009 Репутация: **77.8**

MOlodoy писал(а):

падение канала сопоставлял с недостаточной его шириной а не с перегрузкой процессора маршрутизатора

Вот шел тут случайно мимо и заметил фразу, которая глаз режет. Ну нестыдно ли нести такой бред? Маршрутизатор ПРОЦЕССОРОМ пакеты НЕ обрабатывает. Если только у Вас роутер на на какой-нить net-BSD на компьютере с помойки, хотя я и тут сомневаюсь. Процессор занимается другими задачами, например flow, logging и пр.

Возраст: 36 C нами с 23.10.2005 Репутация: **38.9**

Лысый, и правда, извини. Значит действительно только контакт в ТП:

Цитата:

Гор. телефон: (48) 3-75-20, (48) 3-75-30
Моб. телефон: (929) 641-81-20
Эл. почта: support.giga.13@gmail.com
icq: 323-280

Предыдущее сообщение я удалю, дабы не вводить людей в заблуждение.

Возраст: 38 C нами с 30.06.2007 Репутация: **146.7**

alexp_mac писал(а):

Маршрутизатор ПРОЦЕССОРОМ пакеты НЕ обрабатывает.

Смотря какой. Зависит от архитектуры маршрутизатора. Например, маршрутизаторы серии Cisco 7200 (устаревшей сейчас, но все еще активно используемой) обрабатывают транзитный трафик именно процессором общего назначения.

VV · C нами с 24.03.2009 Репутация: **77.8**

ЛюбительБезумств писал(а):

alexp_mac писал(а):

Маршрутизатор ПРОЦЕССОРОМ пакеты НЕ обрабатывает.

Смотря какой. Зависит от архитектуры маршрутизатора. Например, маршрутизаторы серии Cisco 7200 (устаревшей сейчас, но все еще активно используемой) обрабатывают транзитный трафик именно процессором общего назначения.

C дуру можно и шею сломать. Роутер должен роутить, а если вы им клиентов шейпите и флоу генерите и еще кучу всякой хрени, то даже gsr можно уложить с одного писюка. Так что не пинайте 72 машинку, она оч даже хорошая, руки надо правильно затачивать и будет счастье. Кстати я так и не понял что есть транзитный трафик? У маршрутизатора весь трафик идет через него, т.е. он транзитный....

Возраст: 49 C нами с 09.01.2006 Репутация: **59.4**

LbICbIY писал(а):

Forrest, то, что принудили подписать документ, ещё ничего не обозначает. Брать деньги за не предоставляемую услугу у нас запрещено.

Неоднозначности утверждаете, батенька. Улыбочка

С чего Вы взяли, что услуга не предоставлялась? Человек же сам пишет "не пользовался". Не пользовался, твоё право, но услуга предоставлена была.

Абсолютно такая же ситуация, как со стационарным телефоном у вас дома. Начисляется абонентская плата и вы пользуетесь... а можете и не пользоваться, но абонентка с вас всё равно списывается. А то что вы не говорили, это ваше личное дело. После достижения определённой задолженности вас отключат.

Так что списание средств может считаться оправданным.

Возраст: 39 C нами с 25.01.2005 Репутация: **116.6**

Troyanets, каюсь, вывод сделал из

тантолка писал(а):

вчера положили деньги,но всё равно не работает.

Что интернет и раньше не работал.

C нами с 12.08.2006 Репутация: **122.1**

Не могу зайти на сайт Гигабита и в локалку

C нами с 29.04.2007 Репутация: **76.3**

Nitka писал(а):

Не могу зайти на сайт Гигабита и в локалку

Это был последний возглас последнего абонента Гигабита?
Что Гигабит кончился?

C нами с 16.08.2009 Репутация: **-0.2**

Sen писал(а):

Что Гигабит кончился?

Не ссы, Гигабит живее всех живых Улыбочка

Просто : нет проблем - нет и вопросов.
Как говорится : лучшее правительство - это то, про которое мы не вспоминаем Подмигивание

.

C нами с 02.06.2009 Репутация: **72.9**

Он кончился уже давно!
До сих пор противно от эпопеи попытки подключиться к этому провайдеру (гигабиту), которая происходила год с месяцем назад:
сделал заявку на подключение на определенный день на 18-00, никто не пришел, телефон офиса не отвечал, в 21-30 позвонил человек и сказал, что приехать у них не получилось и просил перенести подключение на следующий день, я согласился опять на 18-00, предупредив, что я отпрашиваюсь с работы. На следующий день опять никто не пришел, телефон офиса не отвечал, в 22 -00 позвонил человек и сказал, что у них закончился кабель и просил опять перенести подключение на следующий день и я опять согласился. На второй следующий день опять никто не пришел, телефон офиса не отвечал, и уже этот человек больше не звонил. Утром четвертого дня я дозвонился до офиса и объяснил сложившуюся ситуацию, человек, говорящий со мной по телефону сказал, что сейчас разберется с этой ситуацией и мне перезвонит. Мне никто не перезвонил и больше я контактов с этим "чудом" не имел, за исключением:
через полторы недели в 10-00 в домофон позвонили и голос сказал, что это бригада с гигабита пришла подключать. Я на такое извращение решил сказать, что никого нет дома, на что голос в домофоне сказал, что им пока надо попасть на крышу и они начнут тянуть сверху и что может быть сегодня дело до подключения в квартире не дойдет.
Это не сказка, это так было на самом деле.

C нами с 29.04.2007 Репутация: **76.3**

CA-MANN писал(а):

Не ссы, Гигабит живее всех живых
Просто : нет проблем - нет и вопросов.

Можно узнать, на чем основывается Ваше мнение?
Мне очень интересно было читать хроники с полей сражений самого молодого провайдера в Жуковском с конкурентами. А сейчас приехал из командировки и, увы, нет привычного развлечения.

Хрюша писал(а):

Он кончился уже давно!
До сих пор противно от эпопеи попытки подключиться к этому провайдеру (гигабиту), которая происходила год с месяцем назад

Ну здесь понятно - личная обида. Видимо это была сильная
душевная травма - Вы помните даже мелкие детали тех нескольких дней.

C нами с 16.08.2009 Репутация: **-0.2**

Sen писал(а):

Можно узнать, на чем основывается Ваше мнение?

На работе моего прова - Гигабита.